Co je to elektronická platba a prezentace faktur?
Elektronická fakturace a prezentace (EBPP) je proces, který společnosti používají k elektronickému výběru plateb prostřednictvím systémů, jako je internet, přímý přístup a bankomaty (ATM). V mnoha finančních institucích se dnes stala hlavní součástí online bankovnictví. Ostatní odvětví - včetně poskytovatelů pojištění, telekomunikačních společností a veřejných služeb - jsou rovněž závislé na službách EBPP.
Porozumění EBPP
EBPP se dodávají ve dvou typech: biller-direct a bank-agregator. Biller-direct je elektronická fakturace, kterou nabízí společnost poskytující zboží nebo službu. Společnost dává zákazníkům možnost platit účty přímo na svých webových stránkách a může je upozornit, když je platba splatná e-mailem. Zákazník se poté na web přihlásí pomocí zabezpečeného připojení, zkontroluje fakturační údaje a zadá částku platby.
Klíč s sebou
- EBPP jsou systémy používané pro elektronický výběr plateb. EBPP s přímým účtováním umožňuje uživatelům platit účty přímo prostřednictvím webových stránek společnosti. V modelu bankovního agregátoru může bankovní zákazník ze svých bankovních účtů platit několik různých účtů. Některé novější služby umožňují zákazníkům platit všechny své účty z jedné webové stránky, které se nazývají EBPP pro konsolidaci zákazníků.
Model bankovního agregátoru nebo konsolidátoru faktur umožňuje zákazníkům platit účty mnoha různým společnostem prostřednictvím jednoho portálu. To znamená, že služba shromažďuje různé platby od zákazníků a distribuuje každou platbu příslušné společnosti. Například banka může uživatelům online nabídnout možnost provádět různé platby, jako jsou kreditní karty, účty za energie a pojistné. Existují také samostatné weby, které umožňují lidem prohlížet a platit všechny své účty. Tyto modely se nazývají modely spotřebitelských konsolidátorů.
Některé novější produkty EBPP zahrnují funkce, jako je bezpečné doručování e-mailů, uložené platební údaje a autopay. Například zdravotní pojišťovna, která usiluje o zefektivnění svého fakturačního systému pro zákazníky, se může rozhodnout přejít na EBPP a umožnit zákazníkům platit přímo na svých webových stránkách nebo nechat automaticky odečíst pojistné každý měsíc. Tím se zákazníkům ušetří problémy s podáváním dokumentů a organizace se ušetří náklady na doručení a zpracování dokumentů.
Někteří poskytovatelé umožňují vývoj systémů EBPP budováním nových platebních stránek pro své zákazníky. Mohou zahrnovat funkce pro autorizaci transakcí, zachycení plateb nebo povolení vrácení peněz. Tyto systémy obvykle přijímají hlavní kreditní karty a někdy mohou podnikovým penězům ušetřit na nákladech na zpracování transakcí, což celkově zvyšuje jejich příjmy a zisk.
EBPP a online bankovnictví
Mnoho velkých bank nabízí jako součást svého online bankovního systému elektronické platby a prezentaci faktur. Obecně platí, že online bankovnictví, které se někdy nazývá „internetové bankovnictví“ nebo „webové bankovnictví“, umožňuje uživatelům provádět finanční transakce prostřednictvím internetu. Konkrétně online banka nabízí zákazníkům možnost provádět vklady, výběry, převody mezi účty a další tradiční služby, jakož i platby online účtů, jako je EBPP.
Pohodlí je evidentně hlavní výhoda online bankovnictví, protože transakce mohou probíhat 24 hodin denně, sedm dní v týdnu. Nevýhodou je, že účty mohou být napadeny hackery (ačkoli bankovní zabezpečení se neustále zlepšuje). Z tohoto důvodu se při používání online bankovnictví doporučuje spotřebitelům, aby používali své datové plány, nikoli veřejné sítě Wi-Fi, aby zabránili neoprávněnému přístupu.
