Co je Lean Startup?
Štíhlé spuštění je metoda, která se používá k založení nové společnosti nebo k zavedení nového produktu jménem stávající společnosti. Metoda štíhlé spouštění obhajuje vývoj produktů, které spotřebitelé již prokázali, že si to přejí, aby trh již existoval, jakmile bude produkt uveden na trh. Na rozdíl od vývoje produktu a doufání, že se objeví poptávka.
Klíč s sebou
- Lean startup je proces vývoje produktu nebo společnosti založený na vyjádřených touhách trhu. Lean startup používá validované učení, což je proces, kterým společnosti hodnotí zájem spotřebitelů. Štíhlé spouštěcí metody se silně zaměřují na informace o zákaznících, jako je míra odlivu zákazníků, celoživotní hodnota pro zákazníka a popularita produktu. V praxi štíhlé spouštění je experimentování upřednostňováno více než dodržování rigidního plánu. Standardy štíhlé spouštění budou zahrnovat vydávání produktů malých forem nebo prvotních konceptů, aby bylo možné posoudit reakci zákazníků na produkt.
Pochopení štíhlé spouštění
Použitím principů štíhlé spouštění mohou vývojáři produktů posoudit zájem spotřebitelů o produkt a určit, jak bude třeba produkt vylepšit. Tento proces se nazývá validované učení a lze jej využít, aby se zabránilo zbytečnému využívání zdrojů při tvorbě a vývoji produktů. Prostřednictvím štíhlé spouštění, pokud je pravděpodobné, že nápad selže, selže rychle a levně místo pomalu a nákladně, odtud termín „selhání rychle“.
Metodu štíhlé spouštění vyvinul americký podnikatel Eric Ries, zakladatel a generální ředitel Long-Term Stock Exchange (LTSE). Tuto metodu plně vysvětluje ve své nejprodávanější knize „Lean Startup“, která byla přeložena do 30 jazyků.
Štíhlé uvedení na trh je příkladem toho, jak spotřebitelé diktují druh produktů, které nabízejí na svých příslušných trzích, spíše než trhy, které diktují, jaké produkty jim budou nabízeny.
Štíhlé spuštění vs. tradiční podniky
Metoda štíhlého spuštění se také liší od tradičního obchodního modelu, pokud jde o pronájem. Štíhlé startupy najímají pracovníky, kteří se mohou rychle učit, přizpůsobovat se a pracovat, zatímco tradiční podniky najímají pracovníky na základě zkušeností a schopností. Štíhlé startupy také používají různé metriky finančního výkaznictví; namísto zaměření na výkazy zisku, rozvahy a výkazy peněžních toků se zaměřují na náklady na pořízení zákazníka, celoživotní hodnotu pro zákazníka, míru odlivu zákazníků a na to, jak virový by mohl být jejich produkt.
Požadavky na štíhlé spuštění
Metoda štíhlého spuštění považuje experimentování za cennější než podrobné plánování. Pětileté obchodní plány postavené na neznámých jsou považovány za ztrátu času a reakce zákazníků je prvořadá.
Namísto obchodních plánů používají štíhlé startupy obchodní model založený na hypotézách, které se rychle testují. Před pokračováním nemusí být údaje úplné; musí to stačit. Pokud zákazníci nereagují tak, jak je požadováno, spuštění se rychle přizpůsobí, aby omezilo své ztráty a vrátilo se k vyvíjejícím se produktům, které zákazníci chtějí. Porucha je pravidlem, nikoli výjimkou.
Podnikatelé, kteří sledují tuto metodu, otestují své hypotézy tím, že spolupracují s potenciálními zákazníky, kupujícími a partnery, aby posoudili své reakce na vlastnosti produktu, ceny, distribuci a získávání zákazníků. S informacemi podnikatelé provádějí malé úpravy, které se nazývají iterace produktů, a velké úpravy, které se nazývají pivoty, opravují veškeré velké obavy. Tato fáze testování může vést ke změně cílového zákazníka nebo úpravě produktu tak, aby lépe sloužil současnému cílovému zákazníkovi.
Metoda štíhlého spuštění nejprve identifikuje problém, který je třeba vyřešit. Poté vyvíjí minimální životaschopný produkt nebo nejmenší formu produktu, která podnikatelům umožňuje představit jej potenciálním zákazníkům za účelem zpětné vazby. Tato metoda je rychlejší a levnější než vývoj konečného produktu pro testování a snižuje riziko, že začínající podniky čelí snížením jejich typické vysoké míry selhání. Štíhlé spuštění předefinuje spuštění jako organizaci, která hledá škálovatelný obchodní model, nikoliv takový, který má existující obchodní plán, který je určen k provedení.
Příklad štíhlého spuštění
Například služba doručování zdravého jídla, která se zaměřuje na rušné, osamělé 20-ti obyvatele v městských oblastech, by se mohla dozvědět, že má lepší trh s 30-ti bohatými matkami novorozenců na předměstí. Společnost by pak mohla změnit rozvrh dodávek a druhy potravin, které slouží k zajištění optimální výživy pro nové matky. Mohlo by to také přidat možnosti stravování pro manžele nebo partnery a další děti v domácnosti.
Metodu štíhlé spouštění nelze používat výhradně při spouštění. Společnosti jako General Electric, Qualcomm a Intuit používají metodu štíhlého spuštění; GE použila tuto metodu k vývoji nové baterie pro použití společnostmi mobilních telefonů v rozvojových zemích, kde je elektřina nespolehlivá.
