Absenteeism znamená úmyslnou nebo obvyklou nepřítomnost zaměstnance v práci. Zatímco zaměstnavatelé očekávají, že pracovníci každý rok vynechají určitý počet pracovních dnů, nadměrná nepřítomnost může znamenat snížení produktivity a může mít významný dopad na finance společnosti, morálku a další faktory.
Příčiny nepřítomnosti
Lidé chybí práci z různých důvodů, z nichž mnohé jsou legitimní, ale některé nikoli. Mezi běžné příčiny absence patří (ale nejsou na ně omezeny):
- Šikana a obtěžování: Zaměstnanci, kteří jsou šikanováni nebo obtěžováni spolupracovníky nebo šéfy, s větší pravděpodobností onemocní, aby se této situaci vyhnuli. Vyhoření, stres a nízká morálka : Silná pracovní zátěž, stresující schůzky / prezentace a pocity nedocenění mohou způsobit, že se zaměstnanci vyhnou práci. Osobní stres (mimo práci) může vést k absentérství. Péče o děti a péče o starší osoby: Zaměstnanci mohou být nuceni vynechat práci, aby zůstali doma a starali se o dítě / starší, když propadly běžné podmínky (například nemocný nebo pečovatelský den ve škole) nebo je-li nemocný závislý nebo bolí. Deprese: Podle Národního institutu duševního zdraví je hlavní příčinou absentérství ve Spojených státech deprese. Deprese může vést k zneužívání návykových látek, pokud se lidé obracejí k drogám nebo alkoholu, aby si sami léčili bolest nebo úzkost. Odpojení: Zaměstnanci, kteří se nezajímají o svou práci, spolupracovníky a / nebo společnost, s větší pravděpodobností zmeškají práci jednoduše proto, že nemají motivaci odejít. Nemoc: Zranění, nemoc a lékařská jmenování jsou nejčastěji uváděnými důvody chybějící práce (i když ne vždy skutečným důvodem). Není divu, že každý rok během chladné a chřipkové sezóny dochází k dramatickému nárůstu míry absence pro zaměstnance na plný i částečný úvazek. Zranění: K nehodám může dojít při práci nebo mimo zaměstnání, což má za následek nepřítomnost. Kromě akutních zranění jsou běžnou příčinou absentérství chronická zranění, jako jsou problémy se zády a krkem. Lov pracovních míst: Zaměstnanci mohou v případě nemoci navštěvovat pracovní pohovor, navštěvovat headhunter nebo pracovat na svých životopisech / životopisech. Částečné posuny: Přijíždění pozdě, opuštění dřívějších a delší přestávky, než je dovoleno, se považuje za formy absence a může ovlivnit produktivitu a morálku na pracovišti.
Náklady na ztracenou produktivitu
Index prosperity Gallup-Sharecare dotázaných 94 000 pracovníků ve 14 hlavních povoláních v USA Ze 77% pracovníků, kteří vyhovují definici průzkumu, že mají chronický zdravotní stav (astma, rakovina, deprese, cukrovka, srdeční infarkt, vysoký krevní tlak, vysoký cholesterol nebo obezita), celkové roční náklady spojené se ztrátou produktivity činily 84 miliard USD.
Podle průzkumu se roční náklady spojené s nepřítomností liší podle odvětví, s největší ztrátou v profesních povoláních (kromě zdravotních sester, lékařů a učitelů); 14 povolání a odpovídající náklady na ztrátu produktivity jsou uvedeny níže.
Roční náklady na ztracenou produktivitu podle hlavních zaměstnání v USA
obsazení | Roční náklady na ztrátu produktivity v důsledku absence (v miliardách) |
Profesionální (kromě zdravotních sester, lékařů a učitelů) | 24, 2 $ |
Manažeři / vedoucí pracovníci | 15, 7 $ |
Servisní pracovníci | 8, 5 $ |
Kancelář / kancelář | 8, 1 $ |
Odbyt | 6, 8 $ |
Učitelé škol (K-12) | 5, 6 $ |
Zdravotní sestry | 3, 6 $ |
Přeprava | 3, 5 $ |
Výroba / výroba | 2, 8 $ |
Majitelé podniků | 2, 0 $ |
Instalace / opravy | 1, 5 $ |
Stavba / těžba | 1, 3 $ |
Lékaři | 0, 25 $ |
Zemědělci / lesníci / rybáři | 0, 16 $ |
Podle "Absenteeism: The Bottom-Line Killer" publikace společnosti Circadian pro řešení pracovních sil, neplánovaná absence na pracovišti stojí zhruba 3 600 $ ročně na každého hodinového pracovníka a 2 650 USD ročně na placené zaměstnance. Náklady lze připsat mnoha faktorům včetně:
- Mzdy vyplácené nepřítomným zaměstnancůmVysoké náklady na náhradní pracovníky (odměna za přesčasy pro ostatní zaměstnance nebo dočasné zaměstnance) Administrativní náklady na správu nepřítomnosti
Mezi další nepřímé náklady a účinky absence patří:
- Špatná kvalita zboží / služeb vyplývající z únavy nadčasů nebo nedostatečného počtu zaměstnancůSnížená produktivitaPři prodloužení času manažera (řešení disciplíny a nalezení vhodných náhrad zaměstnanců) Problémy s bezpečností (nedostatečně vyškolení zaměstnanci se vyplňují pro ostatní, spěchají dohnat po příjezdu jako náhrada atd.) Špatné morálka mezi zaměstnanci, kteří musí „vyplnit“ nebo vykonat další práci, aby pokryli chybějící spolupracovníky
Debata o povinných nemocných dnech
K řešení takových problémů se některé společnosti, města a státy posunuly směrem k povinné placené politice v případě nemoci, kdy každý zaměstnanec dostává každý rok určitý počet dní, které může použít kvůli nemoci nebo zranění.
Odpůrci povinné pracovní neschopnosti tvrdí, že v konečném důsledku to bude pro podniky stát více peněz a povede ke zvýšenému propouštění. Kromě toho mají odpůrci obavy, že zaměstnanci využijí všechny své nemocné dny, ať už je potřebují nebo ne. Zastáncové takového kroku však tvrdí, že placená pracovní neschopnost má ekonomický smysl, protože pomůže zastavit šíření přenosných nemocí na pracovišti, což v dlouhodobém horizontu povede k menšímu počtu případů absence a že nemocní zaměstnanci se budou moci zotavit dříve.
Například Centra pro kontrolu nemocí uvádí, že placená nemocenská dovolená by mohla mít zvláště významný dopad v potravinářském průmyslu, kde odhaduje, že zpracovatelé nemocných potravin jsou zodpovědní za 53% vypuknutí noroviru (zvláště ošklivé formy viru žaludku).. Jeden zpracovatel nemocných potravin mohl teoreticky infikovat desítky nebo dokonce stovky lidí, což vedlo k velkému počtu nepřítomností, kterým by bylo možné se vyhnout, kdyby tento zaměstnanec prostě zůstal doma.
Bohužel, pracovníci často buď potřebují peníze, nebo se obávají, že budou ukončeni kvůli svolávání nemoci - i když jim za vynechanou dobu nedostanou náhradu - tak chodí do práce, i když vědí, že jsou nakažliví.
Co mohou zaměstnavatelé udělat
Absenteeismus je obzvláště obtížný problém, který je třeba vyřešit, protože existují legitimní i špatné omluvy pro chybějící práci - a pro zaměstnavatele může být náročné účinně sledovat, kontrolovat a omezovat absentérství. Pokud společnost například nevyžaduje písemnou omluvu od lékaře, může být obtížné určit, zda je zaměstnanec skutečně nemocný při chybějící práci.
Zároveň je důležité, aby zaměstnavatelé brali v úvahu dodatečné náklady spojené s nemocným zaměstnancem, který šíří nemoc, která způsobuje nemoc celé celé divizi - nebo mnoha zákazníkům.
Ve snaze omezit absentérství nabízejí některé společnosti pobídky k odchodu do práce, například vydělané volno nebo loterie pro pracovníky, kteří v určité době nemají žádné neomluvené nepřítomnosti. Jiné firmy by mohly vyzkoušet proaktivnější přístup a zavést politiky zaměřené na reakce na zdravotní problémy zaměstnanců, včetně:
- Fyzické zdravíPsychologické zdravíPracovní rovnováhaPracovní prostředíEkologické zdraví
Logika tohoto přístupu spočívá v tom, že zdravější a šťastnější zaměstnanci budou moci a motivováni k práci každý den, což povede ke zvýšení produktivity a vyšší morálce pro jednotlivé pracovníky i celý tým. Ačkoli tyto strategie zaměstnaneckých wellness mohou být nákladné implementovat a udržovat, mohou mít čistý pozitivní dopad na spodní hranici společnosti - a to je dobré pro podnikání.
Sečteno a podtrženo
Absenteeismus stojí americké společnosti každoročně miliardy dolarů za ztracenou produktivitu, mzdy, špatnou kvalitu zboží / služeb a nadměrnou dobu správy. Kromě toho jsou zaměstnanci, kteří se dostaví do práce, často zatíženi zvláštními povinnostmi a povinnostmi, které mají vyplňovat pro nepřítomné zaměstnance, což může vést k pocitům frustrace a poklesu morálky.
Občasné nepřítomnosti v práci jsou nevyhnutelné - lidé onemocní nebo se zraní, musí se postarat o druhé, nebo potřebují čas během pracovní doby, aby si poradili s osobními záležitostmi. Je to obvyklé nepřítomnosti, které jsou pro zaměstnavatele nejnáročnější a které mohou mít největší negativní dopad na spolupracovníky. Protože zmeškané pracovní dny mají zásadní finanční dopad na spodní hranici společnosti, je pro většinu podniků výhodné zavést strategie, které spravedlivě monitorují, snižují a reagují na absentérství.
Porovnání investičních účtů × Nabídky, které se objevují v této tabulce, pocházejí od partnerství, od nichž Investopedia dostává náhradu. Název poskytovatele PopisSouvisející články
Small Business
Finanční dopady šikany na pracovišti
Kariérní poradenství
5 známek, že jste při práci přepracovaní
Kariérní poradenství
The Ultimate Working from Home Guide
Základy podnikání
Co znamená pozitivní opatření pro podniky
Plánování odchodu do důchodu
Možná odejdete pozdě - ale buďte připraveni na 62
Plánování odchodu do důchodu
Výhody a (většinou) nevýhody předčasného odchodu do důchodu
Odkazy na partnerySouvisející termíny
Absenteeism: Co by měl každý vědět Absenteeism je obvyklá nepřítomnost zaměstnance v jeho práci. Obvyklá nepřítomnost přesahuje rámec toho, co je považováno za legitimní důvody v rámci přijatelné říše dní mimo úřad. více Presenteeism Presenteeism je definován jako problém pracovníků, kteří nepůsobí na maximum kvůli nemoci, zranění nebo jinému stavu. více Wellness program Wellness programy mají za cíl zlepšit zdraví zaměstnanců pomocí cvičení sponzorovaných společností, soutěží o hubnutí, vzdělávacích seminářů a dalších. více Definice nuceného odchodu do důchodu Nucený odchod do důchodu je nedobrovolné ukončení zaměstnání staršího pracovníka. Zákonné právo USA ve většině případů zakazuje povinný důchod z důvodu věku. více Chudoba Chudoba je stav nebo stav, ve kterém osoba nebo společenství postrádá finanční zdroje a náležitosti pro minimální životní úroveň. více Porozumění pracovním podmínkám Pracovními podmínkami jsou povinnosti a výhody zaměstnání, jak byly dohodnuty zaměstnavatelem a zaměstnancem v době najímání. více