Jednání s dluhovým sběratelem může být obtížný a znepokojující zážitek. Hlavním účelem sběratelů je získat zpět dluh, protože si drží procenta ze všech sbírek. Někteří bezohlední sběratelé v minulosti vyhrožovali dlužníkům, kteří byli povoláni ve všech hodinách dne a noci, předstírali, že jsou někým jiným a kontaktovali přátele a rodinu, v naději, že neustálé obtěžování povede k vyplacení dluhu.
Ve Spojených státech nyní zákon o správném vymáhání pohledávek (FDCPA) reguluje činnost a chování sběratelů pohledávek třetích stran, aby ochránil dlužníky před obtěžováním a nesprávnou taktikou vymáhání. Zákon nastiňuje konkrétní postupy, které jsou při snahách o sběr zakázány. Nevztahuje se však na interní sběratele věřitele. Mnoho států má svá vlastní pravidla pro vymáhání pohledávek, která mohou sběratele ještě více omezit.
Co sběratelé nemohou udělat
FDCPA omezuje metody, které mohou sběratelé použít ke kontaktování dlužníků. Mohou volat pouze mezi 8:00 a 21:00 a nejsou to časy považované za nepohodlné pro vás, spotřebitele, pokud jste jim nedali svolení volat vám jindy. Nemohou v krátké době opakovaně volat, aby vás obtěžovali. Sběratelé nemohou vyhrožovat, že půjdete do vězení nebo že zveřejní dluhy. Nemohou také požádat svého zaměstnavatele o váš dluh, pokud se nejedná o nezaplacenou výživu na dítě. Pokud sdělíte sběratelům, aby vám znovu nezavolali, není jim z právního hlediska dovoleno, ale jejich sběrné úsilí může pokračovat.
Sběratelé dluhů mohou znamenat, že mohou ozdobit vaši mzdu nebo vzít jiný osobní majetek k uspokojení dluhu. Aby k tomu došlo, musí vás podat u soudu a získat soudní rozsudek. Federální vláda je jedním z jediných věřitelů, kteří se mohou bez takového rozsudku obstavit.
Ochrana vašich práv
Nikdy nikomu, včetně sběrače dluhů, osobních nebo finančních informací, nedávejte telefonicky. Legitimní sběratelé dluhů vás nebudou žádat o čísla bankovních nebo kreditních karet. Vždy se společností potvrďte, že dlužíte peníze za to, že převedla sbírky této společnosti. Podvodníci často představují sběratele dluhů, aby vydělali nějaké rychlé peníze. Nikdy neplatíte nikomu ani žádné společnosti, kterou jste neověřili jako legitimní.
Hlášení inkasa dluhů
Pokud vás pronásleduje sběratel dluhů, který porušuje pravidla FDCPA, můžete je nahlásit jak úřadu generálního prokurátora, tak Federální obchodní komisi. Můžete také zažalovat vymáhání pohledávek, pokud jejich postupy vymáhání způsobily finanční nebo osobní škody.
Sečteno a podtrženo
Pokud se musíte vypořádat s dlužníkem o nezaplacených účtech nebo účtech, znáte limity způsobů inkasa, které mají k dispozici. Vždy se ujistěte, že budete chránit své finanční informace, a nedělejte žádné předpoklady ohledně legitimity společnosti, dokud si je nepotvrdíte. Zavolejte svému věřiteli, aby se ujistil, že pro ně pracuje sběratel dluhů. Jakákoli porušení FDCPA můžete nahlásit jak státním, tak federálním zákonodárcům, abyste zajistili, že sběratel bude v budoucnu dodržovat zákon.
