Co je hlavní kompetence?
Základní kompetence je úzce definované pole nebo úkol, ve kterém společnost vyniká. Hlavní kompetence firmy jsou pro její konkurenty obtížné napodobovat, což společnosti umožňuje odlišit se. Většina klíčových kompetencí bude aplikovatelná na širokou škálu obchodních aktivit, přesahujících hranice produktů a trhu.
Pochopení základní kompetence
Klíčovou kompetencí pro firmu je to, co umí nejlépe. Například Wal-Mart se zaměřuje na snižování provozních nákladů. Nákladová výhoda, kterou si Wal-Mart vytvořil pro sebe, umožnila maloobchodníkovi ceny zboží nižší než většina konkurentů. Hlavní kompetence je v tomto případě odvozena od schopnosti společnosti generovat velký objem prodeje, což společnosti umožňuje zůstat ziskový s nízkou ziskovou marží.
Jako koncept v teorii řízení představili hlavní kompetence CK Prahalad a Gary Hamel. Základní kompetence obecně splňují tři kritéria:
- Poskytuje přístup na širokou škálu trhů. Významně přispívá k vnímaným výhodám koncového produktu pro zákazníka.
Příklady základní kompetence
Mezi další příklady klíčových kompetencí patří přesná mechanika, jemná optika a mikroelektronika. Tyto klíčové kompetence pomohou společnosti, například při sestavování kamer, a mohou být užitečné při výrobě široké škály relevantních produktů, které vyžadují zvláštní sadu dovedností nebo výrobních technik, které zákazníkům přinášejí další hodnotu.
Základní kompetence obvykle umožňují organizaci přístup na širokou škálu trhů.
Základní kompetence jsou rozvíjeny spíše procesem neustálého zlepšování v průběhu časového období, než jednou velkou změnou. Například pro úspěch na rozvíjejícím se globálním trhu je důležitější a nutné budovat základní kompetence než vertikální integraci.
Zvláštní úvahy
Využívání a porozumění pojmu klíčové kompetence může být pro podniky velmi důležité. Mohou používat základní kompetence, aby vynikali ve vývoji klíčových produktů. Podniky by také mohly využívat klíčové kompetence ke zvyšování hodnot zákazníků a zúčastněných stran.
Konkurenceschopnost společnosti je v mnoha ohledech založena na její schopnosti rozvíjet základní kompetence a schopnost budovat základní kompetence je výsledkem strategické architektury, kterou musí vrcholový management vynucovat, aby byl úspěšný při budování klíčových kompetencí.
Podle podnikové teorie by vedení společnosti měli vyvinout pohled na to, které klíčové kompetence mohou být vybudovány, aby oživily proces vytváření nových podniků. Mít nezávislý pohled na zítřejší příležitosti a budovat schopnosti, které je využívají, je klíčem k roli vedoucích pracovníků ve vedoucí pozici v oboru.
