Co je systém podpory rozhodování?
Systém pro podporu rozhodování (DSS) je počítačový program používaný k podpoře určování, úsudků a postupů v organizaci nebo podniku. DSS prochází a analyzuje obrovské množství dat, shromažďuje komplexní informace, které lze použít k řešení problémů a při rozhodování.
Typické informace používané DSS zahrnují cílové nebo plánované příjmy, prodejní čísla nebo minulá z různých časových období a další údaje týkající se zásob nebo operací.
Porozumění systému podpory rozhodování
Systém pro podporu rozhodování shromažďuje a analyzuje data, syntetizuje je a vytváří komplexní informační zprávy. Tímto způsobem se jako informační aplikace DSS liší od běžné aplikace, jejíž funkcí je pouze shromažďovat data.
DSS může být kompletně počítačový nebo poháněný lidmi. V některých případech může kombinovat obojí. Ideální systémy analyzují informace a skutečně rozhodují o uživateli. Přinejmenším umožňují lidským uživatelům přijímat informovanější rozhodnutí rychleji.
Klíč s sebou
- Systém podpory rozhodování (DSS) je počítačový systém, který shromažďuje a analyzuje data a syntetizuje je tak, aby produkoval komplexní informační zprávy. Systém podpory rozhodování se liší od běžné provozní aplikace, jejíž funkcí je pouze sběr dat. Systémy podpory rozhodování umožňují více informované rozhodování, včasné řešení problémů a zlepšená efektivita při řešení problémů nebo operací, plánování a dokonce i řízení.
Používání systému podpory rozhodování
DSS mohou být zaměstnáni řízením provozu a dalšími odděleními plánování v organizaci k sestavování informací a dat ak jejich syntéze do zpravodajských informací. Ve skutečnosti jsou tyto systémy primárně používány středním až vyšším managementem.
Například DSS může být použit k promítnutí výnosů společnosti v následujících šesti měsících na základě nových předpokladů o prodeji produktů. Vzhledem k velkému počtu faktorů, které obklopují předpokládané příjmy, nejde o přímý výpočet, který lze provést ručně. DSS však může integrovat všechny více proměnných a generovat výsledky a alternativní výstupy, vše na základě minulých údajů o prodeji produktů společnosti a současných proměnných.
DSS lze přizpůsobit jakémukoli odvětví, profesi nebo doméně, včetně oblasti zdravotnictví, vládních agentur, zemědělských podniků a podnikových operací.
Vlastnosti systému podpory rozhodování
Primárním účelem použití DSS je poskytnout zákazníkům informace snadno srozumitelným způsobem. Systém DSS je výhodný, protože může být naprogramován tak, aby generoval mnoho typů zpráv, vše na základě uživatelských specifikací. DSS může například generovat informace a zobrazovat své informace graficky, jako v sloupcovém grafu, který představuje plánovaný příjem nebo jako písemnou zprávu.
Jak technologie pokračuje v pokroku, analýza dat se již neomezuje na velké, objemné počítače sálových počítačů. Protože DSS je v podstatě aplikace, lze ji načíst do většiny počítačových systémů, ať už na stolních nebo přenosných počítačích. Některé aplikace DSS jsou k dispozici také prostřednictvím mobilních zařízení.
Flexibilita DSS je mimořádně výhodná pro uživatele, kteří často cestují. To jim dává příležitost být vždy dobře informováni, což jim umožňuje dělat nejlepší rozhodnutí pro jejich společnost a zákazníky na cestách nebo dokonce na místě.
