Války na výběry potravin se zahřívají, protože noví účastníci vstupují do popředí na vedoucí pozici na trhu GrubHub Inc. (NYSE: GRUB), která od března 2018 ovládá 50% podílu na trhu. je Yelp Inc. (NYSE: YELP), přední web s recenzemi, který má od 4. čtvrtletí 2017 téměř 150 recenzí.
V roce 2014 společnost Yelp, která již má on-line službu rezervace restaurací, koupila jednoho z menších konkurentů společnosti GrubHub Eat24 za 134 milionů dolarů s cílem ovládnout prostor. To se nepodařilo, protože Yelp hledá společnost.
GrubHub bojuje s několika upgrady své objednávkové platformy a laserovým zaměřením na zákaznické zkušenosti, což je klíčovým rozlišovatelem v tomto oboru služeb. Yelp je v současné době méně konkurentem, většina konkurence GrubHubu pochází od Uber Eats a DoorDash.
GrubHub
GrubHub je nejznámější online objednávková služba s 15, 6 miliony aktivních hostů objednávajících z více než 85 000 restaurací ve 1600 městech. V současné době zpracovává více než 423 000 objednávek denně, což v minulém čtvrtletí vygenerovalo tržby ve výši více než 239 milionů USD. Její růst byl meteorický, což vedlo k počáteční veřejné nabídce (IPO) v roce 2014.
Úspěch společnosti GrubHub byl dán tím, že na obou stranách transakce byl zajištěn vynikající zážitek pro zákazníka. Pro své klienty v restauracích poskytuje online objednávková platforma okamžitý nárůst prodeje při odběru a zvyšuje efektivitu zpracování objednávek. Společnost GrubHub slibuje svým hostům plně uvařené hotové jídlo na objednávku u hodin před objednáním. Večeři mohou dokonce sledovat své objednávky na speciální aplikaci GrubHub. GrubHub účtuje restaurací v průměru 13, 5% z účtu za jídlo. Přestože za používání této služby neplatí hostům, restaurace mohou účtovat malý poplatek za doručení.
GrubHub také v září 2018 zakoupil společnost Tapingo pro rozvoz jídla za 150 milionů dolarů. GrubHub byl na konci akvizice. Rovněž nedávno koupil LevelUp, digitální objednávkové řešení pro restaurace, za 390 milionů dolarů. Pak je tu Eat24, který se koupil a plánuje se vypnout.
Yelp a Eat24
Yelp zkontroloval na svém webu přes sto milionů restaurací a vždy hledal způsob, jak zpeněžit toto dílo. V roce 2010 Yelp zakoupil OpenTable, což umožňuje jeho uživatelům provádět rezervace v restauracích, které zkontrolovali. V roce 2013 společnost Yelp získala svého konkurenta Urbanspoon, aby zvýšila svůj podíl na trhu. Také v roce 2013 se Yelp zapojil do partnerství s Eat24, aby přidal online objednávání jídla pro jídlo z restaurace. Pro restaurace, které obsluhoval Eat24 a které v té době čítaly asi 20 000, Yelp přidal widget, který odebral objednávky hostů po kontrole restaurace. V roce 2015 Yelp koupil Eat24 za 134 milionů dolarů.
Poté, v roce 2017, GrubHub koupil Eat24 od Yelpu za 287 milionů dolarů. Nyní plánuje vypnout společnost. Eat24 ovládá malou část trhu dodávek objednávek, konkrétně se zaměřením na San Francisco.
Výhoda GrubHubu
Jádrem nabídky společnosti GrubHub je online objednávkový motor, který rychle spojuje hosty s restauracemi podle jejich výběru. Yelp na tomto trhu nejlépe vsadil Eat24, kterou již nevlastní. GrubHub poskytuje uživatelům snadné navigační zážitky při hledání restaurací podle mnoha kritérií.
Závěr
GrubHub má stále výhodu ve válkách dodávek potravin. Prozatím má větší rozměr a vybudoval si dobrou pověst pro služby zákazníkům. Eat24 je méně zavedený, ale má přístup ke 130 milionům návštěvníků Yelpu měsíčně. Pokud používáte Yelp k prohlížení recenzí restaurací, připojíte se k Eat24 kliknutím na tlačítko.
Pokud však na Googlu hledáte službu dodávky potravin, GrubHub se pravděpodobně objeví jako první. Pokud něco, stojí za to se starat o Uber Eats nebo DoorDash. Podnikání v oblasti dodávky potravin rychle roste, ale pokud jde o GrubHub versus Yelp, GrubHub je jasným vítězem v dodávkách potravin. Nakonec je to jediná čistá hra dostupná pro investory na akciovém trhu, kteří chtějí vlastnit kus rostoucího trhu s dodávkami potravin.
