Co je Hawthorneův efekt?
Hawthorneův efekt je sklon lidí, kteří jsou předmětem experimentální studie, ke změně nebo zlepšení hodnoceného chování pouze proto, že je studováno, a nikoli kvůli změnám v experimentálních parametrech nebo stimulu.
Klíč s sebou
- Hawthorneův efekt je, když se subjekty experimentální studie pokoušejí změnit nebo zlepšit své chování jednoduše proto, že se hodnotí nebo studuje. počátkem roku 1930. Hawthorneův efekt je považován za nevyhnutelný ve studiích a experimentech, které používají lidi jako předměty.
Jak funguje Hawthorneův efekt
Hawthorneův efekt se týká skutečnosti, že lidé změní své chování jednoduše proto, že jsou pozorováni. Efekt získává své jméno podle jednoho z nejslavnějších experimentů v průmyslové historii, který se uskutečnil v továrně Western Electric v Hawthorne na předměstí Chicaga na konci 20. let a začátkem 30. let.
Následná analýza účinku ekonomů University of Chicago v roce 2009 však odhalila, že původní výsledky byly pravděpodobně nadhodnoceny.
Hawthorne experimenty byly původně navrženy National Research Council, aby studovaly vliv osvětlení dílny na produktivitu pracovníků v továrně na telefonní díly v Hawthorne. Vědci však byli zmateni, když zjistili, že se zlepšila produktivita, a to nejen tehdy, když se zlepšilo osvětlení, ale také, když se osvětlení snížilo. Produktivita se zlepšila, kdykoli byly provedeny změny v jiných proměnných, jako je pracovní doba a přestávky na odpočinek.
Výzkumníci dospěli k závěru, že produktivita pracovníků nebyla ovlivněna změnami pracovních podmínek, ale spíše skutečností, že někdo byl dostatečně znepokojen svými pracovními podmínkami, aby s tím experimentoval.
Hawthorneův efekt a moderní výzkum
Výzkum se často spoléhá na lidské subjekty. V těchto případech je Hawthorneův efekt vnitřní zaujatost, kterou vědci musí brát v úvahu při studiu svých zjištění. Přestože může být obtížné určit, jak by vědomí subjektu o studii mohlo změnit jejich chování, vědci by se přesto měli snažit o tento jev pamatovat a podle toho se přizpůsobit.
Přestože neexistuje žádná všeobecně dohodnutá metodika pro dosažení tohoto cíle, zkušenosti a velká pozornost k situaci mohou vědcům pomoci zabránit tomu, aby tento účinek zkazil jejich výsledky.
Přestože může být obtížné určit, jak by vědomí subjektu o studii mohlo změnit jejich chování, vědci by se přesto měli snažit o tento jev pamatovat a podle toho se přizpůsobit.
Hawthorneův efekt v praxi
Jako příklad Hawthorneho efektu zvažte studii z roku 1978, která má stanovit, zda mozkové neurostimulátory mohou snížit motorickou dysfunkci mladých pacientů s mozkovou obrnou. Objektivní testování odhalilo, že pacienti ve studii tvrdili, že jejich motorické dysfunkce poklesly a že léčbu přijali. Tato zpětná vazba od pacienta však čelila kvantitativní analýze, která prokázala, že došlo ke skromnému zvýšení motorické funkce.
Zvýšená interakce člověka s lékaři, zdravotními sestrami, terapeuty a dalšími zdravotnickými pracovníky během těchto studií měla ve skutečnosti pozitivní psychologický dopad na pacienty, což následně podpořilo jejich iluzi fyzického zlepšení jejich stavu. Při analýze výsledků vědci dospěli k závěru, že Hawthorneův efekt negativně ovlivnil data, protože neexistoval žádný důkaz, že by cerebelární neurostimulátory byly měřitelně účinné.
