Obchodní etika se týká morálních principů, které řídí fungování společnosti nebo firmy. Mezi běžné problémy, které spadají pod tento deštník, patří vztahy mezi zaměstnavateli a zaměstnanci, diskriminace, otázky životního prostředí, úplatkářství, obchodování zasvěcených osob a sociální odpovědnost. I když existuje mnoho zákonů, které stanoví základní etické standardy v rámci podnikatelské komunity, je do značné míry závislé na vůdcovství v rámci společnosti, aby vytvořily etický kodex.
Zatímco praktikování silné etiky udržuje podnikání v rámci parametrů zákona, může také sloužit k budování dobré vůle a spravedlnosti značky. Je to proto, že populární sociální otázky často vedou k obchodní etice. Když se do popředí dostanou různé problémy, organizace odpoví tak, že své etické zásady přizpůsobí novým sociálním normám.
Obchodní etika v 60. letech
Šedesátá léta přinesla první velkou vlnu změn v obchodní etice. Kulturní hodnoty se měnily, přičemž v módě přichází individualismus a tvrdá oddanost sociálním otázkám, jako je environmentalismus a světový mír.
Klíč s sebou
- Obchodní etika řídí činnosti společnosti a zahrnuje takové záležitosti, jako jsou otázky životního prostředí, sociální odpovědnost a vztahy mezi zaměstnanci a zaměstnavateli. Ačkoli existují zákony týkající se obchodní etiky, je na každém podniku, aby v rámci společnosti stanovil etický kodex. Obchodní etika došlo k významnému posunu v 60. letech, kdy více společností začalo přijímat sociální odpovědnost. Obchodní etika zaznamenala další přechodnou fázi v 70. a 80. letech, kdy se filozofie posunula z čistého autoritářství a k větší spolupráci. Jedním z nejdůležitějších etických aspektů v posledních letech je zachování spotřebitele soukromí, zatímco společnosti těží z uživatelských informací o cenných marketingových datech.
Zatímco mladí pracovníci v 60. letech byli idealističtí a chtěli udělat svět lepším místem, zaměstnavatelé zjistili, že jejich pracovní etika ve srovnání s předchozími generacemi chybí. Užívání drog bylo nekontrolovatelné a nové zaměření na individualismus přimělo mnoho pracovníků, aby pohrdavě hledali na své zaměstnavatele.
Společnosti reagovaly na měnící se časy posílením oddělení lidských zdrojů, stanovením prohlášení o misi a nastínením kodexů chování. V reakci na měnící se touhy svých zaměstnanců však podniky začaly také přijímat společenskou odpovědnost na úrovni, která dříve nebyla vidět. Ve skutečnosti šedesátá léta viděla podniky poprvé v oblasti životního prostředí šetrnost k životnímu prostředí a společnosti také hledaly nové způsoby, jak vrátit svým komunitám.
Hlavní události v 70. a 80. letech
Během sedmdesátých a osmdesátých let dvě události formovaly změny v etice podnikání: skandály s dodavateli obrany, které se během vietnamské války velmi propagovaly a zvýšený pocit napětí mezi zaměstnavateli a zaměstnanci. V reakci na to vláda zavedla přísnější politiky, kterými se řídí dodavatelé obrany, a společnosti přepracovávaly smlouvy se zaměstnanci, aby se méně soustředily na přísné dodržování předpisů a více na hodnoty. Populární filozofie řízení se posunula od čistého autoritářství k větší spolupráci a práci na stejném základě.
90. roky a environmentalismus
V 90. letech došlo k znovuzrození environmentalismu, dosažení nových výšin v sociální odpovědnosti a závažnější právní důsledky pro etické nesprávnosti. Například tabákové společnosti a výrobci nezdravých potravin čelili zvýšenému dohledu spolu s několika důležitými soudními řízeními o důsledcích jejich produktů na veřejné zdraví. Ropné společnosti a chemické společnosti se musely potýkat s rostoucím veřejným tlakem, aby odpovídaly za škody na životním prostředí. Soudy hromadné žaloby rychle získaly na popularitě a v reakci na to byly podniky nuceny utratit více za právní oddělení.
Online oblast v roce 2000+
Od roku 2000 se obchodní etika rozšířila na online oblast. Velká etická dilemata 21. století se většinou soustředila na otázky počítačové kriminality a soukromí. Zločiny, jako je krádež identity, téměř neslýchané před 20 lety, jsou hrozbou pro každého, kdo obchoduje online. Výsledkem je, že podniky čelí sociálním a právním tlakům, aby přijaly veškerá možná opatření k ochraně citlivých informací o zákaznících. Nárůst popularity dolování dat a cílového marketingu přiměl podniky k tomu, aby se pohybovaly v úzké hranici mezi respektováním soukromí spotřebitele a využíváním online aktivit k získávání cenných marketingových dat.
