Pro některé makléře zní prodej online životního pojištění přitažlivější než volání za studena, klepání dveří nebo projížďka po řadě schůzek. Tento proces je bohužel složitější než zřízení webové stránky a sledování oznámení o prodeji. Brokers, kteří jsou úspěšní v prodeji životního pojištění online, s ním zacházejí jako s jinou metodou generování potenciálních zákazníků - často s jejich primární metodou - a nikoli s set-it - a - zapomeňte na techniku prodeje.
Prodejní přístup
Na webové stránky životního pojištění by se mělo pohlížet jako na nástroj pro generování potenciálních zákazníků, nikoli jako nástroj pro generování prodeje. Stejně jako přímá pošta nebo telemarketing je cílem webové stránky postavit makléře před co nejvíce kvalifikovaných vyhlídek. Od té doby má makléř stále tu práci, aby tyto vyhlídky převedl na prodej. Proces prodeje začíná bezpočtem vyhlídek. Vyhlídkou je kdokoli, koho prodejce kontaktuje. Malé procento těchto vyhlídek se změní na kvalifikované potenciální zákazníky. Poté, na základě prodejní uzavírací schopnosti, se procento těchto zákazníků změní na prodej.
Návštěvníci webových stránek představují vyhlídky pro makléře. Web, který měsíčně obdrží 1 000 jedinečných návštěvníků, přinese 1 000 potenciálních zákazníků. Pokud 10% návštěvníků zadá své kontaktní informace na stránce o generování potenciálních zákazníků, bude to mít za následek 100 potenciálních zákazníků měsíčně, nebo 100 lidí, na které se makléř může obrátit a na které se může vztahovat životní pojištění. S 20% uzavírací sazbou, může makléř provádět 20 prodejů za měsíc, které byly zahájeny s webem.
V důsledku toho mohou makléři zvýšit svůj online prodej životního pojištění třemi způsoby. Mohou dát více vyhlídek do trychtýře zvýšením návštěvníků webových stránek. Mohou také změnit více návštěvníků webových stránek na kvalifikované potenciální zákazníky. Nakonec mohou zlepšit svoji uzavírací sazbu a převést více potenciálních zákazníků na tržby.
Zvyšování návštěvníků webových stránek
Nejjednodušší způsob, jak zprostředkovatel může prodat více životního pojištění online, aniž by se cokoli změnilo na jeho webových stránkách nebo prodejním procesu, je dostat více lidí na web. Předpokládáme-li, že konverzní poměr mezi návštěvníky a vedením zprostředkovatele zůstane na 10% a závěrečný kurz na 20%, může makléř zdvojnásobit své měsíční tržby z 20 na 40 tím, že každý měsíc získá 1 000 jedinečných návštěvníků na svých webových stránkách namísto 1 000.
Existuje několik účinných technik pro zvýšení návštěvnosti webových stránek:
Marketing placeného vyhledávače (SEM): Vyhledávače jako Google a Bing zaplatily reklamní programy, kde majitelé webových stránek mohou nabízet klíčová slova a platit za každého návštěvníka generovaného webovým vyhledáváním. SEM může být efektivním způsobem, jak zvýšit provoz, ale konkurence je strmá pro klíčová slova s vysokým provozem, což vede k vysokým nabídkovým cenám.
Optimalizace organického vyhledávače (SEO): SEO zahrnuje optimalizaci webových stránek tak, aby se u některých klíčových slov objevila na vrcholu žebříčku organických. Majitelé webových stránek to mohou udělat sami nebo najmout odborníky na SEO, aby to pro ně udělali.
Marketing sociálních médií: Integrace webové stránky se sociálními médii, jako jsou Facebook, Twitter a YouTube, je vysoce efektivní způsob, jak zvýšit provoz.
Převádění návštěvníků na potenciální zákazníky
Získat velká čísla provozu je zbytečné, pokud tito návštěvníci nepřevedou na potenciální zákazníky. V důsledku toho by makléři měli optimalizovat své webové stránky nejen proto, aby vypadali vysoko v žebříčku vyhledávačů, ale také přiměli návštěvníky, aby učinili další krok a poskytli své kontaktní informace. Mezi účinné způsoby, jak převést návštěvníky webových stránek na potenciální zákazníky, patří nabídka bezplatné zprávy o životním pojištění pro zadání jména a e-mailové adresy nebo poskytnutí bezplatných nabídek, které návštěvníci mohou přijímat pouze prostřednictvím e-mailu.
Zvyšování uzavírací sazby
Bez ohledu na to, kolik kvalifikovaného životního pojištění vede makléř, musí je uzavřít, aby mohl uskutečnit prodej. Nejlepší a nejviditelnější web v oboru neznamená pro makléře nic, co by nedokázalo řádně pracovat s prodejní nálevkou, přeměnit vyhlídky na potenciální zákazníky a vést k prodeji. Žádná webová stránka ani strategie digitálního marketingu nejsou dostatečně účinné k tomu, aby bylo možné se vyhnout potřebě špičkového prodeje.
