Co je znalostní kapitál?
Znalostní kapitál je nehmotná hodnota organizace složená z jejích znalostí, vztahů, naučených technik, postupů a inovací. Jinými slovy, znalostní kapitál je celý soubor znalostí, které organizace vlastní.
Mít zaměstnance s dovednostmi a přístupem ke znalostnímu kapitálu dává společnosti konkurenční výhodu. Znalostní kapitál, někdy označovaný jako intelektuální kapitál, je považován za nehmotné aktivum.
Spíše než se spoléhat na fyzické úsilí svých strojů a dalšího vybavení, znalostní kapitál společnosti závisí na schopnostech a talentu jejích pracovníků. To je to, co z něj dělá nehmotné aktivum s nehmotnou hodnotou nebo aktiva, kterých se nemůžeme dotknout, jejichž hodnotu nemůžeme měřit.
Porozumění znalostnímu kapitálu
Znalostní kapitál je cokoli, co je výsledkem zkušeností, dovedností, znalostí a učení lidí v organizaci. Tento kapitál má nesmírnou hodnotu a nelze jej kvantifikovat. Poskytuje tak společnosti konkurenční výhodu oproti svým soupeřům.
Znalostní kapitál je na rozdíl od fyzických faktorů výroby - půdy, práce a kapitálu - v tom, že je založen na dovednostech, které si zaměstnanci navzájem sdílejí, aby zlepšili efektivitu spíše než fyzické položky.
Organizace s vysokým znalostním kapitálem mohou být ziskovější nebo produktivnější ve srovnání s organizacemi s nižším znalostním kapitálem. Podniky rozvíjejí znalostní kapitál povzbuzováním zaměstnanců ke sdílení informací prostřednictvím bílých knih, seminářů a komunikace mezi lidmi. Pokud je tento kapitál spojen a sdílen, výsledky mohou být velmi cenné.
Aby společnosti mohly plně využívat svůj znalostní kapitál, musí povzbuzovat své zaměstnance, aby sdíleli své dovednosti a talent.
Znalostní kapitál je důležitý, protože snižuje šance, že společnost bude muset znovu vynalézat kolo pokaždé, když se uskuteční konkrétní proces. Je tomu tak proto, že její zaměstnanci mají přístup k dokumentům, které podrobně uvádějí potřebné kroky, spolu s přístupem k zaměstnancům, kteří prováděli podobné činnosti. I když to nemusí být fyzické aktivum, znalostní kapitál stále vyžaduje hodně investic.
Složky znalostního kapitálu
Znalostní kapitál má tři hlavní složky:
- Lidský kapitál: Příspěvky, které do organizace přispívají její zaměstnanci využívající jejich talent, dovednosti a odborné znalosti. Lidský kapitál vlastní pouze jednotlivci, ale může ho využít a využít organizace. Není vlastněn přímo. Lidský kapitál může zmizet, když zaměstnanec odejde, takže kvalitní organizace jsou ty, které se zaměřují na udržení kreativních a inovativních pracovníků, stejně jako na vytváření prostředí, kde lze takovou inteligenci učit a učit se. Relační kapitál: Vztahy mezi spolupracovníky i vztahy mezi pracovníky a dodavateli, zákazníky, partnery a spolupracovníky. Vztahový kapitál zahrnuje také franšízy, licence a ochranné známky, protože mají hodnotu pouze v souvislosti se vztahem se zákazníky. Strukturální kapitál: Nefyzikální kapitál, který má organizace - například procesy, metody a techniky - který jí umožňuje provozovat a umožňuje jí využívat své schopnosti. Strukturální kapitál může zahrnovat duševní vlastnictví, jako jsou databáze, kód, patenty, patentované procesy, ochranné známky, software a další.
Klíč s sebou
- Znalostní kapitál je hodnota organizace tvořená svými znalostmi, vztahy, naučenými technikami, postupy a inovacemi. Znalostní kapitál, také označovaný jako intelektuální kapitál, je nehmotný, poskytuje společnosti velkou hodnotu a poskytuje konkurenční výhodu nad konkurencí. Tento typ kapitálu má tři složky: lidský kapitál, relační kapitál a strukturální kapitál. Stejně jako jakékoli jiné aktivum, znalostní kapitál vyžaduje velkou investici času a peněz, protože se odpisuje.
Používání znalostního kapitálu
Aby byly podniky úspěšné, musí efektivně a efektivně využívat a využívat potenciál svého znalostního kapitálu. To vyžaduje, aby si vedení uvědomovalo a pracovalo na účinném řízení znalostí, které je aktem vytváření, šíření, řízení a využívání talentů a znalostí, které v organizaci existují.
Další důležitou výzvou pro společnosti, pokud jde o jejich znalostní kapitál: Je to aktivum, které potřebuje neustálé investování peněz i času, protože stejně jako všechno ostatní se znalostní kapitál odepisuje a není konečný. Lidé musí mít příležitost neustále zlepšovat a zlepšovat své dovednosti, aby si udrželi svůj talent. Čím více společnost investuje do svého znalostního kapitálu, tím větší hodnotu drží.
Pokračováním v investování do znalostního kapitálu mohou společnosti rozšířit své činnosti v oblasti výzkumu a vývoje (R&D), vytvářet nové obchodní modely, zvyšovat své patenty a návrhy a pokračovat v inovacích.
Příklady znalostního kapitálu
Ačkoli to nemusí být fyzické aktivum, stále můžeme určit, jaké formy znalostního kapitálu má. Například může mít podobu prostřednictvím vedení výkonného nebo řídícího člena týmu. Mít sebevědomí a snahu udržet lidi v cestě ke společnému cíli je pro každou společnost velmi cenným přínosem.
Další běžnou formou znalostního kapitálu jsou praktické znalosti. Například mít někoho, kdo má dobré znalosti v oblasti kódování a programování, může být užitečné pro malé spuštění internetu.
Znalostní kapitál vede k některým z největších inovací, které známe dnes. Zvažte, co intelektuální zdatnost a vědět, jak to vedlo k rozvoji některých světově známých log, jako jsou McDonaldovy zlaté oblouky, Nike swoosh nebo dokonce logo Apple - jablko se kousnutím. Značná znalost se objevila také v některých potravinách, které jíme, a v nástrojích, které máme k dispozici, jako je například vzorec pro koks nebo vynález chytrého telefonu.
