Od svého založení v roce 1984 se společnost Lenovo Group Limited (OTCMKTS: LNVGY) těší obrovskému nárůstu a stala se jednou z největších technologických společností na světě., podíváme se na strategický model, který je základem jedné z nejúspěšnějších čínských korporací.
Klíč s sebou
- Lenovo je čínská technologická společnost, která navrhuje, vyrábí a prodává osobní počítače, tablety, smartphony, chytré televizory, pracovní stanice a servery. Lenovo je největším prodejcem počítačů na světě a za třetí čtvrtletí roku 2019 si nárokuje 24, 7% podíl na trhu. před společnostmi HP Inc., Dell a Apple.Lenovo má oproti svým konkurentům na trhu s PC působivé konkurenční výhody, včetně velké distribuční sítě a schopnosti rozšířit svou přítomnost na rozvíjejících se trzích. V průběhu let Lenovo používala strategické akvizice a partnerství vstoupit na nové trhy a zvýšit prodej.Lenovo zaostává v podílu na trhu za svými soupeři v prodeji tabletů a chytrých telefonů.
„Chraňte a zaútočte“
Jádrem růstu společnosti Lenovo v posledních letech byla strategie - známá jako „ochrana a útok“ - kterou uvedl do pohybu generální ředitel Yang Yuanqing. Jak již název napovídá, tato strategie kombinuje obranné a útočné prvky. Obranně se Lenovo snaží stavět na svém úspěchu v Číně, kde v současné době zaujímá dominantní postavení jako nejlepší čínský (a světový) výrobce PC. Lenovo se urážlivě snaží růst na mezinárodní úrovni využitím získaných aktiv a rozšířením prodeje na rozvíjející se trhy.
Při provádění této strategie využívá společnost Lenovo dva vzájemně propojené obchodní modely, které vedení společnosti Lenovo označují jako své obchodní modely „Transakční“ a „Vztahová“. Transakční model zdůrazňuje prodej maloobchodním zákazníkům a malým a středním podnikům, a to přímo (prostřednictvím online a fyzických prodejen Lenovo) a nepřímo prostřednictvím distributorů a maloobchodníků.
Vztahový model se zaměřuje na firemní zákazníky, jako jsou vzdělávací a vládní instituce, a také na velké podniky. Prodej, k němuž dochází prostřednictvím tohoto modelu, se vyznačuje vyšším stupněm personalizovaných služeb personálu Lenovo a je realizován prostřednictvím kombinace interních obchodních zástupců a obchodních partnerů.
Chránit: Konkurenční „příkop“ společnosti Lenovo v Číně
Jak skvěle poznamenal Warren Buffett, nejtrvaleji úspěšnějšími podniky jsou podniky, které mají ekonomické „příkopy“ chránící své zisky před pronikáním konkurenty. Lenovo má přinejmenším v Číně tolik příkopů.
Snad nejpůsobivější výhodou, kterou Lenovo v Číně využívá, je její obrovská síť distribučních kanálů. Lenovo má přístup k tisícům prodejních míst ve své čínské distribuční síti, z nichž většina jsou výhradními distributory produktů Lenovo.
Výhody této sítě přesahují pouhé měřítko. Lokální odborné znalosti společnosti Lenovo jako společnosti narozené v Číně jí poskytují výhodu oproti konkurentům mimo Čínu. Příkladem je „svatební počítač Lenovo“, nízkonákladový produkt zdobený červenou barvou (barva představující štěstí v Číně) a ozdobený čínskou postavou pro „štěstí“. Místní vhled ztělesněný v tomto produktu, který se ukázal být velmi populární mezi čínskými spotřebiteli na venkově naznačuje, že zahraniční konkurenti mohou čelit potížím při usazování Lenovo v srdcích a myslích čínských spotřebitelů.
Vedení společnosti Lenovo dalo jasně najevo, že ochrana těchto konkurenčních výhod v Číně je nejvyšší strategickou prioritou. Ale také dali najevo, že jejich ambice tam nekončí.
Útok: Rozvíjející se trhy a světová scéna
Pro většinu společností by bylo stát se lídrem na trhu v Číně ambiciózně. Pro Lenovo je to však pouze začátek jejich snů. Poté, co se etablovali jako vůdci čínského trhu s PC, se od té doby zavázali rozšířit svou přítomnost na rozvíjejících se trzích, jako je Indie, Rusko a Brazílie.
Tato strategie není bez obětí. Zpočátku tato expanze obvykle způsobují provozní ztráty, protože společnost investuje do založení své prodejní přítomnosti na cílovém trhu. Toto nerentabilní období však trvá s jasným cílem: jakmile se dosáhne dvojciferného tržního podílu, je politikou společnosti Lenovo změnit prioritu směrem k rovnováze trvalého růstu a ziskovosti.
Teoreticky je dlouhodobým cílem Lenovo znovu vytvořit dominantní postavení, které má v Číně na všech svých expanzních trzích. V praxi je však mnohem jednodušší říci, než udělat. Vedení společnosti Lenovo si jsou dobře vědomi toho, že různé trhy, na nichž působí - mezi které patří Amerika, Evropa, Afrika, Střední východ a Asie - jsou domovem jedinečných preferencí spotřebitelů, konkurenční krajiny a regulačních režimů.
Použití akvizic a partnerství společností Lenovo
Pouhé zkopírování faktorů, které přispěly k úspěchu Lenovo v Číně, a jejich export do celého světa by pravděpodobně nemělo za následek úspěch na jiných trzích. Lenovo se místo toho snažilo využít místních znalostí konkurentů prostřednictvím akvizic.
Lenovo má historii vyjednávání strategických akvizic a partnerství. V říjnu 2014 společnost Lenovo dokončila akvizici společnosti Motorola Mobility od společnosti Google Inc. (GOOGL). V konferenčním hovoru s investory měsíce před dokončením akvizice uvedl finanční ředitel společnosti Lenovo Wai Ming Wong společnosti Lenovo „trongové vztahy s maloobchodníky a dopravci v Severní Americe a Latinské Americe“ jako jednu z klíčových výhod akvizice.
V listopadu 2017 oznámila společnost Lenovo nákup 51% podílu v divizi PC společnosti Fujitsu. Dohoda byla součástí společného podniku mezi Lenovo, Fujitsu a Japonskou rozvojovou bankou. Cílem podniku je podpořit růst ve vývoji a výrobě klientských počítačových zařízení (CCD) pro globální trh s PC.
Z PC na PC +
Přestože růst společnosti Lenovo spočíval hlavně na trhu s PC, v posledních letech se posunul směrem k různorodějším tokům příjmů. Základem tohoto hnutí je přesvědčení generálního ředitele Yang Yuanqing, že počítače se vyvíjejí směrem k tomu, čemu říká „PC + éra“, ve kterém PC existují jako centrální uzly propojující síť vzájemně propojených zařízení, jako jsou tablety, smartphony a chytré televizory. Do této vize je zahrnuta touha nasměrovat Lenovo ze světového lídra v tradičních počítačích na světového lídra v řadě zařízení „PC +“.
Přestože se společnost zaměřuje na diverzifikaci, má před sebou dlouhou cestu k dosažení obrovského podílu na trhu, kterého se těší její přední konkurenti na trhu smartphonů a tabletů.
Od druhého čtvrtletí roku 2019 se Lenovo umístila na devátém místě v celosvětovém podílu na trhu se smartphony a získala pouze 3% z celkových tržeb. Společnost Samsung se umístila na prvním místě s podílem na trhu 21%, následovaly Huawei a Apple, které měly 16% a 10%. Ve třetím čtvrtletí roku 2019 se Lenovo umístila na pátém místě v prodeji tabletů s podílem na trhu 6, 3%, výrazně za společností Apple, která si vydělala na trhu tabletů velkého 31, 4%.
Sečteno a podtrženo
Má-li strategie společnosti Lenovo „chránit a zaútočit“ uspět, bude muset společnost nadále hájit své vedoucí postavení v Číně a na globálním trhu s PC, a to vše při současném rozšiřování svého postavení na rozvíjejících se trzích a v kategoriích produktů „PC +“, jako jsou smartphony a tablety. Zatímco dlouhodobý potenciál strategie Lenovo zůstává teprve vidět, jen málokdo může popřít, že společnost v posledních letech učinila významné kroky.
