Březnové zahájení akce v centrále společnosti Apple Inc. (AAPL) v Cupertinu v Kalifornii mělo být o hlubším ponoření výrobce hardwaru do médií a zábavy a bylo to. Společnost oznámila novou platformu předplatného her (Apple Arcade), robustnější platformu pro streamování obsahu (Apple TV +) a novou prémiovou platformu pro předplatné (Apple News +). Překvapivým oznámením však byla Apple Card, nová forma Mastercard, kterou Apple nabídne uživatelům v srpnu ve spolupráci se společností Goldman Sachs Group Inc. (GS). Tím se výrobce hardwaru dostane hluboko do finančních služeb a navždy zachytí 1, 4 miliardy uživatelů v jeho ekosystému. Jak na akci řekl Oprah Winfrey: „V miliardě kapes, ano!“
Detaily
Apple nabídl tuto kartu vybrané skupině uživatelů 6. srpna a plánuje další vydání později v měsíci. Karta Apple bude aktivní v aplikaci Peněženka a bude k dispozici na všech vašich zařízeních Apple. Bude sledovat vaše výdaje s podrobnostmi, jako jsou jména dodavatelů, data splatnosti a měsíční výdaje. Nejsou-li platby zpožděny, neexistují žádné poplatky za pozdní, roční poplatky, mezinárodní poplatky, poplatky za nadváhu nebo vyšší úrokové poplatky. Na tiskové konferenci nebyla zmíněna sazba APR, ale pokud jste postupovali po drobném tisku, uvidíte, že je to mezi 13, 24% 24, 24%, na základě bonity. I když je nízká hodnota nízká, zákazníci s takovým druhem úvěru mohou být těžko k nalezení. High-end je standardní a je v souladu s ostatními odměnami.
Podle společnosti Apple jsou odměny za používání karty Apple Card velmi konkurenceschopné: „… Pokaždé, když zákazníci používají kartu Apple s aplikací Apple Pay, obdrží 2% denní hotovost. Zákazníci také získají 3% denní hotovost ze všech nákupů provedených přímo s Apple, včetně Apple Stores, v App Store a pro služby Apple. “ Pochopit to? 2 procenta na všechny nákupy, ale 3 procenta na nákup dalších služeb Apple. To je lepkavé. Pokud můžete svůj denní hotovost převést na více her na Apple Arcade nebo splácet poplatky za Apple TV +, proč byste ne? Peněžní odměny jsou doručovány denně a velmi rychle vám jsou k dispozici na zůstatku na vaší platební kartě Apple.
Ale Apple nechce, abyste skončili ve víru dluhů na kreditní kartě, což je podle Federálního rezervního systému v USA rekordně vysoké maximum. Apple nebude účtovat pozdní poplatky, pamatujete? Ale pomocí strojového učení bude sledovat vaše výdaje a navrhne způsoby, jak spravovat svůj dluh. Stejně jako uživatelé využívající tracker iPhone získávají každý týden, Apple chce, abyste si byli vědomi svých zvyků, pokud jsou tyto návyky svázány s jejími zařízeními. Bailey to na akci mnohem hezčí:
„Apple Card je navržen tak, aby pomohl zákazníkům vést zdravější finanční život, který začíná lepším porozuměním jejich utrácení, aby si mohli pomocí chytřejšího výběru chytřejší volby, transparentnosti, aby jim pomohli pochopit, kolik to bude stát, pokud chtějí platit v průběhu času a způsoby, jak jim pomoci vyplatit rovnováhu. “
Proč teď?
Obchod se službami Apple, který zahrnuje iTunes, App Store a Apple Pay, je jedním z nejrychleji rostoucích segmentů v rámci společnosti, ale stále je trpělivý prodejem hardwaru. Ve čtvrtém čtvrtletí roku 2019 dosáhly tržby za prodej 10, 9 miliard USD, zatímco u produktů dosáhly 73, 4 miliardy USD. Apple již nerozdělil prodej iPhone, ale podle společnosti poklesl o 15%. Někteří analytici se domnívají, že služby by mohly být obchodem se 100 miliardami dolarů ročně někdy brzy, a karta by mohla být platinovým lístkem, který by ji tam dopravil.
Big Tech stěhování do finančních služeb není nic nového. Amazon.com Inc. (AMZN) nabízí kartu Amazon Prime s kartou Visa a pokud jste členem, je obtížné dělat cokoli mimo džungli Prime. Apple Peněženka a Apple Pay byly vpádem společnosti Cupertino do digitálních peněženek a plateb, což je obchod s více biliony dolarů. Postrádala však univerzálnější platební produkt, který měl širší škálu možností a nedal svým uživatelům žádný důvod platit za nic jiného. Apple Pay stále není všeobecně přijímán, ale Mastercard je.
Proč Goldman Sachs
Zapomeňte na skutečnost, že bankéři Goldmanu mohou být mezi malými, kteří si již mohou dovolit nový iPhone. Storsed finanční instituce se snaží proniknout do retailového bankovnictví již několik let. V roce 2016 vyšlo její komerční banka Marcus s podobným posláním jako Apple Card:
Stejně jako Apple nabízí Marcus zákazníkům osobní půjčky bez poplatků a je relativně konkurenceschopný se svými běžnými a spořicími účty. Ale Marcus musí ještě založit svou značku mimo dědictví Goldmana Sachse. Začíná to s některými odvážnými marketingovými kroky ve velkých městech, ale spojení s Apple, konečným obchodníkem a značkou, by mělo trochu pomoci.
„Jednoduchost, transparentnost a soukromí jsou jádrem naší filozofie vývoje spotřebitelských produktů, “ řekl David M. Solomon, předseda a generální ředitel společnosti Goldman Sachs v tiskové zprávě společnosti Apple. "Jsme nadšeni z partnerství s Apple na Apple Card, což pomáhá zákazníkům převzít kontrolu nad jejich finančními životy."
Je tu opět to „kontrolní“ slovo. V březnové mediální show v Cupertinu několik vedoucích pracovníků společnosti Apple neustále zmiňovalo, že uživatelé nechtějí poskakovat mezi aplikacemi a zařízeními, aby si mohli užívat svých zážitků. Chtějí pohodlí a chtějí to ve svých rukou. Apple za poslední desetiletí způsobil revoluci ve způsobu, jakým používáme ruce. Vzhledem k tomu, že se průměrný uživatel dotýká jejich telefonu stokrát denně a utrácí jej až čtyři hodiny, je iPhone nejlepším produktem. Nová karta Apple to ještě více zvýšila.
