Návnada a změna je reklamní technika, kterou lze považovat za nezákonnou, ale ve většině případů je pouze považována za nečestnou. V typických návnadách a přechodech bude firma inzerovat ceny nebo sazby, které jsou mimořádně nízké, aby získaly pozornost a motivovaly zákazníky k dotazování. Jakmile do podniku vstoupí netušící zákazníci, prodávající nebo majitel podniku informuje zákazníky, že inzerovaná cena již není k dispozici, nebo že zákazníci nesplňují požadavky, aby se kvalifikovali pro inzerovanou cenu. Prodejce nebo vlastník se poté pokusí prodat zákazníkům produkt nebo službu, která je dražší jako náhrada za inzerovaný produkt nebo službu.
Návnada a změna získaly pochybné rozlišení v hypotečním sektoru, kde může být pro poskytovatele hypotéky běžné místo, kde inzerovat neuvěřitelně nízké sazby, na které by velká většina žadatelů nekvalifikovala, což nutí zákazníky, aby se vyrovnali s méně žádoucími sazbami. (Chcete-li se dozvědět více, podívejte se na majitele domů, pozor na tyto podvody! )
Na tuto otázku odpověděl Lovey Grewal.
