Co je pravidlo 80-20?
Pravidlo 80-20 je aforismus, který tvrdí, že 80% výstupů (nebo výstupů) je výsledkem 20% všech příčin (nebo vstupů) dané události. V podnikání je cílem pravidla 80-20 identifikovat vstupy, které jsou potenciálně nejproduktivnější, a učinit z nich prioritu. Například, jakmile manažer určí faktory, které jsou rozhodující pro úspěch její společnosti, pak by se na ně měla zaměřit nejvíce.
Ačkoli je axiom 80-20 často používán v podnikání a ekonomice, můžete tento koncept použít v jakékoli oblasti - jako je distribuce bohatství, osobní finance, výdaje a dokonce i nevěra v osobních vztazích.
Paretův princip (pravidlo 80-20)
Pochopení pravidla 80-20
Pravidlo 80-20 můžete považovat za jednoduchou příčinu a následek: 80% výstupů (výstupů) pochází z 20% příčin (vstupů). Pravidlo se často používá k zdůraznění, že 80% z příjmů společnosti generuje 20% jejích zákazníků. Z tohoto pohledu by pak mohlo být výhodné, kdyby se společnost soustředila na 20% klientů, kteří jsou odpovědní za 80% výnosů, a aby jim byli specificky prodáváni - aby jim pomohla udržet je a získat nové klienty s podobnými charakteristikami.
Hlavní princip
Pravidlo 80-20 se ve své podstatě týká identifikace nejlepších aktiv účetní jednotky a jejich účinného využití k vytvoření maximální hodnoty. Student by se například měl pokusit zjistit, které části učebnice budou pro nadcházející zkoušku nejvýhodnější a zaměřit se na ně jako první. To však neznamená, že by student měl ignorovat ostatní části učebnice.
Často špatně vyloženo
Pravidlo 80-20 je předpis, nikoli tvrdý a rychlý matematický zákon. Zpravidla je náhoda, že 80% a 20% se rovná 100%. Vstupy a výstupy jednoduše představují různé jednotky, takže procento vstupů a výstupů se nemusí rovnat 100%.
Pravidlo 80-20 je často nesprávně interpretováno. Někdy je nedorozumění výsledkem logického omylu - jmenovitě to, že pokud je nejdůležitějších 20% vstupů, pak dalších 80% nemusí být důležité. Jindy zmatek pramení z náhodné 100% částky.
Pravidlo 80-20 se ve své podstatě týká identifikace nejlepších aktiv účetní jednotky a jejich účinného využití k vytvoření maximální hodnoty.
Zvláštní úvahy: Souvislosti
Pravidlo 80-20 - také známé jako Paretův princip - bylo poprvé použito v makroekonomii k popisu rozdělení bohatství v Itálii na počátku 20. století. To bylo představeno v 1906 italským ekonomem Vilfredo Pareto, nejlépe známý pro představy o účinnosti Pareta. Pareto si všiml, že 20% hráškových lusků v jeho zahradě bylo zodpovědných za 80% hrášku. Pareto rozšířil tento princip na makroekonomiku tím, že ukázal, že 80% bohatství v Itálii vlastnilo 20% populace.
Ve čtyřicátých letech minulého století dr. Joseph Juran, prominentní v oblasti řízení provozu, použil pravidlo 80-20 na kontrolu kvality obchodní produkce. Prokázal, že 80% vad produktu bylo způsobeno 20% problémů ve výrobních metodách. Zaměřením se na 20% výrobních problémů a jejich snížením by mohl podnik zvýšit svou celkovou kvalitu. Juran vytvořil tento jev „životně důležitých a triviálních mnoho“.
Klíč s sebou
- Pravidlo 80-20 tvrdí, že 80% výstupů (výstupů) pochází z 20% příčin (vstupů). V pravidle 80-20 upřednostňujete 20% faktorů, které přinesou nejlepší výsledky. Princip 80 Pravidlo -20 je identifikovat nejlepší aktiva účetní jednotky a efektivně je využívat k vytvoření maximální hodnoty. Toto „pravidlo“ je předpis, nikoli tvrdý a rychlý matematický zákon.
Výhody a platnost pravidla 80-20
Ačkoli existuje jen málo vědeckých analýz, které dokazují nebo vyvracejí platnost pravidla 80-20, existuje mnoho neoficiálních důkazů, které toto pravidlo podporují jako v zásadě platné, ne-li numericky přesné.
Výsledky výkonnosti prodejců v celé řadě podniků prokázaly úspěch začleněním pravidla 80-20. Externí konzultanti, kteří používají Six Sigma a další strategie řízení, navíc do svých postupů začlenili zásadu 80-20 s dobrými výsledky.
Příklad pravidla 80-20
Pravdivý příběh
Harvardská postgraduální studentka Carla pracovala na zadání třídy digitální komunikace. Projekt měl vytvořit blog a sledovat jeho úspěch v průběhu semestru. Carla navrhla, vytvořila a spustila web. V polovině semestru provedl profesor hodnocení blogů. Carlov blog, přestože dosáhl určité viditelnosti, generoval nejmenší objem provozu ve srovnání s blogy svých spolužáků.
Kdy použít pravidlo 80-20
Carla se stala na článku o pravidlu 80-20. Protože Carla uvedla, že tento koncept můžete použít v jakékoli oblasti, začala přemýšlet o tom, jak by mohla na svůj blogový projekt aplikovat pravidlo 80-20. Pomyslela si: Strávil jsem hodně času, technických schopností a psaní odborných znalostí, abych vytvořil tento blog; přesto za veškerou vynaloženou energii dostávám na web velmi malý provoz.
Věděla, že i když je obsah velkolepý, nestojí za to prakticky nic, pokud to nikdo nečte. Carla usoudila, že možná její marketing blogu byl větší problém než samotný blog.
aplikace
Chcete-li použít pravidlo 80-20, Carla se rozhodla přiřadit jí „80%“ ke všem, kdo se rozhodli vytvořit blog, včetně jeho obsahu; a jako „20%“ označila návštěvníky blogu.
Pomocí webové analýzy se Carla úzce zaměřila na provoz blogu. Zeptala se:
- Které zdroje představují 20% provozu na mém blogu? Kdo je nejlepších 20% mého publika, které chci oslovit? Jaké jsou charakteristiky tohoto publika jako skupiny? Mohu si dovolit investovat více peněz a úsilí do uspokojení svých nejlepších 20% čtenářů? Co se týče obsahu, které blogové příspěvky představují 20% mých nejvýkonnějších témat? Mohu tato témata vylepšit a získat z mého obsahu ještě větší přitažlivost, než získám nyní?
Carla tyto otázky analyzovala a podle toho upravila svůj blog:
- Upravila design a persona blogu tak, aby odpovídala těm, které mají v její nejoblíbenější cílové skupině s 20%. Přepsal obsah, aby plně vyhověl potřebám jeho cílové čtenáře.
Ačkoli její analýza potvrdila, že největším problémem blogu byl jeho marketing, Carla jeho obsah ignorovala. Vzpomněla si na běžný omyl uvedený v článku - pokud je nejdůležitějších 20% vstupů, pak dalších 80% musí být nedůležité - a nechtěla tuto chybu udělat.
Výsledek
Použitím pravidla 80-20 na svůj blogový projekt Carla lépe porozuměla publiku a cíleněji zacílila na svých 20% čtenářů. Na základě toho, co se dozvěděla, přepracovala strukturu a obsah blogu a návštěvnost jejích stránek vzrostla o více než 220%.
