Co je velkoobjemový prodejce?
Velkoobjemový maloobchod je maloobchod, který zabírá obrovské množství fyzického prostoru a svým zákazníkům nabízí celou řadu produktů. Tyto obchody dosahují úspor z rozsahu zaměřením na velké objemy prodeje. Protože objem je vysoký, ziskové rozpětí pro každý produkt může být sníženo, což má za následek velmi konkurenceschopné ceny zboží. Termín „big-box“ je odvozen od fyzického vzhledu obchodu.
Obchod je umístěn ve velkých budovách o rozloze více než 50 000 čtverečních stop a je obvykle jednoduše navržen a často připomíná velkou krabici. Walmart, Home Depot a Ikea jsou příklady maloobchodníků s velkými krabicemi. Skladové kluby jako Costco a BJ jsou originálním druhem velkoobjemových maloobchodníků.
Porozumění maloobchodníkům s velkými krabicemi
Maloobchodní prodejny typu big-box jsou určeny pro zákazníky na jednom místě. Ve Walmartu může zákazník najít každého spotřebitele od potravin po oblečení až po technologii. Walmart má jeden z nejširších produktových mixů velkoobjemových maloobchodníků. Home Depot a Ikea jsou více zaměřené verze stejného konceptu. Home Depot nese vše pro kutily a Ikea dělá nábytek a bytové dekorace v měřítku, které je bezprecedentní. Tito maloobchodníci nabízejí velkou hodnotu a výběr za nízkou cenu, kterou všichni spotřebitelé hledají.
Úspěch maloobchodníků s velkými krabicemi segmentoval maloobchod jako celek. Existují obchody typu big-box a poté se specializovaní maloobchodníci často zaměřují na několik špičkových produktových řad, se kterými se maloobchodníci s velkými krabicemi neobtěžují. Cokoli uprostřed je vymačkané, kdykoli do města přijde maloobchodník s velkými krabicemi.
Klíč s sebou
- Maloobchodní prodejna s velkými krabicemi je obchod, který zabírá velkou fyzickou stopu, zatímco svým zákazníkům nabízí širokou škálu produktů, často ve velkém. Je navržen tak, aby byl pro zákazníky jednotným kontaktním místem, obchody s velkými krabicemi mohou nabídnout velké pohodlí a value.Some kritizují big-box obchody za přemístění menších maminek a pop obchodů a agresivní cenové praktiky při jednání s prodejci a dodavateli.
Velkoobjemové obchody vs. drobní maloobchodníci
Původní velkoobjemové obchody jako BJ, Costco a Sam's Club lákají zákazníky s příslibem úspory tím, že nakupují hromadně. Opravdu se ale vyplatí průměrnému spotřebiteli, nebo můžete získat lepší nabídky nákupem v menších maloobchodech a místních obchodech? Je nakupování pro vás velké? Zde je pět výhod a nevýhod, které je třeba zvážit.
Cena
Cena je největším faktorem, který většina z nás zvažuje při výběru místa, kde nakupovat. Big-box obchody nabízejí své nejatraktivnější slevy na big-ticket položky, podbízení specializovaných obchodů a menších maloobchodníků. Takže ano, můžete ušetřit stovky dolarů za elektroniku, spotřebiče a další velké nákupy.
Ale ne všechno ve velkých obchodech přináší hlubokou slevu nebo je dokonce levnější než místní supermarket, řezník nebo obchod s oblečením. Jakmile vás budou mít v obchodě, počítají s vámi, že si koupíte další předměty, které nejsou hluboce zlevněné a které možná ani nepotřebujete. Když jste ve velkoobchodu, nejlepší je koupit to, co jste přišli, a vyhnout se procházení. Podívejte se na týdenní speciality na svém sousedském trhu nebo ve slevovém obchodě a sbírejte své kupóny. Možná zjistíte, že získáte lepší nabídku na některé položky.
Množství
Velkoobjemové obchody obvykle přepravují předměty v mimořádně velkých velikostech. Skutečné vyjednávání lze dosáhnout zakoupením hromadných nezničitelných předmětů, jako je papírové zboží. Potraviny s dlouhou trvanlivostí, jako je soda, konzervované zboží nebo jumbo sáčky zmrazených kuřecích křídel, jsou obvykle cenově dostupné. Funguje to pro velké rodiny, ale nemusí to být užitečné pro jednotlivce nebo malé rodiny. A to často nefunguje vůbec pro lidi, kteří žijí v malých prostorech s omezeným úložištěm.
Členské poplatky
Skladové kluby účtují roční členské poplatky, obvykle 60 až 100 USD ročně. Ten poplatek vás dostane do dveří. Pokud máte velkou rodinu a často nakupujete, peníze, které v průběhu roku ušetříte, by měly snadno pokrýt náklady na členský poplatek. Pokud obchod neobsluhujete, nemusí být váš poplatek kompenzován a vy jste lepší nakupovat u menších prodejců a místních trhů.
Nákupní zážitek
Big-box obchody přitahují velké davy lidí, což může znamenat dlouhé pokladny a mobbedová parkoviště. Někdy stojí za to bojovat proti davům. Pokud by tomu tak nebylo, maloobchodníci by nemohli počítat s prodejem černého pátku, aby je dostali do čtvrtého čtvrtletí. Ale někdy to boj nestojí, nemluvě o čase a stresu.
Služby zákazníkům
Pokud jde o interakci se zákazníkem, velké obchody se velmi liší od vašeho typického obchodu na hlavní ulici. Některé obchody s velkými krabicemi příliš nestráví na zákaznický servis. Těch několik zaměstnanců na podlaze je stále obsazeno překládáním regálů. Z tohoto důvodu jejich zákazníci obvykle nemají tolik zájem o chatování s obchodními partnery, jako když nakupují.
Pokud jste si jisti, že jste sami, je pro vás velký obchod s krabicemi. Někteří zákazníci mají rádi osobní pozornost a odbornou pomoc, kterou mohou nabídnout maminky a popové obchody a speciální obchody.
Nevýhodou velkých obchodů
Maloobchodní prodejny s velkými krabicemi mají tendenci mít negativní pověst ze dvou hlavních důvodů - jeden vydělával a druhý je sporný. Pokud jde o jednání s dodavateli, velkoobchodní prodejci jsou považováni za tyrany. Objem nákupu provedený pro zaplnění regálů v síti maloobchodníků s velkými krabicemi je obrovský. Tento typ měřítka má tendenci nutit každého malého dodavatele, aby výhradně zásoboval maloobchodní řetězec bigboxů, což je otevírá riziku, že 100% jejich příjmů pochází od jedné společnosti. Pokud máte jednoho zákazníka, je těžké zatlačit zpět na snižování cen, když vědí, že vás vypadnutí z jejich produktových řad vás bolí mnohem víc než oni.
Když se maloobchodníci s velkými krabicemi přestěhují do oblasti, často se setkávají s obavami místních podniků, které nemohou konkurovat obrovské logistické výhodě a kupní síle za nižší ceny. Ostatní podniky v této oblasti začínají selhat, protože zákazníci jdou spíše do místního velkoobchodu, než do místního obchodu. Ve skutečnosti to jsou ostatní zákazníci, kteří zabíjejí ostatní podniky, protože docela rozumně chtějí získat nejlepší hodnotu za své dolary.
Je zajímavé, že samotní maloobchodníci s velkými krabicemi zažívají to, co dělají pro malé podniky, protože stále více a více dolarů na nákupy lidí se stěhují z fyzických obchodů jakékoli velikosti a do online nakupování.
