Co je cena za hrubý přírůstek (CPGA)
Cena za hrubý přírůstek (CPGA) je poměr používaný k vyčíslení nákladů na pořízení jednoho nového zákazníka k podniku. Poměr CPGA je často používán společnostmi, které nabízejí klientům služby založené na předplatném, jako jsou společnosti poskytující bezdrátovou komunikaci a společnosti satelitního rádia. Cena za hrubý přírůstek je také známa jako „pořizovací cena odběratele (SAC)“ a „pořizovací cena zákazníka (CAC)“ a může být zkrácena na „náklady na doplněk“ nebo „hrubá přidaná hodnota“.
Rozdělení nákladů na hrubý přírůstek (CPGA)
Jinými slovy, náklady na hrubý přírůstek jsou výpočty, které představují přírůstkové náklady na získání jednoho nového zákazníka. Vzorec pro výpočet nákladů na hrubý přírůstek je následující: náklady na zařízení a prodejní náklady po odečtení výnosů, které náklady na vybavení a zařízení vydělené počtem nových účastníků.
Náklady na hrubý přírůstek (CPGA) dané k použití
Výpočet CPGA používají společnosti poskytující mobilní telefonní služby a další poskytovatelé služeb založených na předplatném, jako jsou poskytovatelé streamovaných televizních služeb, jako je Netflix. Tyto společnosti často porovnávají své vlastní hodnoty CPGA s konkurenčními společnostmi, aby porovnaly, kdo je lépe schopen přilákat nové zákazníky za nižší cenu.
Investoři se budou snažit porovnat CPGA společnosti za vykazované období, a to buď čtvrtletně, tak i meziročně. Konkrétně se investoři budou snažit zjistit, zda se v těchto obdobích počet snižuje. Pokud ano, mohlo by to být známkou toho, že společnost přitahuje více zákazníků za stejnou úroveň nákladů, nebo může ukázat, že společnost snižuje své náklady a zároveň přitahuje stejný počet zákazníků.
Příklad ceny za hrubý přírůstek (CPGA)
Cena za hrubé přidání zákazníka bezdrátových telefonů mezi všechny operátory je přibližně 350–400 USD (náklady na pořízení nového účastníka). Tato částka pokrývá všechny náklady spojené s získáním nového zákazníka, které mohou zahrnovat:
- Dotovaná cena telefonuKomise vyplácené zaměstnancům nebo agentůmSkupní nákladyDalší dotace
Přestože současným trendem v předplatném mobilních telefonních služeb je leasingová dohoda, zůstává vlastnictví většiny telefonů - i těch, které jsou prezentovány jako bezplatné -, i nadále. To znamená, že poskytovatel mobilních telefonních služeb klesl o 350–400 USD, když je podepsána smlouva, a je motivován k tomu, aby tyto náklady získal co nejdříve. Je také motivováno udržet si zákazníka tak dlouho, jak je to možné, protože získání nového zákazníka nebo získání zákazníka stojí třikrát více, než je tomu při zachování stávajícího zákazníka - cenný vyjednávací čip pro ty, kteří mají v úmyslu sjednat levnější mobil telefonní účet.
