Bankovnictví může být dalším velkým segmentem s perspektivním potenciálem pro Amazon.com Inc. (AMZN). Studie provedená přední manažerskou a poradenskou společností Bain & Co. naznačuje vysokou míru zájmu a ochoty většiny členů Amazon Prime k vyzkoušení bezplatného online kontrolního účtu, pokud je nabízí internetový obchod biggie. (Viz také web Amazon Plans UK Insurance Price Comparison Price .)
Výhody Amazonu z hodnoty značky
Přibližně dvě třetiny členů Amazon's Prime uvedly, že by vyzkoušeli bezplatný digitální bankovní bankovní účet online od Amazonu, zatímco 43 procent non-Prime pravidelných zákazníků Amazonu a 37 procent non-Amazon zákazníků také dalo kladné odpovědi na bankovní služby od maloobchodník. Zatímco výrazně vyšší procento členů Prime ukazuje silnou věrnost členskému programu Amazon Prime, těší se, značná reakce posledních dvou skupin respondentů z průzkumu ukazuje na značnou hodnotu značky Amazon.
Průzkum zahrnoval 6 000 amerických jednotlivců a sestával z jednoduché otázky: Pokud Amazon spustil bezplatný online bankovní účet, který přišel s 2% vrácením peněz na všechny nákupy Amazon.com, zaregistrovali byste se a vyzkoušeli?
Mladší populace s povědomím o značce vykazuje vyšší akceptaci - přibližně 70 procent respondentů ve věkové skupině 18 až 34 let projevilo zájem o účet Amazon, zatímco přibližně 50 procent respondentů mezi 35 a 54 lety a méně než 40 procent respondentů nad 55 let odpověděl ano na otázku průzkumu.
Uprostřed hrozících hrozeb z virtuálního světa blockchainu a kryptoměn, které nabízejí alternativní řešení pro bankovnictví a platby, se možnost retailových gigantů, jako je Amazon, dostat do bankovního prostoru, zvýší na retailových bankách.
Zájem o možnost, aby e-commerce gigantu v Seattlu, e-commerce obléhání do bankovního prostoru, získal půdu v březnu letošního roku, kdy bylo oznámeno, že společnost zahájila diskuse s bankami jako JP Morgan Chase & Co. (JPM) a Capital One Financial Corp. (COF) k vytvoření produktu podobného běžným účtům pro své zákazníky. Po zprávách americké banky jako Chase a Citigroup oznámily nebo zahájily podobné nabídky. (Další informace naleznete v části Amazon in Talks for Create Checking Product Type Type: WSJ .)
„Velké banky se k této hrozbě absolutně probudily, “ cituje CNBC Gerard du Toit, Bain partner a spoluautor zprávy. "Jsou velmi zaměřeni na Amazon-proofing jejich podnikání, protože si uvědomují, že je to velká technologie, ne ostatní banky nebo fin-tech startupy, to je skutečná konkurence. Tech firmy jsou ty, které stanoví očekávání toho, jak vypadá skvělá zkušenost zákazníků.". “
Du Toit dále dodává, že možnosti jsou pro Amazon nekonečné. Výhodou může být umístění bankomatů v obchodech Whole Foods, obsluha bankovních potřeb prostřednictvím Alexa a další spuštění finančních služeb, jako jsou půjčky, pojištění a investice. O společnosti se již říká, že zkoumá pojišťovací činnosti na hlavních trzích, jako je Indie a Velká Británie (viz také Amazon To Sell Insurance In India .)
