Tvrdé zboží a měkké zboží - také označované jako pevná a měkká linka - představují různé druhy zboží, které maloobchodník nabízí. Měkké zboží zahrnuje oblečení a ložní prádlo. Tvrdé zboží zahrnuje širokou škálu produktů, včetně nábytku, spotřebičů, nástrojů, elektroniky, šperků a sportovních potřeb.
Tvrdé zboží versus měkké zboží
Hardlines a softlines jsou dvě hlavní klasifikace maloobchodních zásob. „Softlines“ se obecně týká zboží, které je doslova měkké, jako je oblečení a ložní prádlo. „Tvrdé linky“ se obvykle týkají méně osobních věcí, jako jsou spotřebiče nebo sportovní vybavení. Pevné linky jsou v podstatě synonymem pro předměty dlouhodobé spotřeby.
Tvrdé zboží se v obchodě často rozlišuje podle toho, zda je dodáváno v krabicích. Malé spotřebiče se obvykle dodávají v krabicích, zatímco většina sportovních zařízení to není. Výrobci a obchodníci s tvrdým zbožím někdy usilují o zvýšení přitažlivosti při přepravě svých výrobků minimalizací velikostí balení, aby maloobchodníci mohli pro skladování produktů využít méně místa v regálech. To je výhoda pro maloobchodníka, protože umožňuje přenášení více položek nebo další prostor pro zobrazení.
Jak maloobchodníci spravují zásoby
Velké maloobchodní slevy nebo obchodní domy přepravují jak tvrdé zboží, tak měkké zboží ve svých zásobách. Základní myšlenkou vytvoření obchodních domů je nabídnout spotřebitelům příležitost postarat se o všechny své nákupní potřeby na jednom místě. Maloobchodníci mohou dělit oddělení podle pevných linek a linek linek nebo je kombinovat dohromady, pokud se zdá, že to poskytuje větší pohodlí pro zákazníky. Například obchodní dům může najít ložní prádlo s ložnicovým nábytkem.
Malé maloobchodní prodejny nemají schopnost nést stejnou rozmanitost zásob jako obchodní nebo diskontní prodejny. Z tohoto důvodu se jejich obchodní model často castuje jako specializace na určitou produktovou řadu nebo kategorii.
Příkladem tohoto přístupu k maloobchodu je prodejna postelí a koupelen. Drobní maloobchodníci obvykle nosí směs tvrdého a měkkého zboží, která je navržena tak, aby se prezentovala jako kompletní dodavatelé pro zvolený maloobchodní trh.
Výbušný růst v online nakupování vedl k tomu, že společnosti jako Amazon (AMZN) narušily způsob řízení a plnění zásob. Na rozdíl od tradičních maloobchodníků se Amazon spoléhá především na síť svých vlastních masivních distribučních center, kde může ukládat jak tvrdé, tak i měkké zboží, a poté využít svou špičkovou logistiku k tomu, aby dodávka produktů zákazníkům byla rychlá a spolehlivá.
