Co je model Hersey-Blanchard?
Model Hersey-Blanchard naznačuje, že neexistuje jediný styl vedení, který je lepší než jiný. Místo toho, aby se zaměřili na faktory na pracovišti, model navrhuje, aby vedoucí přizpůsobili své styly následovníkům a jejich schopnostem.
Podle modelu je úspěšné vedení jak pro úkol, tak pro vztah. Jedná se o adaptivní, flexibilní styl, díky kterému jsou vůdci vybízeni, aby zvážili své následovníky - jednotlivce nebo tým - a poté si vybrali faktory, které ovlivňují pracovní prostředí, než se rozhodnou, jak budou vést. Tím je zajištěno, že splní své cíle.
Protože model Hersey-Blanchard závisí na rozhodovacích schopnostech vůdce, používá spíše individualistický než skupinový přístup.
Model Hersey-Blanchard je také označován jako situační model vedení nebo teorie.
Pochopení modelu Hersey-Blanchard
Model Hersey-Blanchard, nebo situační vedení, byl vyvinut autorem Paulem Herseyem a expertem na vedení Ken Blanchardem, autorem „The One Minute Manager“. Model není statický styl vedení. Místo toho je flexibilní, přičemž manažer přizpůsobuje styl řízení různým faktorům na pracovišti, včetně vztahu s ostatními zaměstnanci.
To znamená, že manažeři, kteří žijí podle modelu, si musí zvolit styl vedení, protože se týká vyspělosti následovníků. Například, pokud je splatnost následovníka vysoká, model navrhuje, aby vedoucí představoval minimální vedení. Naproti tomu, pokud je splatnost následovníků nízká, může manažer potřebovat jasné pokyny a úzce dohlížet na práci, aby zajistil, že skupina má jasnou představu o svých cílech a o tom, jak se od nich očekává jejich dosažení.
Úroveň zralosti následovníků je rozdělena do tří kategorií: vysoká, střední a nízká. Vysoká zralost zahrnuje vysoce schopné a sebevědomé jedince, kteří mají zkušenosti a dobře pracují sami. Mírná zralost je obecně rozdělena do dvou skupin - první jsou zaměstnanci, kteří jsou schopní, ale nemají dostatek sebevědomí, aby převzali odpovědnost, aby tak učinili, a druhá má důvěru, ale není ochotna splnit daný úkol. Zaměstnanci s nízkou zralostí nejsou dostatečně kvalifikovaní k tomu, aby plnili úkol, ale jsou velmi nadšení.
Zvláštní úvahy
Hersey-Blanchardův model a styly vedení
Hersey a Blanchard přišli se čtyřmi různými typy stylů vedení založených na úkolech a vztazích, které vůdci zažívají na pracovišti. Podle modelu jsou následující styly vedoucích manažerů, které mohou použít:
- Styl delegování: Styl s nízkými vztahy a nízkými vztahy, kde vedoucí umožňuje skupině převzít odpovědnost za rozhodnutí o úkolu. To se nejlépe používá u sledovatelů s vysokou zralostí. Účastnický styl: Styl s vysokým vztahem s nízkými úkoly, který zdůrazňuje sdílené myšlenky a rozhodnutí. Manažeři používající participující styl inklinují používat to s umírněnými následovníky, kteří jsou nejen zkušení, ale s těmi, kteří nejsou tak jistí, že budou moci zadané úkoly provádět. Prodejní styl: Odkazuje na styl vysokých úkolů a vztahů, ve kterém se vůdce pokusí prodat své nápady skupině vysvětlením směrů úkolů přesvědčivým způsobem. To se také používá s mírnými následovníky. Na rozdíl od předchozího stylu mají tito následovníci schopnost, ale nejsou ochotni tuto práci dělat. Styl vyprávění: Odkazuje na styl úkolů s nízkými vztahy, kde vedoucí dává jasné pokyny a dohlíží na úzkou spolupráci. Tento styl je zaměřen na následovníky s nízkou zralostí.
Klíč s sebou
- Model Hersey-Blanchard naznačuje, že styl vedení není lepší než jiný. Model navrhuje, aby manažeři přizpůsobili svůj styl vedení úkolům a vztahům na pracovišti. Styly vedení modelu přímo souvisí s různými kategoriemi zralosti následovníků nebo zaměstnanců.
Aplikace modelu a jeho omezení
Tato metoda vedení umožňuje vedoucím pracovníkům, manažerům a dalším pozicím autority převzít odpovědnost za své následovníky na základě povědomí, porozumění a kontextu skupiny. Když vůdci vezmou v úvahu, jak silné a slabé stránky a vědomí následovníků mohou ovlivnit jejich výkon a výsledky projektu, mohou vedoucí aplikovat vhodnou strukturu a stupeň kontroly, aby dosáhli požadovaného výsledku.
Existují omezení modelu, která mohou být mimo kontrolu vůdce. Postavení a pravomoc vůdce může být omezena operačním řetězcem velení nebo hierarchií organizace, což by je mohlo donutit, aby přijali přísné styly, než aby se přizpůsobili zralosti následovníků. Časová omezení, úzké pole možností a limity dostupného majetku mohou také vést manažery k tomu, aby jednali na základě okolností, kterým čelí, čímž se eliminuje možnost přijetí strategií založených na zralosti následníka.
Výhody a nevýhody Hersey-Blanchardova modelu
Ačkoli tento model vedení může být zdravý, nemusí být nutně použitelný v každé situaci. Takže přichází s výhodami a nevýhodami.
Některé z výhod používání adaptivního stylu vedení jsou, že vedoucí mohou kdykoli změnit svůj styl podle vlastního uvážení. Za druhé, zaměstnanci mohou najít vůdce, který se přizpůsobí změnám v pracovní síle jako žádoucí vlastnost. Je to také jednoduchý a snadno použitelný styl vedení, což znamená, že manažer může rychle vyhodnotit situaci a učinit rozhodnutí, jak uzná za vhodné.
Na druhou stranu, situační vedení může klást přílišnou odpovědnost na manažera, jehož rozhodnutí mohou být chybná. Model nemusí být použitelný také pro různé kultury. Model může také upřednostňovat vztahy a úkoly, na rozdíl od dlouhodobých cílů společnosti.
