Fiasko Cambridge Analytica v roce 2018 přineslo novou pozornost veřejnosti na postupy sběru dat na Facebooku (FB). Lidé začali klást otázky. Proč to Facebook dovolil? Zdá se, že by na Facebooku mělo být v sázce značné množství peněz, aby mohlo dojít k katastrofě v oblasti public relations. Kolik stojí osobní údaje uživatele na Facebooku? Je těžké si být jistý, ale my jsme udělali naše nejlepší odhady.
KEY TAKEAWAYS
- Údaje průměrného Američana mají hodnotu mezi 0, 20 a 0, 40 $. Facebook má v USA asi 190 milionů uživatelů, takže odhadujeme, že Facebook může z prodeje takových datových bodů americkým uživatelům vydělat mezi 38 miliony a 76 miliony dolarů. Facebook má více než 2, 2 miliardy uživatelé mimo USA, což znamená, že jeho globální příjem z prodeje dat by mohl být mnohem vyšší.
Kalkulačka osobních údajů osobních údajů společnosti Financial Times
V červnu 2013 společnost Financial Times vytvořila a odhalila jedinečnou kalkulačku, která umožňuje kontrolovat hodnotu osobních údajů jednotlivce. Byl navržen tak, aby poskytl vhled do odvětví zprostředkování dat v řádu miliard dolarů. Toto odvětví je založeno na profitování z obchodování s tisíci datových bodů na osobních údajích lidí na celém světě. Kalkulačka byla naposledy aktualizována v červenci 2017.
Prozkoumáme odhady poskytnuté kalkulačkou osobních údajů Financial Times. Použijeme je k odhadu, kolik peněz může Facebook z prodeje takových dat vydělat.
Stav „Nedávno rozvedený“ zvyšuje hodnotu vašich údajů někde mezi 10% a 20%.
Pro tuto analýzu vezmeme důležité datové body, které uživatelé Facebooku poskytují dobrovolně, například věk, pohlaví a umístění. Existují i další běžné datové body, které uživatelé dobrovolně rozvětvují při vytváření svých profilů v síti. Tato data jsou snadno extrahována z uživatelské aktivity a aktualizací zveřejněných na Facebooku uživateli nebo jejich připojením. Tyto datové body zahrnují stav vztahu, velikost rodiny, nákupní preference, vlastnictví automobilů, fitness, cestovní preference a další vlastněná aktiva.
Screenshot z kalkulačky hodnot osobních údajů Financial Times.
Jaké faktory mění hodnotu vašich osobních údajů?
Tuto kalkulačku používáme ke generování peněžní hodnoty bodů osobních údajů průměrné osoby žijící v Americe v pronajatém bytě. Tento průměrný člověk žije zdravým životem bez větších potíží. Pracuje jako účetní, kosmetička nebo zdravotník s průměrným příjmem. Tato osoba je nedávno vdaná bez dětí, chce jít na zahraniční výlet nebo plavbu a je to fitness buff. Hodnota osobních údajů pro takového jednotlivce se pohybuje kolem 0, 20 USD. Změna profilu práce na majitele společnosti nebo bankovního manažera moc nemění datovou hodnotu osoby.
Vztahy
Změna stavu vztahu z „Nedávno provdaná“ na „Zasnoubená sňatek“ však zvyšuje hodnotu dat na více než 0, 30 $. To je skok o 50% z hodnoty dat v předchozím případě. Podobně i stav „Nedávno rozvedené“ zvyšuje hodnotu vašich údajů o 10 až 20%.
Děti
„Mít děti“ jen nepatrně zvyšuje hodnotu dat. Na druhou stranu „Očekávání dítěte“ zvyšuje hodnotu dat na přibližně 0, 28 USD. To dává smysl. Takové významné události mají potenciál pro velké výdaje. Tyto výdaje často zahrnují nákup produktů pro děti, stěhování do větších domů a zvýšené náklady na zdravotní péči. To vše dělá uživatele velkým potenciálním zákazníkem pro různé služby a produkty. Sítě sociálních médií mohou snadno odvodit takové informace pomocí algoritmů, které fungují na pozadí. To se stane, i když jednotlivý uživatel tyto sociální milníky výslovně nezmiňuje na sociálních médiích.
Zdraví
Zdravotní stavy také hrají důležitou roli při výpočtu hodnoty vašich údajů. Údaje o hodnotě jednotlivce s běžnými životními podmínkami, jako je cukrovka, bolesti zad, bolesti hlavy nebo vysoký cholesterol, střílí až na 0, 46 USD. To je nárůst o 130%. Algoritmy Facebooku jsou přiměřeně dobré pro odhad pravděpodobnosti, že takové podmínky máte. Soubory cookie z webových stránek souvisejících se zdravím, které navštěvujete za účelem objednání schůzek, vyhledávání lékařů a obecného dotazování, jim pomáhají.
Vlastnictví domu
Vyhledávání online
Kalkulačka má také samostatnou část nazvanou „Spotřebitel“, která umožňuje vypočítat hodnotu na základě nedávných online vyhledávání. Témata zahrnují jídlo, vaření, auta, hry, politiku, vládu, sociální záležitosti, vzdělávání, programy věrnostních karet a finanční produkty. Čím více témat jste hledali, tím cennější budou data.
Hodnota vašich dat
Vyzkoušení různých kombinací pro různé uživatelské profily, návyky procházení a preference vám dává dobrou představu o průměru. Hodnota dat typického amerického uživatele je v rozmezí 0, 20 až 0, 40 $.
Kolik Facebooku potenciálně vydělá z uživatelských dat?
Je obtížné zmapovat přesnou hodnotu díky celosvětovému dosahu Facebooku. Několik předpokladů nám však umožní odhadnout. Kombinace hodnoty hodnoty odvozené z kalkulačky Financial Times s počtem amerických uživatelů Facebooku vede k některým zajímavým závěrům.
Hodnota uživatelských dat Facebooku v Americe
Statista uvádí, že Facebook měl v červenci 2019 v Americe přibližně 190 milionů uživatelů. Vynásobením počtu amerických uživatelů hodnotou dat Financial Times (0, 20 až 0, 40 $ na jednotlivce) nám poskytneme odhad. Facebook potenciálně vydělá mezi 38 miliony a 76 miliony dolarů z prodeje takových datových bodů americkým uživatelům. Toto číslo vypadá nepatrně ve srovnání s tržním stropem společnosti Facebook z listopadu 2019, který činil přibližně 544 miliard USD. Je však třeba zvážit i další body.
Mezinárodní úvahy
Výše uvedený odhad platí pouze pro uživatele Facebooku v Americe. Indie měla 270 milionů uživatelů Facebooku, což je na prvním místě. USA byly druhé, následovala Indonésie s 130 miliony uživatelů, poté Brazílie s 120 miliony. Celkově bylo v roce 2019 na celém světě na světě asi 2, 4 miliardy uživatelů Facebooku. Američtí uživatelé představovali méně než 8% z celkového počtu.
Velký obraz
Příjmy z reklam za provozování takových cílených kampaní založených na osobních údajových bodech uživatelů nebo nákupu uživatelských dat se v různých zemích světa liší. Na celém světě je však více než 12krát více uživatelů Facebooku než v Americe. Není divu, že osobní údaje jsou velkým odvětvím. Navzdory tomuto velkému počtu je implicitně a explicitně prodej uživatelských dat pouze jednou částí toho, jak Facebook vydělává peníze.
