Co je pozdní většina?
Pozdní většina se týká druhého až posledního segmentu populace, který přijal inovativní technologii. Přijetí inovativních produktů lze rozdělit do pěti primárních segmentů: inovátoři (první, kteří přijmou), dříví adoptivní pracovníci, časná většina, pozdní většina a zaostávající. Tyto skupiny jsou vyneseny podél zvonové křivky, aby každé skupině bylo dáno hrubé procento populace. Pozdní většina představuje zhruba 34% populace a nový produkt přijme až poté, co zjistí, že většina populace jej již úspěšně přijala.
Pochopení pozdní většiny
Pozdní většina je obvykle starší, méně zámožná a méně vzdělaná než rané segmenty životního cyklu zavádění technologií. Rané osvojitele a raná většina jsou mladší, obecně se seznámí s technologií a dostatečně si cení, aby peníze utratili v rané fázi. Ve skutečnosti jsou společnosti, které provádějí dřívější adopci, nejsnadněji zachytit, pokud je jejich produkt dostatečně inovativní, ale jak dřívější, tak pozdní většina vyžadují návrhy s lepší hodnotou.
Společnosti vyhodnotí, jak budou jejich výrobky vyhovovat, a to s ohledem na čas potřebný k tomu, aby více než 50% trhu přijalo nový produkt. Většině může trvat dlouho, než přijmou průkopnické produkty, a často vyžaduje diskontování pro přístup k neochotnějším segmentům. Obvykle je to pozdní většina, která získává největší cenovou slevu, aby je přiměla k nákupu poté, co se koupila dřívější většina. Laggardi mají tendenci vydržet, dokud neexistuje jiná možnost, jak plnit stejnou funkci.
Historie za raným a pozdním majoritním modelem
Terminologie pro různé fáze adopce vyrostla z akademického studia šíření inovací v zemědělství. Toto rozdělení populace podél zvonové křivky se značkami pro zachycení charakteristik skupin vyrostlo ze studií o používání hnojiv, živočišných antibiotik a dalších inovací, které jsou dnes v zemědělském průmyslu standardní. Původní studie začaly pouhými kategoriemi rané většiny, většiny a nepřijatelů, ale to se vyvinulo, když se zkoumalo, jak složitost zemědělské praxe také hraje roli v šíření a adopci. Vzhledem k tomu, že se na tuto problematiku zaměřovalo stále více studií, byl model přepracován s jemnějšími kategoriemi a použit na zvonovou křivku.
Tento model adopce se nyní běžně používá v sektoru informačních a komunikačních technologií. Je zajímavé, že mnoho pozorování vydrží, ať už se díváte na výběr osiva v 50. letech nebo strojové učení v roce 2000. Čím složitější je technologie, tím déle bude trvat, než pronikne mezi prvními adopcemi a později a později. S technologiemi však může být tempo inovací tak rychlé, že laici mohou ve skutečnosti přeskočit celé iterace technologie, než skončí s tím, co je obvykle mnohem více leštěným, uživatelsky přívětivým produktem, který je na ně tlačen.
