Co je to marketingová kampaň?
Marketingové kampaně propagují produkty prostřednictvím různých typů médií, jako jsou televize, rádio, tisk a online platformy. Kampaně nejsou závislé pouze na reklamě a mohou zahrnovat demonstrace, videokonference a další interaktivní techniky. Podniky působící na vysoce konkurenčních trzích a franšízách mohou iniciovat časté marketingové kampaně a věnovat značné zdroje generování povědomí o značce a prodejům.
Porozumění marketingovým kampaním
Marketingové kampaně mohou být navrženy s ohledem na různé cíle, včetně budování image značky, zavedení nového produktu, zvýšení prodeje produktu již na trhu nebo dokonce snížení dopadu negativních zpráv. Definování cíle kampaně obvykle určuje, kolik marketingu je potřeba a jaká média jsou nejúčinnější pro oslovení konkrétního segmentu populace.
Podniky působící na vysoce konkurenčních trzích mohou iniciovat časté marketingové kampaně a věnovat značné zdroje na povědomí o značce a prodej.
Typy aktivit marketingové kampaně
Existuje mnoho způsobů, jak uvádět na trh produkty a služby zákazníkům, od poštovních brožur až po koordinaci sociálních médií. Malé společnosti mohou zaslat pozvánky na speciální prodej e-mailem a nabídnout každému zákazníkovi, který pozvání přináší, bezplatný produkt. Větší společnosti mohou využívat placenou reklamu a profesionální agentury k oslovení širšího publika.
Ať už je velikost společnosti jakákoli, je důležité, aby se někdo věnoval zpracování přílivu provozu, který generuje marketingová kampaň. Pokud vyzýváte zákazníky, aby se zaregistrovali do vašeho seznamu e-mailů, musíte se ujistit, že je seznam spravován správně a že noví zákazníci dostávají uvítací zprávy. Pokud se návštěvnost vašeho webu zvýší, musíte svůj obsah neustále aktualizovat, abyste tento provoz převedli na ziskové prodeje.
Společnosti, které kvůli velkému negativnímu tisku ztratí prodej, často využívají marketingové kampaně k rehabilitaci své image. Jedním z příkladů je mexická mřížka, která byla vyšetřována Centry pro kontrolu a prevenci nemocí poté, co v roce 2015 onemocněly desítky zákazníků v důsledku problémů s bezpečností potravin souvisejících s E. coli a norovirem. Tržby společnosti Chipotle poklesly o 30% a společnost získala zájem zákazníků o nabídku kupónů na bezplatné jídlo prostřednictvím přímé pošty a textů. Chipotle také použil online video k vyhlášení grantu ve výši 10 milionů dolarů na podporu místních zemědělců.
Příklady úspěšných marketingových kampaní
Dlouhodobá kampaň kachen Aflac je jedním z příkladů kampaně, která výrazně zvýšila pověst značky. Při zahájení kampaně v roce 2000 byla míra uznávání značky společnosti pouze 12% a více než deset let reklamy posílilo uznání na 90%.
Lay's zahájil svou první kampaň „Do Us a Flavour“ v roce 2012 a požádal zákazníky, aby navrhli nové chutě bramborových čipů prostřednictvím textů a sociálních médií. Tržby společnosti vzrostly o 12% a objem sledujících sociálních médií se ztrojnásobil.
Klíč s sebou
- Marketingové kampaně propagují produkty prostřednictvím různých typů médií, jako jsou televize, rádio, tisk a online platformy. Definování cíle kampaně obvykle určuje, kolik marketingu je potřeba a jaká média jsou nejúčinnější pro oslovení konkrétního segmentu spotřebitelů. ztratit tržby v důsledku velkého negativního tisku často využívají marketingové kampaně k rehabilitaci své image.
