Zveřejnění
Varování s vysokým rizikem investic: CFD jsou složité nástroje a přicházejí s vysokým rizikem rychlé ztráty peněz díky pákovému efektu. 76, 6% účtů retailových investorů při obchodování s CFD s tímto poskytovatelem přichází o peníze. Měli byste zvážit, zda chápete, jak fungují CFD a zda si můžete dovolit podstoupit vysoké riziko ztráty peněz. Přečtěte si úplné Prohlášení o zveřejnění rizika, které vám poskytne podrobnější vysvětlení souvisejících rizik.
Safecap Investments Ltd, kyperská dceřiná společnost britské Playtech PLC, vlastní a provozuje Markets.com, zprostředkovatele kontraktů za rozdíl (CFD) specializující se na forex, akcie, indexy, komodity a kryptoměny. Nejedná se o agenturu Financial Conduct Authority (FCA) a britští obchodníci nenajdou žádné sázky na spread, místo na trhu, které nabízí speciální daňové výhody oproti CFD. Společnost byla založena v roce 2010 a prošla několika reorganizacemi před současnou obchodní identitou.
Makléř se řídí typickým obchodním modelem EU, který vytváří trhy proti klientům a zvyšuje problémy s konflikty zájmů. Zveřejňování nákladů je frustrující a obsahuje seznam minimálních spreadů bez průměrných spreadů, ale podrobnosti o nabídkách kontextového menu přes noc, půjčky a náklady na převrácení. Na webových stránkách chybí marketingové a popisné prvky, bez nabídek podrobně popisujících proprietární web a mobilní platformy nebo nabízející srovnání bok po boku s Metatraderem 4 a 5. Totéž platí pro výzkum, vzdělávání a obsah zákaznických služeb, s několika mrtvými odkazy, dobře skryté telefonní číslo a nejčastější dotazy týkající se holých kostí.
Proprietární webová platforma je překvapivě robustní a vyznačuje se vynikající sbírkou základních nástrojů, které zahrnují sentiment klientů, aktivitu zasvěcených osob, doporučení analytiků a činnost zajišťovacích fondů. Je nešťastné, že klienti používající Metatrader 4/5 platí vyšší minimální spready bez přístupu na platformu k těmto působivým prostředkům. Je to další důvod, proč by materiály webových stránek měly obsahovat seznam obsahů platformy vedle sebe.
K otevření účtu, který vyplácí bonusy s vyššími vklady, je nutné minimum 100 $. Jedna poučná stránka nastíní odměny, dostupné platformy a jednoduchý, ale efektivní program slev, který snižuje obchodní náklady pro vyšší objem. Špatná dokumentace však přináší nejasnosti, protože na stránce jsou uvedeny účty „klasické a prémiové“, které jsou na webu nedefinované. Při vyhledávání se našla druhá stránka se seznamem „prémiových spreadů“ rozdělených do nadpisů „klasické“ a „trhy X“. Tento odkaz je odpojen od webu.
Profesionálové
-
Rozsáhlý výzkum na platformě
-
Podrobné výpisy produktů
-
Synchronizace mobilních aplikací s webovou platformou
Nevýhody
-
Slabá funkce zpráv
-
Žádné zaručené stop-ztráty
-
Skryté poplatky a náklady
Důvěra
2.7Markets.com je licencován prostřednictvím kyperské komise pro cenné papíry a burzy (CySEC) a nemá registraci úřadu Financial Conduct Authority (FCA), čímž je ochrana Spojeného království v souladu s kontinentální Evropou. Zprostředkovatel je stížnost na požadavky směrnice MiFID II a na pravidla Evropského orgánu pro cenné papíry a trhy (ESMA), která omezují pákový efekt a poskytují klientské služby, které zahrnují ochranu záporného zůstatku. Zveřejnění podle mandátu ESMA naznačuje, že 77% maloobchodních účtů při obchodování s CFD ztrácí peníze, stejně jako soupeři v EU.
Zveřejňování informací o manipulaci s penězi pro kontinentální Evropu uvádí, že prostředky klientů lze držet mimo Evropskou unii, což zvyšuje riziko v případě selhání banky. Odškodnění za selhání makléře je omezeno na 20 000 EUR prostřednictvím kyperského fondu pro kompenzaci investic (ICF) a nemají žádné soukromé ani dodatečné pojistné krytí. Za jednorázová hesla společnosti Metatrader (OTP) není nabízena žádná zaručená ochrana proti ztrátě zastavení ani dvouúrovňová autentizace.
Zveřejňování stránek je omezeno na minimální rozpětí, bez údajů o průměrných rozpětí za poslední měsíc, čtvrtletí nebo rok. Rovněž neprozradí, kolik rozpětí se může rozšířit během mimotrhových hodin, čímž zvyšuje potenciál pro vyšší obchodní náklady, než se očekávalo. Tento nedostatek transparentnosti ztěžuje potenciálním klientům, aby vyhodnotili konkurenceschopnost makléře před otevřením nových účtů.
Desktop zkušenosti
3.8Webová platforma Markets.com soutěží se standardním Metatraderem 4/5, poskytuje odpovídající mapování, schopnost rozdělit se do několika pohledů na stejný nástroj, zdravý seznam indikátorů a několik nástrojů pro kreslení. Vzdělávací a výzkumný obsah zabudovaný v rámci platformy je působivý a je podporován výukami pro začátečníky a pokročilé obchodní centra, videem na vyžádání a vynikající sadou základních výzkumných produktů.
Přizpůsobení platformy je omezené, se seznamem oblíbených položek, ale neexistuje způsob, jak uložit více seznamů. Slabá správa objednávek nabízí obecnou ztrátu při zastavení, zisk, omezení objednávek a nic jiného. Kontextové menu pro každý nástroj uvádí poplatky za půjčení za noc a informace o marži a pákovém efektu. Všechny trhy vykázaly jednodenní půjčovací poplatky pro dlouhé a krátké pozice, zatímco mnoho soupeřů účtuje maržové úvěry na krátký prodej.
Mobilní zážitek
2.3Mobilní aplikace Markets.com se synchronizují s webovou platformou, ale poskytují srovnatelnou sadu funkcí a omezené přizpůsobení ve srovnání s soupeři, s uvozovkami pro streamování, slabou správou objednávek a užitečným sentimentem klienta. Základní mapování se otočí do orientace na šířku, ale neexistují žádné ukazatele, což omezuje vizuální analýzu. Neexistuje způsob, jak nastavit upozornění na cenu SMS a obsah průzkumu ve webové verzi byl odstraněn. Nové objednávky nelze zadávat v době mimo trh.
Výzkumné nástroje a vhled
3.2Zprostředkovatel uzavřel partnerství se třetími stranami s cílem vybudovat rozsáhlý průzkum na platformě, který obsahuje všechny druhy užitečných nástrojů pro rozhodování. Obchodníci mohou najít výpisy zasvěcených transakcí, činnosti hedgeových fondů pro jednotlivé akcie a kupovat a prodávat doporučení analytika i obchodní komunity. Prolomení signálů uvádí v současné době aktivní nákupní a prodejní signály pod seznamem nástrojů pro praktickou orientaci. Platforma zahrnuje také údaje o poloze klienta vedle nástrojů, aktualizované každých pár minut, jakož i ekonomický kalendář.
Neexistují žádné zpravodajské funkce v reálném čase, platforma ani webové zdroje a výzkumné materiály nejsou k dispozici offline pro snadnou orientaci. Toto opomenutí také ztěžuje uživatelům Metatrader 4/5, aby zůstali informováni, což je nutí k přihlášení na druhou platformu. Je také frustrující, že podnabídky webových stránek pod záložkou „Obchodní nástroje“ obsahují popisy obsahu výzkumu na platformě, ale žádný skutečný výzkum.
Vzdělávání
3.2Pod nadpisem „Vzdělávání“ v nabídce nástrojů pro obchodování na webu jsou uvedeny pouze tři kategorie: webináře, tipy na platformu a obchodní platforma Markets.com Trading Platform. Dvě části „platformy“ obsahují několik výukových video návodů a marketingovou chybu o nejnovější aktualizaci softwaru. Sekce webináře předvedla čtyři nadcházející hodinové prezentace na základní a pokročilá témata, ale žádný archiv, což je hlavní opomenutí.
Webová platforma poskytuje mnohem silnější vzdělávací obsah, přičemž znalostní centrum zahrnuje začátečníky, středně pokročilé a pokročilé technické analýzy předložené známým tržním technikem Martinem Pringem. Karta „Základní“ je však zklamáním, ale pouze s ekonomickým kalendářem. To by mohlo ztížit majitelům účtů pochopení a vyhodnocení podrobných základních výzkumných údajů.
Speciální funkce
3Noví klienti dostávají bonusy na základě počátečních vkladů, zatímco 5% týdenní sleva na rozpětí funguje jako efektivní program hromadných slev. Obchodníci na vyšší úrovni nenajdou žádný VPS hosting mimo předplatné VPS společnosti Metatrader a neexistuje API pro spuštění algoritmů nebo jiných automatizovaných programů. Kromě toho webová platforma nemůže zvládnout budování systému, protože má pouhých pět let dat a nemá žádnou historickou kapacitu zpětného testování. Jak již bylo uvedeno, některé materiály se týkají úrovní účtu, které nelze najít, kromě profesionálního statusu definovaného v pravidlech ESMA 2018.
Investiční produkty
3.5Katalog produktů zahrnuje všechny základny, se standardními sadami měnových párů, akcií a ETF, indexů a komodit, vše obchodovatelné pouze jako CFD. Zprostředkovatel nenabízí zlepšování spreadů pro britské nebo irské klienty. Šest kryptoměn a čtyři trhy s dluhopisy přidávají příležitost spolu s inovativními fondy typu ETF, které pokrývají ezoterický seznam, který zahrnuje Bill Ackman Blend, Cannabis Blend a provokativní Trade War Losers Blend.
Provize a poplatky
2.4Minimální rozpětí je nadprůměrné, 1, 90 pips za EUR / USD na webové platformě a tři pipsy na Metatrader 4/5. Minimální rozpětí kryptoměny patří mezi nejvyšší v Evropě, 140 bitů za bitcoin a 15 bodů za Ethereum. Neexistují žádné údaje o průměrných spreadech za měsíc, čtvrtletí nebo rok ani o tom, kolik rozpětí se může rozšířit během hodin mimo trh. Poplatky za zapůjčení přes noc a další informace o marži jsou jasně uvedeny, ale krátkí prodejci nedostávají žádný noční kredit na marži. Všechny obchodní transakce jsou prováděny prostřednictvím variabilních spreadů podle jemného tisku, takže minimální rozpětí jsou méně prediktivní.
Výběry jsou zdarma a jsou přijímány do dvou až pěti pracovních dnů, zatímco poplatky za dormance jsou vyšší než průměrné odvětví, přičemž po třech měsících nečinnosti jsou účtovány poplatky 10 $ / měsíc. Tento poplatek byl dobře skrytý v drobném tisku a nebyl zveřejněn na marketingových stránkách, což zvyšovalo obavy z důvěry. Akcie se obchodují s pákovým efektem 5: 1 a důkladná kontrola odhalila žádné minimální náklady na obchody s akciemi.
Zákaznická podpora
2.9Tlačítko Kontaktujte nás vede k e-mailovému formuláři a žádné telefonní číslo. „Centrum podpory“ otevírá nejčastější dotazy týkající se holých kostí spolu s kontakty a odkazy na chat. Kontaktní tlačítko se také otevře do formuláře pro zadání dat. Tlačítko chatu je funkční, ale je datováno a odkazuje na dovolenou, která se konala šest týdnů před kontrolou. Při hledání telefonu makléře se vytvořila stránka s 24/5 místními a mezinárodními kontaktními čísly, která se přidala k rostoucímu seznamu osiřelých stránek a zároveň zdůraznila nefunkční téma webových stránek. Stránky Markets.com na Twitteru a Facebooku se používají především pro komentáře a marketing.
Co potřebuješ vědět
Platforma Markets.com poskytuje inovativní rozhraní pro provádění obchodu a přitahuje více k zásadně orientovaným než technicky orientovaným majitelům účtů, kteří by se mohli rozhodnout zaplatit dodatečné náklady společnosti Metatrader. Makléřství je narušeno narušenou webovou stránkou, která nepropaguje ty nejpřitažlivější funkce a zároveň dodává nejasnosti ohledně typů účtů a výhod, spodních obchodních nákladů a kontaktu se zákaznickými službami.
Metodologie
Investopedia je zaměřena na poskytování investorů s nestrannými, komplexními recenzemi a hodnocením online brokerů. Naše recenze jsou výsledkem šesti měsíců hodnocení všech aspektů platformy online makléřů, včetně uživatelské zkušenosti, kvality obchodních transakcí, produktů dostupných na jejich platformách, nákladů a poplatků, zabezpečení, mobilního zážitku a zákaznických služeb. Na základě našich kritérií jsme vytvořili ratingovou stupnici a shromáždili jsme přes 3 000 datových bodů, které jsme zvážili do našeho systému bodování.
Kromě toho byl každý makléř, který jsme zkoumali, povinen vyplnit 320bodový průzkum o všech aspektech své platformy, které jsme použili v našem testování. Mnoho online brokerů, které jsme hodnotili, nám poskytlo osobní demonstrace jejich platforem v našich kancelářích.
Náš tým průmyslových odborníků, vedený Theresou W. Carey, provedl naše recenze a vyvinul tuto nejlepší metodologii v oboru pro hodnocení online investičních platforem pro uživatele na všech úrovních. Klikněte zde a přečtěte si naši úplnou metodiku.
