Obsah
- Vyhněte se otevírání dárků
- Přečtěte si zásady výměny
- Získejte potvrzení
- Dejte si pozor na termíny
- Online versus cihla a malta
- Vadné položky
- Nevratné položky
- Sečteno a podtrženo
I když Vánoce mohou být obdobím dávání, některé dárky nemusí být pro potěšení dostávat. I když srdce vaší velké tety mohlo být na správném místě, když vám poslala ten nadměrný beztvarý svetr nebo pár ošklivých sobích ponožek, přiznejme si to, nikdy je nebudete používat.
Podle průzkumu společnosti RedStag Fulfillment a Optro bylo loni vráceno 28% zboží prodaného během prázdnin. Jak tedy nejlépe vrátit nebo vyměnit nechtěné dárkové předměty s minimálním stresem?
Klíč s sebou
- Je nevyhnutelnou skutečností, že prázdniny se vrátí do obchodu - více než čtvrtina z nich podle nedávného průzkumu. Chcete-li zajistit, že návraty půjdou hladce, vyhněte se otevírání balení zboží a hledejte potvrzení o dárku. Mnoho maloobchodníků nabízí štědré politiky vracení, mají také přísné lhůty, po kterých již nemůžete vrátit zboží. Jiné dárky, jako jsou ty, které byly personalizovány pro někoho jiného, jsou často nevratné.
Vyhněte se otevírání dárků
I když můžete pociťovat pokušení otevřít krabicový nebo zabalený dárek, abyste se mohli blíže podívat, nebo dokonce vyzkoušet oblečení, které je tak špatné, že je to naprosto zábavné, zkuste se omezit. Otevření balíků nebo odebrání značek často ztěžuje vrácení zboží a některé obchody mohou účtovat poplatek za doplnění zásob nebo je vůbec nepřijímat. To se týká zejména určitých typů dárků, jako jsou CD a DVD, nebo jakékoli položky s poškozeným obalem, kde nelze položku znovu prodat. Chcete-li dosáhnout nejlepších výsledků, neotevírejte krabice ani nesundávejte značky, dokud si nejste jisti, že si chcete dárek ponechat.
Přečtěte si zásady výměny
Zásady vrácení zboží každého obchodníka jsou jiné. Jakmile se rozhodnete, že vrátíte dárek, podívejte se na zásady vrácení obchodu. To lze často najít na webových stránkách obchodníka nebo na zadní straně stvrzenky. Některé obchody omezují, kdy lze dary vrátit, nebo mohou účtovat poplatky za doplňování. Vězte, do čeho se dostanete, než se vydáte do obchodu. Mějte na paměti, že menší maloobchodníci mají často mnohem přísnější zásady vracení zboží a téměř vždy vyžadují potvrzení o vrácení zboží.
Získejte potvrzení
Vrácení položky je téměř vždy snazší, když máte potvrzení. Ať už se jedná o původní potvrzení o obchodě nebo o potvrzení o dárku, proces bude téměř vždy hladší. Některé obchody mohou nabízet prodejní úvěr na položky vrácené bez potvrzení, ale obvykle je to na uvážení obchodu. Pokud jste schopni vrátit položku bez potvrzení, mějte na paměti, že budete moci získat pouze nejnovější cenu v obchodě.
Neexistuje způsob, jak by maloobchodník věděl, co bylo za položku zaplaceno, takže pokud je nyní v prodeji, uvízlo vás, že vám bude vrácena pouze prodejní hodnota. Přestože může být nepříjemné nebo obtížné požádat přítele nebo člena rodiny o potvrzení, existují taktní způsoby, jak to udělat. Zkuste jim sdělit, že se jednalo o oděvní zboží, nebo že už máte DVD nebo knihu ve své sbírce.
Dejte si pozor na termíny
Mnoho prodejců stanoví lhůty pro vrácení zboží. Tyto lhůty se obvykle velmi liší v závislosti na typu položky. Například mnoho elektronických položek má kratší časové lhůty pro vrácení než oděvy. Při rozhodování o tom, zda si zboží ponecháte, si uvědomte tyto lhůty.
Online versus cihla a malta
Někteří online prodejci, kteří mají také kamenný obchod, vám mohou umožnit vrácení zboží do jejich prodejních míst. Než se to pokusíte, je nejlepší se na to podívat. Nejlepší je zjistit to, než vyrazíte do obchodu, a ztrácet čas čekáním ve vratné lince. Online maloobchodníci zveřejňují zásady návratu na svých webových stránkách. Můžete mít nárok na bezplatné vrácení poštou.
Pokud web neumožňuje bezplatné vrácení poštou nebo vrácení do jejich kamenných obchodů, určitě budete chtít vědět, kolik vás to bude stát. Na konci dne může být nejlepší nechat se na tom nechtěném daru, pokud to nakonec skončí stát náklady na poštovné, aby se vrátil. Někteří online prodejci připisují pouze na účet osoby, která zakoupila položku, takže před odesláním položky si přečtěte zásady prodejce.
Vadné položky
Položky, které byly otevřeny, ale jsou vyměňovány, protože jsou vadné, jsou obvykle vratné. Takže pokud tento nový DVD přehrávač ve skutečnosti nefunguje, měli byste ho mít stále možnost vyměnit, i když jste jej vybrali z krabice. Nejlepších výsledků dosáhnete, když vyzkoušíte dárkové předměty, abyste se ujistili, že nejsou vadné co nejdříve. Nechcete čekat příliš dlouho na vrácení vadných položek a je stále mnohem snazší vrátit vadné položky, když máte potvrzení.
Nevratné položky
Položky, které byly personalizovány, se často nevracejí - takže jste určitě přilepeni s tímto vyšívaným svetrem nebo rytým perem. Také některé druhy oděvů se nevracejí, jako plavky nebo spodní prádlo. Totéž platí pro náušnice a kosmetické výrobky, které z hygienických důvodů obvykle nelze vrátit. Potraviny podléhající rychlé zkáze nebo čerstvě řezané květiny se často nevracejí, pokud nejsou poškozené.
Sečteno a podtrženo
Přestože to může být myšlenka, některé dárkové předměty prostě nestojí za to. Pokud jednoduše zaplní váš životní prostor a nikdy jej nepoužijete, je pravděpodobně moudré je vyměnit za něco, z čeho byste skutečně měli nějaké využití. Pokud zjistíte, že nemůžete vrátit položku (nebo se prostě nemůžete přivést, abyste požádali svou velkou tetu o potvrzení za ty hrozné ponožky), můžete ji zkusit příští rok znovu darovat.
