DEFINICE sociální identity
Sociální identita je organizace nebo image společnosti odvozená z jejích vztahů s jejími zákazníky, dodavateli, akcionáři a dalšími. Sociální identita organizace tak pochází ze skupin, ke kterým organizace patří nebo je k ní přidružena, ze způsobu, jakým je strukturována, z odvětví, do kterého patří, a dalších sociálních faktorů. Společenská identita společnosti bude mít vliv na to, jak ji spotřebitelé vnímají, takže sociální identita ovlivňuje spodní hranici společnosti a měla by být pečlivě spravována.
Obraz značky společnosti je součástí sociální identity a je stále častěji spravován na internetu prostřednictvím kanálů sociálních médií, jako jsou Twitter a Instagram, a také prostřednictvím tradičních forem médií a public relations kanálů.
VYDÁVÁNÍ DOLŮ Sociální identita
Společenská identita společnosti je odvozena z jejích vztahů, souvislostí a vnímání, které je vtěleno do myslí jejích zúčastněných stran a pozorovatelů. To se děje prostřednictvím úsilí o propagaci a marketing, jakož i prostřednictvím oddělení pro styk s veřejností, sociálních médií a vlastních produktů a služeb společnosti. Například některé společnosti se pyšní tím, že jsou ohleduplné k životnímu prostředí nebo „zelené“, a proto buď vyrábějí ekologické výrobky, nebo používají zelené technologie ve svých výrobních procesech. Společensky uvědomělí investoři používají kritéria pro tzv. Investování do ESG (životní prostředí, sociální prostředí, správa věcí veřejných), aby zajistili, že své peníze vloží za společnost s ekologickými sociálními obrazy.
Důležitým signálem pro sociální identitu může být také strategické spojenectví nebo připojení k profesním sdružením nebo platformám. Například, ať už se veřejná společnost stane kótovanou na burze, aby obchodovala se svými akciemi na Nasdaq nebo New York Stock Exchange (NYSE), mohla by být považována za součást sociální identity této společnosti, která signalizuje legitimitu. Přidání k důležitému akciovému indexu, jako je S&P 500, přidává další oplatky. Sociální identita může také odkazovat konkrétně na image společnosti, jak je vyobrazena prostřednictvím sociálních sítí, jako jsou Twitter, Facebook a LinkedIn. Společnosti nyní mají své vlastní ověřené účty Twitter a Instagram, které poskytují jejich sledujícím aktualizace, zprávy a propagační akce. Některé společnosti na Twitteru si vytvořily sociální identitu kolem humorného humoru, jako je například Wendy's Inc., která často chytře reaguje na online příspěvky. Generální ředitelé společnosti nebo jiné důležité osobnosti se mohou také těšit na sociální média pod svým vlastním jménem, ale ve službách korporací, které provozují. Když někdo falešně vydává jednotlivce nebo společnost online, považuje se to za krádež sociální identity. Společnosti mohou také poškodit svou sociální pověst online tím, že budou neustále zveřejňovat nepříznivé tweety, což byl případ generálního ředitele Tesly Elona Muska, kde ho jeho správní rada varovala před použitím sociálních médií, protože cena akcií ustoupila po řadě špatně doporučených tweetů.
