Co je sociální licence k provozování (SLO)?
Sociální licence k provozování (SLO), nebo jednoduše sociální licence, se týká trvalého přijímání standardních obchodních praktik a provozních postupů společnosti nebo odvětví jejími zaměstnanci, zúčastněnými stranami a širokou veřejností. Koncept sociální licence úzce souvisí s konceptem udržitelnosti a trojitým spodním řádkem.
Klíč s sebou
- Sociální licence k provozování (SLO), nebo jednoduše sociální licence, se týká trvalého přijímání standardních obchodních praktik a provozních postupů společnosti nebo odvětví jejími zaměstnanci, zúčastněnými stranami a širokou veřejností. Sociální licence k provozování je vytvářena a udržována pomalu. v průběhu času, jak akce společnosti budují důvěru s komunitou, ve které působí, as dalšími zúčastněnými stranami. V zájmu ochrany a budování sociální licence jsou společnosti vybízeny k tomu, aby nejdříve udělaly správnou věc a poté se na ně přihlíželo, jak dělají správnou věc.
Sociální licence na provozování se vytváří a udržuje v průběhu času pomalu, protože akce společnosti budují důvěru s komunitou, ve které působí, as dalšími zúčastněnými stranami. Společnost musí být vnímána jako odpovědná společnost, která se stará o své zaměstnance a životní prostředí a je dobrým občanem společnosti. Pokud se vyskytnou problémy, musí společnost jednat rychle, aby tyto problémy vyřešila, nebo je ohrožena sociální licence k činnosti.
Pochopení sociální licence k provozu (SLO)
Sociální licence k provozování (SLO) je obtížné definovat a nelze ji měřit. Společnosti a průmyslová odvětví se do konceptu často dostávají až tehdy, když je příliš pozdě. Silné katastrofy, jako je ropná skvrna Deepwater Horizon společnosti BP, jsou nočními můrami společností a celé průmyslové licence, ale i menší problémy mohou mít dopad. Nevhodné veřejné komentáře generálního ředitele mohou ohrožovat sociální licenci společnosti a tyto gaffy často končí tím, že pachatel je společností konzervován a vypovězen.
Zvyšující se standardy pro provozování sociálních licencí
Standardy, ke kterým se společnosti budou chovat, se postupem času zvyšují. Věci, které by před 100 lety nebyly neobvyklé, jako je dětská práce a nebezpečné pracovní podmínky, jsou v mnoha zemích zakázány. Věci, které nebyly před 25 lety neobvyklé, jako jsou všichni mužští vedoucí pracovníci a členové správní rady, diskriminační náborové praktiky a outsourcing do regionů bez srovnávacích pracovních pravidel, jsou nyní pod kontrolou a mohou být na cestě ven. S postupem času se tyto změny cítí jako zdravý rozum - reklamy na tabák by samozřejmě neměly cílit na děti a rafinerie by neměly pumpovat odpad do proudů. Tyto nyní tabuistické akce však byly kdysi považovány za inteligentní obchodní taktiku.
V zájmu ochrany a budování sociální licence se společnosti vyzývají, aby nejprve udělaly správnou věc a poté se na ně přihlíželo. To znamená hodnotit a přehodnocovat dodavatelské řetězce, nakládání s odpady, řízení lidských zdrojů a všechny ostatní aspekty podnikání s kritickým okem. Vedení si musí klást stejné otázky, jaké si představují, že by pobouřený tisk přišel. Měli bychom nakupovat od dodavatele s nejnižšími náklady? Co víme o jejich fungování? Budeme chyceni v nějakém kolapsu bangladéšské továrny v roce 2013? Chováme se ke svým zaměstnancům spravedlivě?
Některé věci, které dávaly smysl před pěti nebo 10 lety z hlediska snižování nákladů, mohou z dlouhodobého hlediska stát společnost mnohem více, pokud by to ohrozilo jejich sociální licenci.
