Co je přímé zpracování?
Přímé zpracování je automatizovaný proces elektronických plateb, který používají podniky a banky. STP umožňuje, aby celý platební proces, od zahájení až po konečné vypořádání, byl bez lidského zásahu. Přímé zpracování může pomoci místním podnikům i velkým společnostem platit a přijímat peníze rychleji než tradiční proces.
Klíč s sebou
- Přímé zpracování změnilo způsob, jakým společnosti a banky platí a přijímají peníze. Přímé zpracování je automatizovaný proces elektronických plateb, který používají podniky a banky. STP umožňuje, aby celý platební proces, od zahájení až po konečné vypořádání, byl bez lidského zásahu.
Porozumění přímému zpracování (STP)
Přímé zpracování změnilo způsob, jakým společnosti a banky platí a přijímají peníze. STP celosvětově zvýšila účinnost a rychlost plateb. STP zefektivňuje platební a směrovací informace, takže není nutné pokaždé manuálně zadávat pokyny. A protože mnoho plateb je zasíláno stejným zákazníkům, dodavatelům a bankám, STP šetří čas a peníze.
Jak se přímé zpracování liší od tradičních plateb
Tradiční způsob zasílání peněz zahrnoval na zahájení i na konci převodu několik oddělení, která mohla trvat několik dní.
Platba by obvykle byla iniciována telefonem nebo softwarovým programem postrádajícím schopnost STP. Podrobnosti o úhradě platby by musela být potvrzena osobou u obou společností telefonicky a zaslána e-mailem nebo faxem. Podrobnosti o vypořádání byly poté ručně vloženy do platebního systému a později potvrzeny buď orgánem dohledu, aby byla zajištěna přesnost před uvolněním platby. Pokud by se zapojilo více zemí, mohl by tento proces trvat několik hodin až několik dní.
Například mezinárodní platby do rozvíjejících se ekonomik musí před dokončením bezhotovostního převodu často splňovat přísná kritéria a doložit dokumenty, které splňují místní regulační požadavky a zákony. Výsledkem je, že do zahájení a přijetí platby je zapojeno několik lidí, jakož i zaměstnanci všech zúčastněných zprostředkujících bank. S větším zásahem člověka a zpracováním výjimek se platby stávají náročnými na pracovní sílu, což vede k chybám, zpožděním a zvýšeným nákladům. Také zpožděná platba dodavateli, zákazníkovi nebo bance by mohla způsobit riziko reputace pro zúčastněné strany.
Přímé zpracování umožňuje automatizaci funkcí back-office včetně procesu vypořádání, jako jsou bankovní údaje bankovního převodu. Automatické zpracování plateb se vyhýbá krokům v tradičním procesu, jako je telefonické nebo faxové ověření a jakékoli kontroly a zůstatky, které vyžadovaly dohled nad uvolněním platby. STP automatizuje platby pomocí systému založeného na pravidlech a umožňuje společnostem sledovat pokrok převodu v reálném čase.
STP také pomáhá zefektivnit účetní proces pro společnosti, včetně závazků a pohledávek, protože urychluje a sleduje shromažďování peněz zákazníkům a od zákazníků. STP snižuje počet chyb týkajících se závazků a pohledávek na účtech a pomáhá společnostem šetřit režijní náklady a efektivněji spravovat své peněžní toky.
Elektronický obchod
STP umožňuje podnikům autentizovat své zákazníky na webu, prodávat jim produkt, iniciovat platbu a nastavit dodávku produktu pouze několika kliknutími. Úsilí o prodej se často zvyšuje, protože online systém může zákazníkovi automaticky nabídnout další produkty a služby prostřednictvím jednoho prodejního místa.
Příkladem společnosti, která implementovala přímé zpracování, je Amazon.com. Internetový maloobchodník se po celou dobu své existence soustředil na odstraňování jakýchkoli překážek pro zákazníky nakupující produkty na svých webových stránkách. Amazon vynikal využíváním automatizační technologie a sofistikovaných algoritmů, které slouží zákazníkům a zvyšují výnosy.
V důsledku STP mohou společnosti zvýšit své zisky snížením mzdových nákladů, nákladných chyb a zvýšením vzájemného prodeje jiných produktů. STP nabízí vylepšenou obchodní analytiku, protože společnosti mohou sledovat chování klientů a vzorce výdajů, jakož i nákladná zpoždění nebo chyby ze strany zákazníků nebo systému.
V důsledku STP mohou společnosti zvýšit své zisky snížením mzdových nákladů, nákladných chyb a zvýšením vzájemného prodeje jiných produktů.
Příklad, jak přímé zpracování šetří peníze
Řekněme, že banka ABC zpracovává 200 plateb denně a v současné době nemá zaveden systém přímého zpracování.
Na základě analýzy banka vypočítala, že za každých 200 zpracovaných plateb je 20 plateb zpracováno nesprávně nebo 10% plateb.
Za každou platbu, která není správně zpracována, je účtována částka 20 USD. Poplatek je stanoven přijímající bankou nebo korespondentskou bankou, protože musí opravit platební pokyny nebo provést manuální zadání, aby chybu opravili.
Zde jsou čísla:
- Zpracovává se 200 plateb denně nebo 4 000 plateb měsíčně. 10% míra chyb se rovná 20 platbám denně nebo 400 chyb měsíčně. Při poplatku 20 USD za chybu se účtuje Bank ABC 8 000 $ měsíčně.
Po zavedení systému STP se platební chyby snížily na 3% na 200 plateb.
- Při míře chybovosti 3% bylo nesprávně zpracováno pouze šest plateb za den nebo 120 plateb za měsíc. Při poplatku 20 $ za chybu banka ABC snížila náklady na chyby na 120 $ za den nebo 2 400 $ za měsíc.
Se systémem STP lze v systému uložit přesné informace o zúčtování a směrování, čímž se zabrání ručnímu zadávání platebních údajů a nákladným chybám pro banku a zákazníky.
Omezení přímého zpracování
Pro menší společnosti může být STP nákladově neúnosný kvůli systémům, které jsou potřebné k automatizaci platebního procesu. Výsledkem je, že větší společnosti mohou získat maximum z STP, protože mají úspory z rozsahu, přičemž i malé procento úspor může vést k významnému snížení nákladů.
Jak se však vyvíjí technologický pokrok a nové softwarové programy STP, menší společnosti si mohou v následujících letech plně uvědomit výhody přímého zpracování.
