Velké společnosti každý rok uvádějí na trh nespočet nových produktů. Některé nedávné úspěšné uvedení na trh zahrnují takové rozmanité produkty jako Apple iPad a Pretzel M & Ms. Ale ne každá nová strategie nebo uvedení produktu na trh jde tak dobře, dokonce i ty, které mají za sebou velkou společnost. Zde jsou některé z největších propadů a selhání velkých společností. (Pro související čtení se podívejte také na produkty s překvapivě nízkou hodnotou .)
NA OBRÁZEK: Spotřebitelské „výstřelky“, které nezmizely
1. New Coke Často uváděn jako konečný příklad jednoho z nejznámějších produktových propadů - a značkových chyb všech dob - byl New Coke v polovině osmdesátých let uveden do provozu společností Coca Cola s cílem pomoci společnosti sody zůstat před konkurenti během tzv. „cola wars“. Místo toho to jen otravovalo spotřebitele.
„Nápaditý způsob, jakým byl představen, způsobil, že se zdálo, jako by na pravidelných pijácích koksu na společnosti záleželo jen málo a byl zahájen bojkot, “ řekl Richard Laermer, generální ředitel RLM PR, public relations firmy New York City, a autor knihy „2011: Trendspotting pro příští desetiletí " .
Nový koks byl opuštěn během několika týdnů a původní verze byla poté vzkříšena jako „klasický koks“.
2. Crystal Pepsi Pepsi představil tuto jasnou colu na začátku 90. let. Na rozdíl od jiných čirých nápojů sycených oxidem uhličitým, tento neměl chuť citronu / limetky - přesto neměl ani normální chuť coly. Navzdory velmi drahému bludu v médiích se tato průhledná soda nedotkla.
„Pepsi ztratil stovky milionů hádání u brčka a nikdy se plně nezotavil, “ řekl Laermer. „To byla chyba, kterou si konkurenti stále poučili: neměňte barvu, která je přijatelná!“
3. Společnost Arch Deluxe McDonald's uvedla na trh tento nový hamburger - s odhadovanými náklady ve výši nejméně 150 milionů dolarů za masivní reklamní kampaň - v roce 1996, která ji přinesla jako sofistikovanější možnost pro spotřebitele a doufala, že osloví dospělé. Ukázalo se, že sofistikovaný tarif pro dospělé nemusí být nutně hitem rychlého občerstvení.
Příběh AdAge v roce 1998 oznamující blížící se zánik „nešťastného Arch Deluxe“ zřejmě znamenal, že hamburger měl být vytržen z menu mnohem dříve. Příběh New York Times na konci roku 1997 citoval Arch Deluxe jako hlavní faktor vedoucí k pomalému finančnímu růstu McDonalda v předchozím čtvrtletí. Na druhou stranu, společnost McRib - sendvič skládající se z vepřové placičky v grilovací omáčce, která byla nedávno znovu zavedena na omezenou dobu - byla oblíbenou položkou, která vyvinula loajální a vokální pokračování.
NA OBRÁZEK: Top 6 bezduchých peněz
4. Ben-Gay Aspirin Mít velké jméno za novým produktem nezaručuje úspěch - a někdy to může být i překážkou, pokud je značka příliš úzce spjata s jedním produktem nebo obrázkem. Ben-Gay je známý svou jedinečnou silnou vůní - a pocitem oteplování / pálení balzámu při kontaktu s pokožkou. Ne tak docela vhodný pro produkt aspirinu Ben-Gay, který byl původně uveden na trh společností Pfizer před lety. Jak poznamenal článek pro podnikatele , zatímco výrobky byly spojeny v tom, že byly navrženy pro úlevu od bolesti, lidé prostě nemohli získat chuť na polykání něčeho, co vytvořilo značku, kterou spojili s pocitem pálení. Ben-Gay udělal fatální chybu, když připojil rozeznatelnou značku k něčemu úplně mimo charakter.
5. Společnost Zune Microsoft poprvé uvedla tento přenosný přehrávač médií v roce 2006 a následovalo několik nových generací zařízení. Zune čelil několika hlavním výzvám: jmenovitě nevyhnutelné srovnání s iPodem, který ovládá trh přenosných médií, a skutečností, že jeho software je k dispozici pouze pro Windows (dosud). Ve finanční zprávě za fiskální čtvrtletí končící v prosinci 2008 společnost Microsoft uvedla, že výnosy Zune se snížily o 54%, tj. O 100 milionů dolarů. Laermer obviňuje poprsí z několika faktorů, včetně softwaru, který se neustále mění, a náskok iPodu na několik let na trhu
Sečteno a podtrženo Jak se říká staré přísloví, neexistuje nic takového jako jistá věc. Ne každý koncept - i ty, které se zdají slibné ve fázi vývoje a výzkumu - mohou přežít na trhu. Dokonce i velké, úspěšné společnosti pustí míč jednou za čas. Naštěstí se zdá, že většina se odrazí od selhání - nakonec. (Další články o společnostech a jejich produktech naleznete v 5 společnostech, které změnily své hlavní produkty .)
Nejnovější finanční zprávy naleznete v sekci Water Cooler Finance: Goodbye 2010 (A Good Riddance?)
