Co je správa kapacity?
Řízení kapacit se týká úkonu, jak zajistit, aby podnik maximalizoval své potenciální činnosti a produkční produkci - za všech okolností a za všech podmínek. Kapacita podniku měří, kolik společností může dosáhnout, vyrobit nebo prodat v daném časovém období. Zvažte následující příklady:
- Call centrum umí 7 000 hovorů týdně. Kavárna může vařit 800 šálků kávy denně. V automobilové výrobní lince lze shromáždit 250 kamionů měsíčně. Autoservis může navštívit až 40 zákazníků za hodinu. Restaurace má kapacitu k sezení ubytovat 100 hostů.
Porozumění řízení kapacity
Vzhledem k tomu, že kapacita se může měnit v důsledku různých vlivů - včetně sezónní poptávky, průmyslových změn a neočekávaných makroekonomických událostí - společnosti musí zůstat dostatečně natolik schopné, aby nákladově efektivním způsobem neustále splňovaly očekávání. Například může být nutné upravit zdroje surovin v závislosti na poptávce a aktuálním obchodním inventáři firmy.
Implementace správy kapacit může také zahrnovat práci přesčas, outsourcing obchodních operací, nákup dalšího vybavení a pronájem nebo prodej komerčních nemovitostí.
Společnosti, které špatně provádějí správu kapacity, mohou zaznamenat snížené příjmy v důsledku nesplněných objednávek, opotřebení zákazníků a sníženého podílu na trhu. Například společnost, která následuje po oznámení inovativního uvedení nového produktu na trh s agresivní marketingovou kampaní, musí přiměřeně naplánovat náhlý nárůst poptávky. Neschopnost včas doplnit zásoby maloobchodních partnerů je pro podnikání špatná.
Správa kapacit také znamená výpočet podílu prostorové kapacity, která je skutečně využívána za určité časové období. Zvažte společnost provozující maximální kapacitu, ve které je umístěno 500 zaměstnanců ve třech patrech administrativní budovy. Pokud se tato společnost zmenší snížením počtu zaměstnanců na 300, bude pak pracovat na 60% kapacitě (300/500 = 60%). Ale vzhledem k tomu, že 40% kancelářských prostor zůstává nevyužito, firma utrácí za jednotkové náklady více než dříve.
V důsledku toho by se společnost mohla rozhodnout o přidělení svých pracovních zdrojů pouze na dvě patra a přestat pronajímat nevyužité patro v proaktivní snaze snížit výdaje na nájemné, pojištění a náklady na energie spojené s prázdným prostorem.
Klíč s sebou
- Řízení kapacit se týká úkonu, jak zajistit, aby podnik maximalizoval své potenciální činnosti a produkční produkci - za všech okolností a za všech podmínek. Společnosti musí zůstat natolik hbité, aby trvale splňovaly očekávání nákladově efektivním způsobem. snížené příjmy v důsledku nesplněných objednávek, opotřebení zákazníků a sníženého podílu na trhu.
Podniky čelí inherentním výzvám ve svých pokusech vyrábět v plné kapacitě a zároveň minimalizovat výrobní náklady. Například společnosti může chybět čas a personál potřebný k provedení odpovídajících kontrol kvality svých výrobků nebo služeb. Kromě toho se může strojové zařízení z důvodu nadměrného používání rozpadat a zaměstnanci mohou trpět stresem, únavou a sníženou morálkou, pokud budou tlačeni příliš tvrdě.
