Dukascopy Bank založená v Ženevě byla založena v roce 2004 a nyní nabízí širokou škálu bankovních služeb kromě velké makléřské operace zaměřené především na smlouvy o rozdílech (CFD). Oni také vlastní a provozují jedinečný švýcarský FX tržiště (SWFX) ECN. Samostatné divize v Ženevě, Švýcarsku a Rize v Lotyšsku poskytují služby pro Švýcarsko (které není členem EU) a zbytek Evropy.
Makléř vykonává vynikající práci a zveřejňuje své nadprůměrné obchodní náklady a poplatky v relativně malém katalogu produktů. Velkorysý program slev aktivního obchodníka nabízí cestu k upgradu na nižší provize a rozpětí, zatímco domácí obchodní platforma je na stejné úrovni jako Metatrader 4, která obsahuje podmnožinu měnových párů a vyšších provizí. To je nešťastné, protože žádné rozhraní neposkytuje všechny funkce přizpůsobení vyžadované držiteli účtů střední až vyšší úrovně. Zprostředkovatel nenabízí sázky na rozpětí ve Velké Británii nebo Irsku a klientům popírá zvláštní daňové výhody, které přináší.
Profesionálové
-
Proprietární platformy JForex
-
Pokročilé mapování
-
Synchronizace systému iOS a Android s počítačem
Nevýhody
-
Malý katalog výrobků
-
Vyšší než průměrné obchodní náklady
-
Žádné dvoufaktorové ověření
Důvěra
3Makléř má licenci ve Švýcarsku prostřednictvím Švýcarského úřadu pro dohled nad finančním trhem (FINMA) a v EU prostřednictvím Komise pro finanční a kapitálový trh v Lotyšsku (FCMC). Švýcarská divize chrání klienty až do výše 100 000 CHF v případě selhání makléře, zatímco ochrana EU je omezena na 20 000 EUR. Neposkytují žádné další vrstvy krytí prostřednictvím soukromých pojišťoven. Pravidla ESMA diktují ochranu záporného zůstatku, ale ve švýcarském tisku nebyly nalezeny žádné podobné závazky. Skluz lze ovládat prostřednictvím nastavení platformy, ale pouze na straně nákupu a neposkytují žádnou zaručenou ochranu proti ztrátě.
V desktopových a webových platformách JForex a mobilních aplikacích založených na Javě a v mobilních aplikacích chybí bezpečnostní funkce, ale bez dvouvrstvé autentizace, ale pracovní plocha Metatrader umožňuje jednorázová hesla (OTP). Rozsáhlá dokumentace o politikách nejlepšího provádění a průměrných spreadech vytváří důvěru, ale zveřejnění připouští, že zprostředkovatel SWFX ECN funguje jako protistrana obchodů, podobně jako obchodní zastoupení, což zvyšuje problémy s konflikty zájmů.
Desktop zkušenosti
2.8Patentovaná stolní platforma JForex 3 zahrnuje stovky indikátorů, pokročilé mapování, historické testování, zprávy v reálném čase a integrovanou zákaznickou podporu. Na druhé straně je přizpůsobení slabé, bez možnosti vyskakování grafů nebo sestavování složitých stolních počítačů a sledovacích seznamů. Webová verze softwaru založeného na Java spouští bezpečnostní varování v Chromu a dalších prohlížečích, ale samostatná verze nevyžaduje instalaci Java. Webové verzi brání také omezená sada funkcí, která obsahuje méně než 50 indikátorů. Typy objednávek jsou příliš základní na všech platformách a postrádají sofistikované podmíněné směrování nalezené u konkurenčních evropských brokerů. Metatrader 4 nabízí alternativu, ale uvádí méně měnových párů a vyvolává vyšší provize.
Mobilní zážitek
2.8Mobilní verze JForex umožňují snadnou synchronizaci mezi platformami s dobře uspořádanými nabídkami, ale méně funkcí mapování a omezeným přizpůsobením. Typy objednávek jsou příliš základní, jako jsou verze pro počítače a webové verze, s omezeným podmíněným směrováním. Neexistuje žádná dvouúrovňová autentizace a zprostředkovatel účtuje poplatky, pokud klienti zpracovávají více než 20 upozornění SMS zpráv měsíčně. Toto je návrat k dřívější internetové éře, s malým nebo žádným zdůvodněním v roce 2019.
Unikátní aplikace Dukascopy Connect 911 umožňuje klientům spravovat účty, přistupovat k obsahu komunity, který je k dispozici také na webu, a chatovat s podporou. Aplikaci brání velké množství nefinančního obsahu, který zahrnuje anonymní seznamovací funkci, což rozptyluje klienty, kteří hledají rychlé odpovědi na problémy související s trhem, platformou nebo účtem.
Výzkumné nástroje a statistiky
4.2Zprostředkovatel nabízí komplexní výzkumné materiály napsané nebo streamované znalými interními analytiky, často aktualizované na webových stránkách a v mobilních aplikacích. Působivá televize Dukascopy obsahuje stovky aktuálních videoklipů, komplexní archiv, přehledné nabídky a specializované vyhledávací funkce. Klienti si mohou stáhnout klíště, kontrolovat sociální sentiment, číst zprávy utracené pomocí komplexních filtrů obsahu a zkoumat desítky zásadně nebo technicky orientovaných obchodních nápadů. Materiály jsou dobře organizované, ale mohou být ohromující, což zvyšuje potřebu jediné spouštěcí stránky, spíše než četných podnabídek.
Vzdělávání
1.5Web neobsahuje žádnou specializovanou vzdělávací sekci, přičemž většina výukových materiálů je součástí výzkumného obsahu, FAQ a video sekcí. Je možné najít tyto informace lovem a klováním prostřednictvím několika témat, ale zkušenost bude pravděpodobně frustrující pro novější obchodníky, kteří se snaží sestavit sady dovedností. Mezitím produktové sekce a obchodní platformy poukazují na omezené články a videa „how-to“ o forexových, CFD, indexových a kryptoměnných obchodních místech.
Speciální funkce
2.5Obchodníci mohou provádět automatizované a algo strategie pomocí JForex a FIX API. Platformy umožňují zajištění, zatímco JForex i Metatrader podporují historické zpětné testování. Zprostředkovatel nenabízí žádné místní VPS, ale uživatelé Metatrader mají přístup ke svému hostitelskému programu za měsíční poplatek. Aktivní obchodníci, profesionálové a instituce mají přístup k sadě produktů, které podporují přímý přístup na trh (DMA) a pokročilejší grafové programy.
Index SWFX Sentiment Index shromažďuje informace o nákupu a prodeji objednávek procházejících prostřednictvím ECN, ale platformy JForex nepodporují sociální obchodování ani kopírování, což nutí klienty, aby pracovali s odbornými poradci Metatrader nebo připojili API. Komplexní komunitní web je většinou zaměřen na volný čas a jiná netržní témata, což vážným obchodníkům ztěžuje měřit sentiment zákazníků, rozvíjet úrovně dovedností nebo rozvíjet nové strategie.
Investiční produkty
2.7Dukascopy Bank poskytuje relativně malý katalog produktů se 61 měnovými páry; 500 plus sdílených CFD; 24 CFD indexů, dluhopisů a komodit; a dvě kryptoměnové CFD. Forex se obchoduje pouze prostřednictvím CFD a broker nenabízí žádné futures, forwardové smlouvy, spotové trhy ani krytí opcí. Objednávky jsou směrovány prostřednictvím SWFX ECN, kdykoli je to možné, přičemž toto místo umožňuje přístup k více poskytovatelům likvidity prostřednictvím centrálního trhu. Ačkoli je ECN navržena tak, aby se zabránilo střetu zájmů, drobný tisk uvádí, že místo konání funguje jako protistrana.
Provize a poplatky
3.5Provize a rozpětí jsou počítány prostřednictvím systému sestupné úrovně, přičemž klienti jsou rozděleni do kategorií podle měsíčního objemu obchodování, čistého vkladu nebo vlastního kapitálu. Dukascopy Bank zakládá segmentaci na nejvyšší ze tří hodnot v případě konfliktu. Náklady na provizi jsou jasně zdokumentovány vedle každé úrovně na stránce obchodních poplatků, ale zjišťování průměrných spreadů vyžaduje přezkoumání denních, měsíčních nebo čtvrtletních údajů o provedení SWFX prostřednictvím widgetu. Tyto informace by měly být také zdokumentovány na stránce obchodních poplatků, protože mohou představovat zdravé snížení transakčních nákladů.
Makléř účtuje poplatek 20 USD navíc k případným bankovním nebo kreditním platbám za výběry, jeden z nejvyšších mezi evropskými makléři. Výběrové poplatky jsou zveřejněny na stránce s rozpisem poplatků, která je oddělená od zveřejnění obchodních poplatků. Výběrové postupy jsou uloženy v doplňkové wiki, což snižuje úroveň důvěryhodnosti, protože nezveřejňuje poplatek nebo jak dlouho trvá, než klienti obdrží prostředky.
Zákaznická podpora
3.5Zprostředkovatel poskytuje standardní podporu 24/5 prostřednictvím místního nebo bezplatného telefonu a živého chatu, ke kterému mají přístup potenciální nebo aktivní klienti. Dotazy lze také zasílat prostřednictvím funkce online zpráv nebo e-mailem. Okamžitě byly zodpovězeny tři dotazy ohledně chatu v různé denní době. Udržují aktivní portály sociálních médií a specializované fórum podpory pro JForex a automatizované obchodování. Je zajímavé, že webové fórum není přímo spojeno s webem, což nutí obchodníka používat vyhledávací funkci nebo k ní přistupovat prostřednictvím obchodní platformy.
Co potřebuješ vědět
Dukascopy Bank se skvěle hodí pro profesionály na trhu a obchodníky s velkými objemy, s rozsáhlými výzkumnými materiály a vynikajícím slevovým programem, aby náklady na spodní hranici dosáhly souladu s konkurenceschopnějšími evropskými zprostředkovateli. Menší než průměrný katalog produktů však pravděpodobně nebude vyhovovat všem obchodním stylům. Vyšší než průměrné obchodní náklady by mohly oslabit nové a malé držitele maloobchodních účtů, kteří kvůli slabým vzdělávacím zdrojům možná budou muset hledat jiné úrovně budování dovedností. I tak mohou menší obchodníci s rostoucími účty chtít zůstat na místě kvůli robustní komunitě a velkorysé cestě k nižším nákladům.
Metodologie
Investopedia je zaměřena na poskytování investorů s nestrannými, komplexními recenzemi a hodnocením online brokerů. Naše recenze jsou výsledkem šesti měsíců hodnocení všech aspektů platformy online makléřů, včetně uživatelské zkušenosti, kvality obchodních transakcí, produktů dostupných na jejich platformách, nákladů a poplatků, zabezpečení, mobilního zážitku a zákaznických služeb. Na základě našich kritérií jsme vytvořili ratingovou stupnici a shromáždili jsme přes 3 000 datových bodů, které jsme zvážili do našeho systému bodování.
Kromě toho byl každý makléř, který jsme zkoumali, povinen vyplnit 320bodový průzkum o všech aspektech své platformy, které jsme použili v našem testování. Mnoho online brokerů, které jsme hodnotili, nám poskytlo osobní demonstrace jejich platforem v našich kancelářích.
Náš tým průmyslových odborníků, vedený Theresou W. Carey, provedl naše recenze a vyvinul tuto nejlepší metodologii v oboru pro hodnocení online investičních platforem pro uživatele na všech úrovních. Klikněte zde a přečtěte si naši úplnou metodiku.
