Millennials jsou příští Baby Boomers: skupina lidí tak ekonomicky cenných, že inzerenti upustí od svých již existujících metod, aby jim vyhověli. Dnes Millennials představují pouze 25% z celkové populace, ale již počet Baby Boomuů překonal. S odhadovanou populací v USA 320 milionů je to hodně utrácení peněz.
Kdo jsou milénia?
Milénia jsou skupinou lidí narozených v letech 1981 až 1996, data nedávno vykrystalizovaná výzkumným střediskem Pew po letech nejasností, která je postavila kdekoli od roku 1980 do počátku roku 2000. Generace je také někdy známá jako Generation Me, Trophy Kids nebo Peter Pan Generation, přezdívky, které naznačují negativní stereotypy, jako je demografická situace líná, rozmazlená a sobecká. Nedávný průzkum zjistil, že ačkoli tato přídavná jména jsou běžně používána mezi nelékány, typický tisíciletí by se popsal jako technicky zdatný, chladný a mladý (a, samozřejmě, líný).
Lenost je snadno pochopitelná: Millennials vyrostly jako digitální domorodci a zdá se, že ovládají technologii schopnou dělat cokoli, co nemají rádi. Dálkový ovladač televizoru je příliš daleko? K tomu je aplikace. Nechcete se vypořádat s dlouhým dojížděním každý den? Pracujte vzdáleně půl týdne. Pro starší generace se zdá, že Millennials dělají spoustu ničeho.
Proč Millennials Matter?
Milénia jsou se svými penězi opatrní. Poté, co dospěly po 11. září a během Velké recese, čelí Millennials budoucnostem s menším celkovým bohatstvím než předchozí generace. Tento problém způsobilo mnoho věcí. Za prvé, Millennials koupil do amerického snu, že mají postsekundární tituly, a jako takové vysoké školy absolvují rostoucí počet studentů každý rok. Tyto nové známky však čelí dluhům v průměru téměř 30 000 USD.
Velké dluhy spojené s mírou nezaměstnanosti pohybující se kolem 6% a mírou nezaměstnanosti téměř 50% u mladých vysokoškolských studentů znamenají, že Millennials nejsou schopny žít stejným způsobem jako jejich rodiče. Skromnější platy směřují k platbám dluhů, kreditních karet a, pokud se nevrátily zpět s mámou a tátou, k životním výdajům. Na zbytečné věci prostě nezbývá mnoho peněz.
Zatímco online nakupování je velké pohodlí, které by snad mohlo přispět k výše uvedenému línému tisíciletému stereotypu, kamenné obchody nezmizí. Pamatujte, že se jedná o generaci, která vyrostla nebo si zvykla na okamžitý svět internetu. Čekání na produkt, který má být odeslán, čeká na ně 7–9 pracovních dnů, když má obchod po silnici stejnou položku připravenou k okamžitému použití.
Proč teď?
Proč by inzerenti měli věnovat pozornost této chudé demografii s nízkými výdaji? Pro začátek jsou Millennials extrémně loajální ke správným společnostem. Zatímco Sears (SHLD) a Chevrolet (GM) nemusí dostávat tisíce dolarů, společnosti s účinnou přítomností na sociálních médiích a společnosti, které přizpůsobují zážitek z nakupování, zjistí, že se mladí dospělí vrátí.
Kromě toho společnosti zjišťují, že tradiční technologie se stávají méně účinnými jako prostředek k lákání miléniových nakupujících. Milénia se rozhodnou utratit své vzácné peníze za výrobky, o nichž vědí , že budou stát za jejich peníze: zkoumají online, testují produkty v obchodech a poté před nákupem vyhledávají poctivé recenze svých vrstevníků.
Tím, že nyní zachytí Millennials pomocí levných technik, budou společnosti najít své reklamní dolary natáhnout dále, jak se tato demografická zbohatne.
Sečteno a podtrženo
Tito digitální rodáci jsou relativně chudí, ale rostoucí skupina spotřebitelů. Tato demografická situace je nedostatečně zaměstnaná a silně zadlužená, ale přestože jsou hlídány svými penězi, utratí Millennials, když se domnívají, že se to počítá: na služby, těžce zkoumané kvalitní zboží a nákupy, které provedla jejich skupina vrstevníků. Skupina je loajální k společnostem, které s nimi zacházejí jako s lidmi, nikoli s čísly, a které s nimi komunikují (a řeší problémy) na svých oblíbených sociálních sítích.
