Ipsy je obnovený startup, web krásy, který založila Michelle Phan. Ipsy.com spuštěno v roce 2012; Společnost však byla poprvé spuštěna na beta stránce Myglam.com. Michelle Phan tuto společnost konceptualizovala a rozvinula poté, co na YouTube vytvořila videa s tipem na líčení a generovala masivní zhlédnutí po celém světě. Původní web, Myglam.com, je stále nedílnou součástí toho, co se rychle stává říší Ipsy. Video tutoriály o výběru makeupu a aplikaci jsou také nezbytnou součástí prostředí Ipsy. Cílem je oslovit ty, kteří hledají nejlepší rady a tipy pro krásu. Ipsy také povzbuzuje zkušené uživatele make-upů, aby se podělili o své ověřené kosmetické rady s ostatními.
Ipsy's Growth
Michelle Phan vydala v roce 2011 program předplatného Glam Bag s videem na svém kanálu YouTube. Webové stránky shromáždily v krátkém období více než 500 000 uživatelů a výrobky byly každý měsíc vyprodány. Uživatelé rychle začali sdílet svá vlastní videa týkající se jejich zkušeností s produkty Glam Bag. Během šesti měsíců se na webu začaly objevovat problémy, protože nedokázal zpracovat obrovské množství dat souvisejících s obsluhou téměř 1 milionu zákazníků. Phan viděl očividnou potřebu rozšířit se, aby současným i potenciálním předplatitelům poskytl zkušenosti, které chtěli. V září 2012 uvedli Phan a spoluzakladatelé Jennifer Goldfarb, Marcelo Camberos a Richard Frias na trh Ipsy.com. Název webu byl vygenerován z latinského kořene „ipse“, což znamená vlastní. Cílem společnosti bylo povzbudit průzkum, růst a krásu každého jednotlivce, který se přihlásil k odběru. Zatímco Phan zůstává tváří společnosti, Camberos slouží jako výkonný ředitel Ipsy (CEO) a Goldfarb slouží jako prezident.
Michelle Phan debutovala na YouTube v roce 2007 jako „make-up guru“ a vytvořila stovky videí a shromáždila více než 600 milionů zhlédnutí. Kanál Phana má miliony předplatitelů a slouží jako mluvčí Lancôme. Vystupovala také v časopise Vanity Fair, Forbes, Vogue a Seventeen .
V květnu 2015 společnost Ipsy zahájila Ipsy Open Studios, aby pomohla učit a rozvíjet začínající tvůrce krásy a vizážistky. Tato studia umožňují budoucím tvůrcům bezplatně využívat studiové prostory k procvičování a rozvíjení jejich dovedností. Fórum Ipsy Open Studios také umožňuje tvůrcům přístup k osobnímu koučování s Phan ak konferencím a událostem v síti. Mnoho tvůrců vyvíjí spojení a tipy a triky měnící kariéru, které budou pohánět jejich budoucnost. Tento studijní program se také rychle stává marketingovým nástrojem pro Ipsy a vedl ke stálému nárůstu předplatného.
Jak funguje Ipsy
Ipsy je program založený na předplatném Glam Bag. Za předplatné 10 $ měsíčně nebo 110 $ ročně obdrží každý předplatitel Glam Bag, sběratelskou make-upovou tašku naplněnou čtyřmi až pěti luxusními vzorky nebo kosmetické výrobky plné velikosti s dopravou zdarma. Každá taška je sestavena tak, aby předplatitelům nabídla kompletní make-up a obsahuje alespoň jeden produkt pro pokožku, oči a rty. Všechny produkty zasílané uživatelům jsou vydávány na základě úplného průzkumu provedeného odběrateli během procesu registrace. Zkušenost je personalizována pomocí kvízu, který určuje barvu očí účastníka, barvu vlasů, barvu pleti a oblíbené značky, včetně stylů oděvů.
Otázky jsou také žádány, aby získaly informace o předchozích zkušenostech s make-upem uživatelů, vzhledu, který vyzkoušeli nebo rádi, a produktech, o které by se mohli zajímat, ale neměli šanci vyzkoušet nebo si nemohou dovolit vyzkoušet. Michelle Phan je velmi nadšená skutečností, že Ipsy poskytuje předplatitelům přístup ke značkám, které milují a nemohou si dovolit, nebo značkám, které nikdy nezkusily. Ipsy začal jako web pouze pro pozvané, ale stal se pravidelně uváděnou reklamou na mnoha webech, včetně YouTube a Facebooku.
Michelle Phan a další stylisté, kteří pracují pro Ipsy, pravidelně vydávají instruktážní videa pro líčení, která jsou v kombinaci s Glam Bags navržena tak, aby poskytla spotřebiteli kompletní zážitek. Odběratelé mají k těmto videům přístup prostřednictvím Ipsy. K videím lze také přistupovat prostřednictvím kanálu YouTube Phan a příslušných kanálů YouTube jiných stylistů. Mezi nejlepší stylisty nabízející videa na YouTube patří Promise Phan, Bethany Mota, Andrea Brooks a Jessica Harlow. Všichni stylisté používají výhradně produkty dodané v Glam Bags, aby ukázali, jak jsou s produkty Ipsy vytvářeny vzhledy. Od března 2017 měl Ipsy 2, 5 milionu odběratelů.
Budoucnost Ipsy
Ipsy čelí své nejvýznamnější konkurenci ze strany Birchboxu, společnosti nabízející podobné služby za srovnávací ceny. Phan však tvrdí, že Birchbox je méně personalizovaný a méně oddaný budování vztahů s předplatiteli. Birchbox byl úspěšný od svého uvedení na trh v polovině roku 2010. Birchbox obdržel od roku 2018 financování rizikovým kapitálem téměř 87 milionů dolarů, ale společnost nebyla tak rentabilní jako Ipsy a existují zvěsti o převzetí.
Ipsy může jít na veřejnost. Bloomberg hlásí, že společnost by mohla získat až 2 miliardy dolarů v akvizici.
