Obsah
- Statistiky poutavých očí
- Alibaba B2B
- Taobao B2C
- Tmall nadnárodní značky
- 11 Hlavní nákupní web
- Software vs. sklady
- Alibaba a Baidu
- Ekosystém skupiny Alibaba
- Investice do jiných podniků
Zatímco mnoho lidí rozumí, že Alibaba (BABA) je online maloobchodník podobný Amazonu (AMZN) nebo eBay (EBAY), obchodní model společnosti se překvapivě liší od předních podniků elektronického obchodování ve Spojených státech. Zatímco Amazon je umístěn pod jednou střechou, Alibaba je rozdělena do tří hlavních podniků:
- AlibabaTaobaoMall
Všechny tři tyto webové stránky elektronického obchodování slouží k propojení různých typů kupujících a prodejců, což Alibabě umožňuje působit jako prostředník v rozvíjejícím se odvětví elektronického obchodování v Číně.
Klíč s sebou
- Alibaba Group je čínská platforma elektronického obchodování zastoupená třemi společnostmi: Alibaba, Taobao a Tmall. Podniky společnosti představují více než polovinu veškerého prodeje elektronického obchodování v Číně. Alibaba.com je webová stránka typu business-to-business, spojování výrobců z různých zemí s kupci z celého světa. Taobao.com je více podobný eBay nebo Amazonu, spojuje mezinárodní podniky se spotřebiteli - nebo zákazníky se spotřebiteli.Tmall.com je tržiště zaměřené na čínskou střední třídu, zaměřené na velké, nadnárodní značky.
Statistiky poutavých očí
Čínský gigant Alibaba (BABA) pro elektronický obchod se může pochlubit širokou škálou statistik okouzlení. Společnost představuje 58% všech maloobchodních prodejů online v Číně.
Jak června 2019, společnost má 755 miliónů aktivních uživatelů, větší než celá populace Spojených států. Alibaba zaznamenala objednávky ve výši 30, 8 miliard USD 13. listopadu 2018, čínský ekvivalent Černého pátku nazvaný „Den jednotlivců“ nebo „11.11“. Den singlu-2019 připadá na pondělí 11. listopadu 2019 a očekává se, že překoná téměř 31 miliard dolarů za rok 2018, a to navzdory zpomalující čínské ekonomice a probíhající obchodní válce se Spojenými státy.
755 milionů
Počet aktivních uživatelů, které Alibaba hlásil, k červnu 2019.
Alibaba B2B
Alibaba.com byl spuštěn v roce 1999 v Hangzhou Jack Ma, bývalý učitel angličtiny, spolu se skupinou 17 přátel. Jedná se o obchodní platformu typu business-to-business, která spojuje výrobce ze zemí, jako je Čína, Indie, Pákistán, Spojené státy americké a Thajsko, s mezinárodními kupujícími.
Obchodníci mohou své produkty zdarma uvádět na Alibaba.com, ale mají také možnost platit za celou řadu výhod, jako je větší expozice na webu a neomezené výpisy produktů.
Taobao B2C
V čínštině znamená Taobao „hledat poklad“. Taobao.com se stal největším čínským nákupním webem a Alexa.com je devátým nejoblíbenějším webem na světě. Taobao byl uveden do provozu v roce 2003 a uvádí stovky milionů produktů a služeb od milionů prodejců. Taobao neúčtuje transakční poplatky a stránky se mohou zdarma připojit k obchodníkům, což je politika, která pomohla webu získat jeho obrovskou uživatelskou základnu v Číně.
Zatímco Alibaba.com je business-to-business, Taobao se zaměřuje na business-to-consumer nebo spotřebitel-to-consumer, což umožňuje malým podnikům a jednotlivcům otevírat online obchody.
Aby zákazníci mohli vybrat mezi obrovským počtem obchodníků, má web jedinečný systém hodnocení, který odráží, kolik transakcí každý prodejce úspěšně dokončil. Kupující mohou přímo klást otázky obchodníkům prostřednictvím messengerového softwaru skupiny Alibaba.
Obchodníci mají možnost zakoupit si reklamní a jiné služby, které jim pomohou vyniknout na webu a zvýšit prodej. Inzerenti si mohou vybrat mezi placeným výkonem a grafickým marketingem. Tyto reklamy jsou primárním prostředkem, díky němuž Alibaba vydělává peníze z Taobao.
Tmall nadnárodní značky
Tmall.com, který byl uveden na trh v roce 2008, nabízí široký výběr značkových produktů zaměřených na rostoucí střední třídu Číny. Zatímco Taobao uspokojuje více drobných obchodníků a jednotlivců jako prodejců, Tmall se zaměřuje na větší společnosti, včetně nadnárodních značek, jako jsou Nike (NKE) a Apple (AAPL).
Právě Tmall byl průkopníkem „Singles Day“ v roce 2009 jako každoroční propagační akce, která odměnila uživatele slevami. Tmall účtuje obchodníkům zálohu, roční poplatek a provizi za transakce.
Tímto způsobem nese určitou podobnost s eBay a Amazon, které také vybírají transakční poplatky od obchodníků třetích stran. Prodejci na Tmallu mají přístup k analytickým nástrojům zobrazujícím počet návštěvníků, zobrazení stránek a hodnocení zákazníků, které slouží k vedení jejich obchodních rozhodnutí.
11 Hlavní nákupní web
V roce 2014 Alibaba spustila americký nákupní web 11Main.com. 11 Main hostí tisíce obchodníků prodávajících produkty v různých kategoriích. Tato stránka účtuje obchodníkům procento z prodeje a jde proti eBay, Amazon a Etsy (ETSY) na jejich vlastním území.
Software vs. sklady
Na rozdíl od Amazonu nemá Alibaba Group žádné zásoby a nevlastní žádné sklady. Alibaba spíše vytvořila softwarové platformy, které usnadňují výměnu zboží a služeb. Zatímco tržby společnosti Alibaba jsou nižší než výnosy společnosti Amazon, mají vyšší provozní marže a ziskové marže.
Důvodem těchto větších marží je především to, že Amazon musí řídit nákladnou a komplexní logistiku vývoje a údržby sítě skladů, aby mohl dodávat produkty přímo nakupujícím. Stručně řečeno, software je snáze škálovatelný než sklady.
Alibaba a Baidu
Jeden z nejzajímavějších prvků obchodní strategie Alibaba spočívá v jejím vztahu se společností Baidu, která provozuje přední čínský vyhledávač. Alibaba ve skutečnosti blokuje pavouka Baidu v indexování Taobao i Tmall, což znamená, že stránky z těchto webů se nezobrazují ve výsledcích vyhledávání Baidu. V důsledku toho musí nakupující jít přímo do Taobao a Tmall, aby zjistili, co nabízejí. To zase zvyšuje hodnotu vyhledávání na Taobao a Tmall.
Když zákazník vyhledá na stránkách Taobao a Tmall, zobrazí se vedle výsledků vyhledávání reklamy od obchodníků. Tento aspekt obchodního modelu Alibaba je podobný společnosti Google (GOOGL), která díky online reklamě vytváří značnou část svých příjmů.
Navzdory rozsáhlým investicím společnosti Alibaba zůstává její hlavní činnost zaměřena na elektronický obchod; obchodní model firmy kombinuje prvky mnoha předních technologických společností v USA a ne zrcadlí žádné konkrétní podnikání.
Ekosystém skupiny Alibaba
Skupina Alibaba Group kromě svých předních portálů v oblasti elektronického obchodování vytvořila ekosystém společností, který je doplňuje:
Alipay
Alipay je online platební platforma třetích stran, kterou spustila v roce 2004 skupina Alibaba. Poskytuje platby a úschovy pro transakce na platformách Alibaba Group. Skupina Alibaba odstartovala Alipay v roce 2010.
Alimama
Alimama byla spuštěna v listopadu 2007 a je online marketingovou platformou, která poskytuje prodejcům na trzích skupiny Alibaba celou řadu marketingových a reklamních služeb.
Čína inteligentní logistika
China Smart Logistics je patentovaná platforma, která poskytuje kupujícím i prodávajícím přístup k informacím v reálném čase s cílem zlepšit efektivitu dodávek balíčků elektronického obchodování.
Aliyun
Aliyun vyvíjí platformy pro cloud computing a správu dat a zajišťuje, aby portály elektronického obchodování Alibaba zvládly masivní objemy transakcí a transakcí.
Alibaba Group popisuje své celkové poslání jako „usnadnit podnikání kdekoli.“
Investice do jiných podniků
Alibaba Group provedla velké investice do čínské mikroblogovací webové stránky Sina Weibo, která je podobná Twitter Inc. (TWTR), a Youku Tudou, čínské odpovědi na YouTube. Alibaba také investovala do řady amerických startupů, včetně aplikace pro zasílání videohovorů Snapchat a Lyft. V roce 2014 dokonce koupila 50 procentní podíl fotbalového klubu Guangzhou Evergrande za 192 milionů dolarů.
