Co je jednotka na transakci (UPT)?
Jednotky na transakci (UPT) jsou prodeje metrika často používaná v sektoru maloobchodního prodeje k měření průměrného počtu položek, které zákazníci nakupují v jakékoli dané transakci. Čím vyšší je počet jednotek na transakci (UPT), tím více položek nakupují zákazníci při každé návštěvě.
Pochopení jednotek na transakci (UPT)
Maloobchodníci chtějí, aby lidé, kteří vstupují a procházejí své obchody a webové stránky, nakupovali co nejvíce položek. Šťastní kupující s větší pravděpodobností naplní své koše zbožím, nákupem věcí, které si chtějí koupit, stejně jako doplňků a dalších doplňkových předmětů, které jim prodávají, když jsou v obchodě nebo při surfování online.
Mnoho odborníků souhlasí s tím, že zvyšující se počet jednotek na transakci (UTF) je často to, co určuje úspěch versus selhání maloobchodníka s malými a středními podniky. To, že zákazníci kupují více, naznačuje, že společnost je zapojena a má slušné porozumění svým zákazníkům. To také znamená další příjem a potenciálně větší vliv na zvyšování cen a ziskových marží. To by mělo být jen malým překvapením, že maloobchodníci často dělají z jednotek na transakci (UPT) klíčový ukazatel výkonu (KPI).
Klíč s sebou
- Jednotky na transakci (UPT) je metrika prodeje, která se používá k měření průměrného počtu položek, které zákazníci kupují v dané transakci. Čím vyšší je počet jednotek na transakci (UPT), tím více položek nakupují zákazníci při každé návštěvě. více naznačuje, že společnost má slušné porozumění svým zákazníkům. Znamená to také dodatečný příjem a potenciálně větší pákový efekt na zvyšování cen a ziskových marží. Obchodníci často dělají z jednotek na transakci (UPT) klíčový ukazatel výkonu (KPI).
Jak funguje jednotky na transakci (UPT)
Základní jednotky na transakci (UPT) se vypočítají prostým vydělením počtu zakoupených položek počtem transakcí za dané období. Existuje však řada dalších faktorů, které je třeba zvážit a které by mohly ovlivnit způsob výpočtu čísla.
Jednotky na transakci (UPT) mohou dosáhnout řady cílů. Mohou být měřeny v jednotlivých obchodech, aby identifikovaly oblasti trhu, kde zákazníci při nákupu nakupují různý počet položek. Maloobchodníci mohou také sledovat položky na prodej podle zaměstnanců s cílem měřit prodejní výkon, nebo si ponechat přehled o jednotkách na transakci (UPT) v celé společnosti, aby získali širší představu o celkových prodejních vzorcích.
Dalším důležitým faktorem, který je třeba zvážit, je, zda počítat jednotky na transakci (UPT) každý den, sezónně nebo na delší časové období. Obecně se doporučuje shromažďovat údaje o prodaných položkách a transakcích denně. Odtud mohou být data vyladěna, aby se zaměřila na delší časové období s větší přesností.
Příklad jednotek na transakci (UPT)
Společnost A chce porovnat prodejní výkonnost dvou zaměstnanců. První zaměstnanec provedl 30 prodejů s celkem 105 položkami, zatímco druhý zaměstnanec prodal 105 položek v 35 transakcích. Počet jednotek na transakci (UPT) pro prvního zaměstnance je tedy 3, 5 a počet jednotek na transakci (UPT) pro druhého zaměstnance je 3, 0.
Příklad skutečného života Jednotky na transakci (UPT)
V prvním čtvrtletí roku 2019 společnost Macy's Inc. (M) zaznamenala nárůst transakcí o 5, 7% ve srovnání s prvním čtvrtletím roku 2018. Podrobnější pohled na všechna čísla ukazuje, že toto působivé hlavní číslo může být mírně zavádějící. Proč? Protože průměrné jednotky na transakci (UPT) klesly o 2, 2%.
To nám říká, že část transakčního růstu obchodního domu byla podpořena věrnými zákazníky, kteří rozdělovali nákupy více než obvykle, na rozdíl od toho, že Macy přitahovala příliv nových nakupujících. Možná, že relativně nový věrnostní program společnosti, který nabízí špičkovým utratcům dopravu zdarma bez ohledu na to, jak málo si objednali, měl co do činění s tím, že se její zákazníci necítí ochotni nakupovat zboží najednou.
