Novinky o skandálu s údaji společnosti Facebook Inc. (FB) týkající se společnosti Cambridge Analytica katapultovaly gigantu pro sociální média a jeho zakladatele a generálního ředitele Marka Zuckerberga do centra vzrůstajících obav o to, jak mediální společnosti spravují a chrání data svých uživatelů. Technologický titan v Menlo Parku v Kalifornii viděl za poslední týden přibližně 100 miliard dolarů z tržní kapitalizace, protože analytici varují před dynamikou kampaně #DeleteFacebook, ke které se připojili mnozí, včetně podnikatele Silicon Valley a investora Elona Muska. Ve středu provedl technický gigant řadu oznámení, včetně prohlášení, která naznačovala, že jeho datové strasti jsou mnohem horší, než se dříve myslelo.
Facebook uvedl, že „škodliví aktéři“ využili vyhledávacích nástrojů na své platformě, díky nimž mohli odhalit totožnost a shromažďovat informace o většině svých 2 miliard uživatelů po celém světě. Společnost tvrdí, že se nyní zbavila funkce, která uživatelům umožňovala nechat ostatní uživatele, aby je hledali podle e-mailové adresy nebo telefonního čísla místo jména.
Během tiskové briefingu ve středu se generální ředitel Facebooku znovu osobně omluvil za svou „obrovskou chybu“, když nevěnoval náležitou pozornost tomu, jak špatní aktéři mohou zneužívat platformu sociálních sítí. Zatímco převzal odpovědnost za řadu krizí, které jeho společnost trápí, jako je ruské zasahování do nedávných voleb, falešné zprávy a šíření dalšího škodlivého obsahu, Zuckerberg řekl, že neodstoupí od kormidla.
Škodlivé informace o škodlivých hercích
Tento týden Facebook také upustil od zprávy, že vysoce známý datový skandál společnosti Cambridge Analytica ve skutečnosti zahrnoval 87 milionů uživatelů, ve srovnání s předchozími zprávami, které stanovily počet postižených uživatelů na 50 milionů. Minulý měsíc se objevily zprávy, že politická poradna měla přístup k informacím o desítkách milionů uživatelů Facebooku bez jejich souhlasu, aby pomohla kampani Trump s reklamami v americkém prezidentském závodě 2016. Facebook naznačuje, že společnost Cambridge Analytica nesprávně shromažďovala podrobné informace o 87 milionech jednotlivců, včetně 71 milionů Američanů.
Zneužívání nyní zaniklých vyhledávacích nástrojů Facebooku se stalo mnohem široceji a stalo se v průběhu několika let. Společnost uvedla, že jen málo bylo ušetřeno podvodem, ve kterém škodliví hackeři vzali e-mailové adresy a telefonní čísla z „tmavého webu“ a pomocí automatických počítačových programů je vložil do „vyhledávacího pole“ Facebooku, aby nalezl veřejné informace o svých uživatelích. Hackeři také údajně zneužívali funkci obnovení účtu Facebooku tím, že předstírali, že jsou legitimní uživatelé, kteří zapomněli podrobnosti o svých účtech.
Sada kongresových slyšení
„Vzhledem k rozsahu a sofistikovanosti činnosti, kterou jsme viděli, věříme, že většina lidí na Facebooku mohla mít škrábání jejich veřejného profilu, “ přečtěte si ve středu blogový příspěvek na Facebooku.
Očekává se, že Zuckerberg se příští týden objeví v kopci Capitol v řadě kongresových slyšení. Mezitím Federální obchodní komise (FTC) zahájila vyšetřování postupů zpracování dat společnosti.
"Doufám, že do konce letošního roku se nám podaří vyřešit řadu problémů a lidé vidí, že se věci zlepšují, " řekl 33letý generální ředitel Facebooku.
