Co je standard absolutního výkonu?
Absolutní výkonnostní norma je teoretickým měřítkem pro kontrolu kvality. Ačkoli je to nedosažitelné, může to být dobrý způsob, jak měřit, jak dobře podniká a jeho zaměstnanci. Organizace může měřit, jak daleko podnik a jeho procesy padají od známky dokonalosti, kterou představuje absolutní výkonnostní standard.
Optimálně by se podnik postupoval postupně směrem k absolutnímu standardu výkonnosti, protože zlepšoval své procesy. Při použití tímto způsobem může standard absolutního výkonu měřit pokrok organizace a její účinnost a efektivitu při řízení jejího podnikání.
Absolutní výkonnostní standard je pro společnost dobrý způsob, jak měřit její pokrok a efektivitu.
Standardy výkonnosti by však měly být dosažitelné, konkrétní, pozorovatelné, smysluplné, měřitelné a uváděné z hlediska kvality, množství, včasnosti nebo nákladů.
Porozumění standardu absolutního výkonu
Absolutní výkonnostní standard je koncept kontroly kvality, který společnosti přijímají, aby zlepšily svou efektivitu. Kontrola kvality je obchodní proces, který zajišťuje, že ve výrobě nejsou žádné chyby nebo chyby a že kvalita produktu je stálá a / nebo zlepšovaná. Protože se spoléhá na naprosto dokonalý provoz, je standard ideální i nedosažitelný.
Aby společnost mohla úspěšně přijmout absolutní výkonnostní standard, musí podniknout několik kroků.
- Společnost musí vytvořit prostředí, ve kterém mohou vedení i pracovníci dosáhnout optimálních výsledků. Musí investovat do správných materiálů a zdrojů, které zaměstnancům pomohou dosáhnout jejich cílů. Takže starší, vadný stroj na výrobní lince by měl být nahrazen novější technologií, aby se zabránilo špatně konstruovaným výrobkům. Společnost může také zvážit zvýšení školení pro své zaměstnance. Pokud nebudou schopny vyhovět tomu, co je od nich požadováno a jak dosáhnout svých cílů, nebude se společnost moci přiblížit k absolutnímu výkonnostnímu standardu, což je zbytečné.
Mít absolutní výkonnostní standard znamená, že společnosti mají způsob, jak měřit svou efektivitu a výkon. Mohou také najít příležitosti ke zlepšení a jak tyto strategie implementovat. Řekněme například, že výrobní tým ve výrobní společnosti je složen z 25 členů a pouze pět zaměstnanců nesplňuje své cíle. Standardy výkonnosti by měly být dosažitelné, konkrétní, pozorovatelné, smysluplné, měřitelné a měly by být stanoveny z hlediska kvality, kvantity, včasnosti, nebo náklady. Společnost může najít nové příležitosti pro školení pro tyto zaměstnance, aby zvýšila jejich úroveň výkonu tak, aby vyhovovala ostatním na základě zavedených výkonnostních standardů.
Nevýhody standardu absolutního výkonu
Jak již bylo zmíněno výše, absolutní výkonnostní standard je teoreticky skvělý, ale ve skutečnosti ho nelze dosáhnout. Žádný jednotlivec nebo organizace nemůže provádět dokonalou operaci s nulovými vadami, chybami nebo ztrátami. I když to může být ideální, existují určité nevýhody, pokud jde o přijetí takového opatření.
Jedním z faktorů, které musí společnosti brát v úvahu, je to, co by stálo pracovní fond společnosti. Protože existují určité standardy, které musí zaměstnanci dodržovat, může se tým cítit pod tlakem, aby dosáhl svých cílů - zejména pokud se jedná o pobídky k odměňování. To může mít opačný účinek a způsobit více chyb v jejich výkonu.
Implementace těchto standardů navíc vyžaduje značné investice kapitálu. Od vedoucích společností může být požadováno, aby rozpočtovali na nové plány školení a možná budou muset zakoupit nové technologie, vybavení a stroje. Vzhledem k tomu, jak dlouho trvá implementace nových strategií, je to také obrovský časový závazek, který musí vedení i zaměstnanci učinit.
Klíč s sebou
- Absolutní výkonnostní standard je teoretický standard kontroly kvality, který zajišťuje nulové defekty, chyby a ztráty. Ačkoli je to ideální a žádoucí, tento standard je ve skutečnosti nedosažitelný. Společnosti se mohou rozhodnout postupovat směrem k absolutnímu standardu postupně, protože zlepšují jeho procesy.. Absolutní výkonnostní standard může přijít za cenu, včetně školení a nových zdrojů a materiálů.
Příklady standardu absolutního výkonu
Mnoho organizací implementuje různé formy výkonových standardů, které měří různé části jejich podnikání. Jedním příkladem je uvedení nulového defektu nebo ztráty cíle pro jeho tým. Například výrobce může implementovat standard nulových vad jako součást své kontroly kvality, aby zajistil, že výrobky, které vyrábí, a odesílané maloobchodníkům jsou úplné a bez vad.
Tento standard se může vztahovat také na pobočky bank, které vybízejí zaměstnance k tomu, aby každý čtvrtletí fiskálního roku ukončili beze ztrát. Zaměstnanci možná budou muset dodržovat osvědčené postupy, aby zabránili nedostatku hotovosti a ztrátám z kontrol.
Ostatní společnosti mohou zavést motivační program placení za výkon. To je založeno na zásluhách pro pracovníky, kteří se dobře starají o práci.
