Obsah
- Co je podvod s chybou na kartě?
- Porozumění podvodům s nepřítomností na kartě
- Jak je spáchán podvod s nepřítomností na kartě
Co je podvod s chybou na kartě?
Podvod s nepřítomností na kartě je typ podvodů s kreditními kartami, při nichž zákazník během podvodné transakce fyzicky nepředloží kartu obchodníkovi. Při transakcích prováděných online nebo telefonicky může dojít k podvodům, které nejsou přítomny na kartě. Je teoreticky těžší zabránit podvodům než přítomnost na kartě, protože obchodník nemůže osobně prověřit kreditní kartu, zda neobsahuje známky možného podvodu, například chybějící hologram nebo změněné číslo účtu.
Klíč s sebou
- Podvod, který není přítomen na kartě, je podvod, kdy se scammer pokouší provést podvodnou transakci kreditní kartou, aniž by měl fyzickou kartu. Online nákupy a nákupy provedené telefonicky jsou příkladem toho, kde je vyžadováno pouze číslo kreditní karty. Všudypřítomnost online nakupování také přispěla k nárůstu podvodů, které nebyly přítomny na kartě. Pro boj proti tomuto typu podvodu mnoho online obchodníků nyní vyžaduje číslo CVV, které je na zadní straně fyzické karty, aby potvrdilo, že máte Kartu.
Porozumění podvodům s nepřítomností na kartě
Zpracovatelé plateb kreditními kartami podnikají řadu kroků k minimalizaci podvodů, které se nevyskytují na kartě. Patří sem ověření, zda se adresa poskytnutá zákazníkem v době nákupu shoduje s fakturační adresou uvedenou u společnosti vydávající kreditní karty, kontrola platnosti tříciferných bezpečnostních kódů CVV a zákaz obchodníků v ukládání těchto kódů. Pokud však trestný čin ukradl tyto údaje, může se podvodná transakce zdát legitimní.
Jak je spáchán podvod s nepřítomností na kartě
K podvodům bez přítomnosti karty může dojít, když zločinec získá jméno držitele karty, fakturační adresu, číslo účtu, třímístný bezpečnostní kód a datum vypršení platnosti karty. Tyto údaje lze odcizit elektronicky bez získání fyzické karty. K odcizení údajů o kreditní kartě pro použití při podvodech, které se nevyskytují na kartách, nejčastěji dochází prostřednictvím online phishingu nebo odcizení informací o kreditních kartách zákazníků nečestnými zaměstnanci. K tomu také dochází méně často prostřednictvím hackerů obchodních databází.
K odcizení údajů o kreditní kartě pro použití při podvodech, které se nevyskytují na kartách, nejčastěji dochází prostřednictvím online phishingu nebo odcizení informací o kreditních kartách zákazníků nečestnými zaměstnanci.
Dojde-li k podvodům s nepřítomností na kartě, ztráta obchodník nese. Tento typ podvodu může mít významný dopad na výsledek hospodaření obchodníka, zejména u maloobchodních zařízení, která mají tendenci mít malé ziskové marže. Naproti tomu v případě podvodů s přítomnými kartami vydavatel kreditní karty obvykle nese ztrátu, ne obchodník. V souladu s podmínkami kreditní karty vydavatel kreditní karty nenese držitele karty odpovědného za jakékoli podvodné poplatky, ať už prostřednictvím podvodů s přítomností karty nebo bez přítomnosti karty.
Sofistikovaná technologie dokáže odhalit mnoho případů pokusů o podvody s nepřítomností na kartě. Společnosti vydávající kreditní karty mají například metody zjišťování nákupů kreditních karet, které jsou pravděpodobně podvodné vzhledem k obvyklému použití karty držitele účtu. Nemohou však snadno odhalit typ podvodů, které se nevyskytují na kartách a které se nazývají online krádeže nebo přátelské podvody. V tomto scénáři zločinec provede nákup online nebo telefonicky, obdrží zboží a poté podá spor s vydavatelem kreditní karty, že zboží je podřadné nebo že nikdy nedorazilo. Emitent zahajuje zpětné zúčtování a obchodník musí vrátit nepoctivému zákazníkovi náhradu.
Neustálý nárůst a šíření online nakupování byl uváděn jako faktor přispívající k nárůstu podvodů, které nebyly přítomny na kartě.
