V dnešním rychle se měnícím obchodním světě se zdá, že jedinou konstantou je změna. Společnosti, které nedokážou držet krok s tempem změn a přizpůsobit se ničivým inovacím, se často ocitnou na dně. Existuje poměrně málo příkladů slavných společností na trhu, které musely prohlásit bankrot v důsledku nečtení svých trhů a nedodržování inovací.
Eastman Kodak Company (KODK) je jedno takové jméno, které přichází na mysl, spolu s Polaroid Corporation, Blockbuster, Inc. a Borders Group. Zatímco některé z těchto společností mohly být v průběhu cesty poněkud špatně spravovány, neschopnost držet krok s tržními změnami byla určitě hlavním faktorem, který vedl k bankrotu.
Eastman Kodak Company
Eastman Kodak je společnost, která svými fotoaparáty a filmem přinesla věta „Kodak moment“ do populárního použití. Kamery společnosti měly tendenci být levnější a na filmu, který kamery používaly, vydělaly více peněz. Společnost však nedokázala držet krok s mnoha novinkami, které přinesl digitální věk. Jak se digitální fotoaparáty staly populárními, což snížilo potřebu fotografického filmu a kamer, Kodak narazil na finanční potíže. Společnost nakonec požádala o bankrot v roce 2012, před reorganizací a vynořením se z kapitoly 11 v roce 2013.
Je ironií, že lidé společnosti ve výzkumu přišli s digitálním fotoaparátem již v 70. letech 20. století, ale její potenciál neviděl ani nevyužil. Nebo se management nechtěl omezit na lukrativní filmový prodej společnosti.
Společnost Kodak během těžkých dob prodala několik oborů podnikání a nyní se zaměřuje na tisk, grafické a profesionální služby pro podniky.
Polaroid Corporation
Polaroid je další fotografický průmysl, který se v důsledku digitálního fotografování vrátil zpět. Před vznikem digitálních fotoaparátů byly fotoaparáty Polaroid oblíbeným prostředkem k získání okamžitých fotografií. Společnost byla dokonce vnímána jako reprezentativní americká společnost jako součást padesátých padesátých let. Nicméně, jak digitální fotografie zachytila v 90. letech, společnost nereagovala adekvátně.
Současně se začala digitalizovat její klientská základna, včetně pojišťovacích agentů a dalších, kteří potřebují okamžité fotografie pro komerční účely. Nakonec Polaroid požádal o bankrot v roce 2001.
Blockbuster Inc.
Na tomto seznamu je také společnost Blockbuster, půjčovna videa, která nedržela krok s tím, jak se její trh transformoval s dostupností dalších možností zábavy v digitálním světě. Například lidé mohli stahovat videa z internetu a kabelové společnosti začaly nabízet video na vyžádání.
Také konkurent společnosti Blockbuster Netflix, Inc. (NFLX) přijal digitálně důvtipnou strategii, odesílal videa zákazníkům a tím jim ukládal obtěžování z cesty do fyzického obchodu. Blockbuster, chycený mimo dohled nad vznikem Netflixu a dalších konkurentů, nakonec požádal o bankrot v roce 2010.
Skupina hranic
Online éra také přinesla změny v obchodě knihkupectví, protože prodej e-tailů, jako je prodej prostřednictvím Amazonu (AMZN), se snížil na prodej fyzických maloobchodních prodejen a elektronických čtecích zařízení, jako je Kindle nebo mobilní zařízení, do prodeje fyzických knih. Skupina Borders Group knihkupectví, která měla ve svých maloobchodních prodejnách také zábavní sekci, se tomuto trendu nepostavila, zatímco její hlavní konkurent Barnes & Noble, Inc. (BKS) byl o něco chytřejší.
Ostatní společnosti omezily své hudební a DVD sekce, protože fyzický prodej začal být zasažen přechodem na online nákupy digitálně mladšími spotřebiteli, ale Borders neodpověděl tak rychle. V důsledku toho společnost Borders nakonec požádala o bankrot v roce 2011.
Proč jsou některé společnosti slepé vůči inovacím?
Proč tedy některé společnosti nezohledňují určitá varovná znamení a pokračují ve svém definovaném způsobu vedení svého podnikání? Vijay Govindarajan, profesor na Dartmouth's Tuck School of Business, studoval toto téma a poskytuje určitý vhled. Jednak věří, že společnosti, které do svých systémů nebo zařízení investovaly velké prostředky, nechtějí znovu investovat do novějších technologií.
Pak je tu psychologický aspekt, ve kterém se společnosti obvykle zaměřují na to, co je uspělo, a nevšimnou si, když se objeví něco nového. Je zde také otázka strategických chyb, ke kterým může dojít, když se společnosti příliš soustředí na dnešní trh a nepřipravují se na změny nebo technologické změny na trhu.
Sečteno a podtrženo
Společnosti, které nereagují na změny trhu způsobené inovací, ať už kvůli pevnému přístupu nebo snad nečetly tržní právo, mají tendenci vynechat příležitosti. Pokud jsou změny dostatečně velké, aby se změnil základní obchodní model odvětví, hrozí těmto starým školním společnostem, že ztratí svůj podíl na trhu a nakonec zkrachují.
