Co je DAGMAR?
DAGMAR (definování reklamních cílů pro měřené reklamní výsledky) je marketingový model používaný k stanovení jasných cílů reklamní kampaně a měření jejího úspěchu. Model DAGMAR představil Russell Colley ve zprávě Asociace národních inzerentů v roce 1961 a v roce 1995 byl rozšířen v knize Solomon Dutka.
Klíč s sebou
- Model DAGMAR definuje čtyři kroky účinné reklamní kampaně jako způsobující povědomí, porozumění, přesvědčení a jednání. Model zdůrazňuje definování segmentu trhu, kterého se kampaň snaží dosáhnout. Model také vyžaduje vyhodnocení úspěchu kampaně v porovnání s přednastavené měřítko.
Porozumění DAGMAR
Přístup DAGMAR obhajuje marketingovou kampaň, která spotřebitele vede ve čtyřech fázích: povědomí, porozumění, přesvědčení a jednání. Tato cesta se stala známou podle své zkratky jako vzorec ACCA. Čtyři kroky kampaně jsou následující:
- Vytváření povědomí o značce mezi spotřebiteli Zvyšování porozumění produktu a jeho výhod přesvědčování spotřebitelů, že potřebují produktPředvádění zákazníků k jeho nákupu
Metoda DAGMAR obsahuje dva cíle. Prvním je vytvoření komunikačního úkolu, který provede tyto specifické kroky ACCA. Druhým je zajistit, aby úspěch těchto cílů mohl být měřen oproti základní linii.
Metoda DAGMAR zdůrazňuje, že reklama se týká komunikace.
Colley věřil, že efektivní reklama se snaží spíše komunikovat než prodávat. Stanovil čtyři základní požadavky pro hodnocení účinnosti reklamní kampaně:
- Buďte konkrétní a měřitelníDefinujte cílové publikum nebo trhIdentifikujte měřítko a očekávanou míru změnySpecifikujte období, během kterého bude dosaženo cíle
Zvláštní úvahy pro DAGMAR
Cílový trh je podmnožina spotřebitelů, kteří mají nejvyšší pravděpodobnost nákupu produktu. Cílový trh může být úzký nebo široký. Mohou to být ženy obecně nebo mladé profesionální svobodné ženy, které žijí v městských oblastech.
Identifikace cílového trhu může zahrnovat demografickou, geografickou a psychografickou segmentaci. Cílové trhy lze rozdělit na primární a sekundární skupiny. Primární trhy jsou počátečním zaměřením kampaně a, doufejme, první zákazníci, kteří nový produkt kupují a používají. Sekundární trhy jsou větší populací, která může produkt koupit, jakmile je značka zavedena.
Po identifikaci cílového trhu společnost vytvoří zprávu, kterou chce ve své reklamní kampani sdělit.
DAGMAR Benchmark a časový rámec
Metoda DAGMAR vyžaduje, aby obchodníci stanovili měřítko pro měření úspěchu kampaně. Dnešní podniky se zřídka rozhodly prodat produkt všem. Jejich cílem je určitá část trhu nebo podstatná část tržního segmentu.
Kosmetický průmysl nabízí jasný příklad. V drogeriích a na špičkových výrobcích, které vyrábějí stejné společnosti, jsou dostupné výrobky na velkém trhu, které se prodávají pouze v obchodních domech. Existují produkty, které jsou značkové, balené a propagované pouze pro teenagery a další pro zralé ženy.
Společnost představující nový produkt se zaměřuje na jeden nebo více z těchto tržních segmentů, ale ne na všechny současně. V každém případě stanovení měřítka úspěchu produktu pomáhá inzerentům definovat trh a vytvořit účinnou kampaň k jeho dosažení.
Časový rámec se pokouší stanovit přiměřenou lhůtu pro posouzení úspěchu nebo neúspěchu zavedení nového produktu.
