Hnutí elektronického obchodu (e-commerce) je větší než kdy jindy a vykazuje pouze známky toho, že se zvětšuje. Pod záštitou společností v oblasti elektronického obchodování se eBay (EBAY) i Amazon (AMZN) vyznačují dlouhodobými hlavními hráči na trhu.
Jak eBay, tak Amazon fungují jako online nákupní weby a umožňují návštěvníkům procházet dostupné produkty uvedené na prodej nebo dražbu prostřednictvím online obchodu každé společnosti. Zatímco eBay a Amazon se během posledních několika let vyvinuly, aby vyhovovaly potřebám dnešních zákazníků, mezi oběma společnostmi existují značné rozdíly. Amazon a eBay se liší v obchodních modelech a cenách, službách pro prodejce a doplňkových službách pro kupující.
Obchodní modely a cenové strategie
Největší rozdíl mezi eBay a Amazon je obchodní model, podle kterého každá společnost působí. Konkrétně eBay je aukční dům a společnost jednoduše usnadňuje prodej zboží mezi kupujícími a prodávajícími třetích stran. Kupující navštěvují web a hledají produkty, které chtějí koupit od velkého množství jednotlivých prodejců, a poté nabízejí jednotlivé položky prostřednictvím jednotlivých aukcí.
Amazon je naopak přímým poskytovatelem zboží a zákazníci navštěvující produkty svého webu si prohlíží produkty, které Amazon udržuje jako zásoby ve své velké síti skladů. U některých produktů Amazon umožňuje prodejcům třetích stran nabízet kupujícím možnosti nákupu, ale společnost si většinu svých produktů ponechává interně.
V rámci aukčního modelu využívá eBay velkoobchodní cenovou strategii. Ve většině případů musí kupující, kteří projeví zájem, nabídnout zboží k prodeji na seznamu prodejců eBay na aukci po dobu tří, pěti, sedmi nebo 10 dnů a kupující ochotný zaplatit nejvyšší částku produkt vyhraje na konci ten časový rámec. Některé položky uvedené na eBay mají možnost „koupit hned“, která kupujícímu umožňuje okamžitě si koupit produkt, i když za prémii.
Amazon funguje jako maloobchodní prodejna a poskytuje zákazníkům fixní ceny všech produktů. Přestože různí prodejci mohou uvádět stejný produkt, není třeba, aby zákazník před nákupem podal nabídky nebo vyhrál aukci.
Prodejce: Je eBay levnější než Amazon?
Amazon a eBay se také velmi liší, pokud jde o to, jak každá společnost pracuje na usnadnění prodeje. Protože společnost eBay potřebuje prodejce, aby na svém webu uvedla produkty, které generují tržby, je společnost mnohem více orientována na prodejce než Amazon. Zejména eBay aktivně vybízí prodejce, aby se účastnili aukčního trhu, a společnost poskytuje prodejcům platformy, které nabízejí produkty kupujícím v obchodě eBay nebo prostřednictvím klasifikované sekce aukčního webu.
Amazon se více orientuje na kupce a aktivně vybízí kupující k návštěvě webu a procházení a následnému nákupu vlastního inventáře. Zatímco někteří prodejci třetích stran používají Amazon k distribuci produktů, společnost se více zaměřuje na přilákání kupujících na web.
Poplatky za prodej Amazon
Nezáleží na tom, zda jste malý prodejce nebo velké brambory s již zavedenou produktovou řadou, kterou chcete uvést na Amazonský trh jako třetí strana. Amazon nabízí prodejcům třetích stran dva různé plány na základě jejich budoucích prodejních zvyklostí a dalších klíčových funkcí.
Budete se muset rozhodnout, který z nich vyhovuje vašim potřebám. Profesionální plán je zaměřen na ty, kteří plánují hodně prodávat, zatímco individuální účet je levnější alternativou. Níže jsou uvedeny některé rysy obou plánů.
Amazon Professional Account
Pokud plánujete prodávat více než 40 položek každý měsíc, je to pro vás tato možnost. Ale přichází s předplatným 39, 99 $ každý měsíc. To znamená, že budete platit téměř 480 dolarů ročně za uvedení a prodej svých produktů na Amazonu. Získáte také přístup k reklamám na sponzorované produkty Amazonu, které umísťují vaše produkty do reklam na různých stránkách produktů, aby si je mohli zákazníci prohlédnout. Tato možnost nemá žádné prodejní poplatky, ale platí se poplatky za doporučení.
Individuální účet Amazon
Tento plán je přizpůsoben každému, kdo plánuje každý měsíc prodat méně než 40 položek. Výhodou tohoto účtu je absence měsíčního předplatného. Ale musíte zaplatit prodejní poplatek Amazonu - 0, 99 $ za každou položku, kterou na webu prodáte. Na každý prodej se vztahují také poplatky za doporučení, stejně jako profesionální účet. Jedinou nevýhodou je, že se prostřednictvím sponzorovaných reklam na produkty Amazonu nevystavujete svým produktům.
Takto vypočítá Amazon konečný příjem pro položku prodanou prodávajícím třetí strany na platformě:
- Vezměte si cenu za kus a přidejte přepravní poplatky, které platí kupující.Přidejte jakékoli poplatky za balení dárků, které platí také kupující (pokud existují).Zahrazte poplatek za doporučení (který se počítá z ceny položky a jakéhokoli dárku) zaúčtovací poplatky).Získat závěrečný poplatek.Získat 0, 99 $ za poplatek za položku (nevztahuje se na profesionální účty a ostatní, kteří neplatí poplatky za předplatné).Réminátor se rovná celkovému vkladu na účet prodávajícího.
Poplatky prodejce: eBay
Zejména eBay účtuje svým prodejcům dva různé poplatky: poplatek za vložení a poplatek za konečnou hodnotu. Zde je rozpis každého z nich:
- Vložný poplatek: Vstupní poplatek společnosti je stejný jako poplatek za zápis. Všichni prodejci získají každý měsíc až 50 záznamů o nulovém poplatku. Ti, kteří mají eBay obchod, mohou získat více. Jakmile jsou tyto spotřebovány, poplatky nemohou být vráceny, i když se položka neprodává. Prodejcům je účtován jeden poplatek za vložení do seznamu, za kategorii. Držitel účtu získá jeden kredit za poplatek za každý výpis ve stylu aukce, za který zaplatil poplatek za vložení, pokud se položka prodává. Poplatek za konečnou hodnotu: Pokud se položka prodává, eBay účtuje prodejcům poplatek za konečnou hodnotu. Hodnota poplatku účtovaného za položku závisí na celkové částce prodeje. Ačkoli daň není zahrnuta, celková částka prodeje zahrnuje dopravu a veškeré další poplatky přidané k ceně položky.
Mohou být účtovány další poplatky. Zde je pohled na dva z nich:
- Poplatky za upřesnění aktualizace seznamu: Společnost přidá poplatky prodejcům, pokud přidají pokročilé upgrady. Poplatky jsou založeny na typu přidané aktualizace. Jedná se o doplňky k zápisu, které nejsou zahrnuty v základním poplatku za zápis nebo vložení. Ne všechny upgrady zápisu jsou k dispozici u každého nástroje pro zápis. Poplatky za doplňkové služby: Tato stránka také účtuje prodejcům dodatečné servisní poplatky. Tyto sahají od přepravních štítků pocházejících z webu eBay nebo vrácení peněz zpět na eBay.
Doplňkové služby pro kupující
Další obrovský rozdíl mezi eBay a Amazonem jsou doplňkové služby dostupné kupujícím. Od roku 2010 Amazon rychle rozšiřuje své doplňkové služby, zejména prostřednictvím zavádění Amazon Prime. Členský program vyžaduje, aby uživatelé platili roční poplatek, ale poskytuje jim exkluzivní přístup k urychlené dvoudenní přepravě bez dodatečných nákladů, digitálních médií, jako jsou filmy, hudba a elektronické knihy Kindle, a neomezené ukládání fotografií prostřednictvím cloudu.
