Co je to domácí záruka?
Záruka na domácnost je smlouva o rezidenčních službách, která pokrývá náklady na údržbu domácích systémů nebo spotřebičů po stanovenou dobu. Záruka na domácnost se liší od smlouvy o pojištění domácnosti.
Klíč s sebou
- Záruka na domácnost je servisní smlouva, která na stanovené období pokrývá náklady na údržbu domácích systémů nebo spotřebičů. Nejčastěji se doporučuje při koupi staršího domu, u kterého nejsou informace o stavu zahrnutých položek zřejmé. Odlišuje se od pojištění domácnosti, které kryje ztrátu domu a jeho obsahu v důsledku požáru nebo některých jiných přírodních katastrof.
Jak funguje domácí záruka
Při koupi domu nemusí kupující vědět, jak dobře předchozí vlastníci udržovali a spravovali součásti domu. Informace o věku domácích spotřebičů nebo jejich životnosti v letech nemusí být v době nákupu k dispozici. Hledání majitele domu nebo poskytovatele služeb může být pro majitele domu časově náročné. Omezený čas a vysoké náklady na úhradu poškození nebo výměny více součástí domu jsou dva hlavní důvody, proč kupci domů kupují domácí záruky.
Zatímco domácí záruka nese podobnost s domácími pojistkami, pokud jde o pojistné, odpočty, nároky a závazky, každá z nich nabízí odlišné služby. Záruky na domácnost udržují funkčnost domácích systémů, které se mohou rozbít nebo opotřebovat. Pojištění domácnosti naproti tomu kryje poškození nebo ztrátu samotného domu, která může být způsobena požárem nebo jinými přírodními katastrofami.
Plán domácí záruky obvykle zahrnuje hlavní spotřebiče, jako jsou ohřívače vody, sporáky a chladničky. Může také zahrnovat systémy jako HVAC, instalatérské práce a elektrické rozvody. Aby bylo možné pochopit pokrytí a vyloučení, je nutné si přečíst drobný tisk záručního dokumentu. Zatímco některé záruky pokrývají otvírače garážových vrat jako součást základního plánu krytí, jiné mohou vyžadovat dodatečné prémie.
Ačkoli je možné zakoupit další krytí pro domácí funkci, která není dostupná se základním pokrytím, je také pravděpodobné, že některé záruční společnosti nepokrývají konkrétní součásti domácnosti. Například některé domácí záruční společnosti kryjí venkovní bazény nebo lázně za dodatečnou prémii k politice, zatímco jiné společnosti nemusí zaručit fond na jejich nabídky.
Pokud je zařízení nebo systém poškozen, majitel domu kontaktuje poskytovatele domácí záruky. Záruční společnost obvykle pracuje v souzvuku s jedním nebo více poskytovateli domácích služeb, jako jsou instalatéři nebo elektrikáři. Po oznámení reklamace si záruční společnost vyžádá služby od jednoho ze svých partnerských poskytovatelů, který vyhodnotí poškození a následně poskytne záruku zprávu. Hodnotící zpráva odhaluje rozsah a možné příčiny poškození spotřebiče. Domácí záruční společnost potvrzuje, zda se smlouva pojistníka vztahuje na zařízení nebo systém za způsobené poškození. Pokud je záruka schválena, zaměstnavatel ručí zaměstnavateli k opravě nebo výměně systému.
Pokud je servisní pracovník zaslán k opravě produktu, na který se vztahuje záruka na domácnost, je účtován poplatek za servisní volání, který se může pohybovat od 50 do 100 $ za každou opravenou položku.
Kvalifikace domácí záruky
Domácí poskytovatelé záruky mohou odmítnout krytí z několika důvodů. Známé poškození existující před začátkem záručního krytí se může setkat s odmítnutím reklamace. Z tohoto důvodu, pokud domácí prohlídka provedená před nákupem odhalí poškození některých systémů nebo zařízení, měl by potenciální kupující požádat prodávajícího o opravu nebo výměnu položky před dokončením prodeje. Záruční společnost také nebude pokrývat špatně udržované, nesprávně nainstalované nebo zneužité součásti domácnosti.
Majitelé domů, prodejci a majitelé domů si mohou zakoupit domácí záruku. Někteří homebuilders nabízejí politiky, které pokrývají strukturu až 10 let pro strukturální vady, které zahrnují problémy s podlahou, stěnami, střechami, rámováním, sheetrock a dalšími položkami. Homebuilder záruky se mohou vztahovat také na dva roky elektrických a instalatérských systémů a šest měsíců na instalované domácí spotřebiče. Náklady na záruční politiku pro homebuilder jsou obvykle součástí ceny nového domu.
U starších domů může prodejce nebo agent zaplatit za záruku, aby motivoval kupujícího ke koupi domu. Záruky na stávající domácnosti obvykle pokrývají rok údržby domácích systémů a zařízení. Po roce má majitel domu možnost smlouvu prodloužit.
350 až 600 USD
Průměrné náklady na základní záruční krytí v roce 2019
Náklady na domácí záruku
Průměrné náklady na základní záruční krytí v domácnosti se pohybují v rozmezí od 350 do 600 USD ročně, podle improvenet.com. Rozšířené pokrytí může stát kdekoli od 100 do 500 dolarů více, v závislosti na tom, jaké produkty jsou přidány. Cena pojistky závisí na státě bydliště majitele a typu zakoupeného záručního produktu. Kromě ročního pojistného majitelé domů obvykle platí dodavatelskému servisu poplatek, často nazývaný „poplatek za servisní volání“ nebo „poplatek za obchodní volání“. Poplatek za dodavatele je synonymem s odpočitatelným z pojištění.
Poplatek se může pohybovat mezi přibližně 50 a 100 USD. Většina zásad zahrnuje ustanovení, že pokud jsou náklady na opravu nebo výměnu nižší než poplatek, platí majitel domu nižší částku. Za každou funkci nebo systém naplánovaný na údržbu se bude účtovat nový servisní poplatek. Například, pokud jsou vadná trouba a lednička jak vadné, platí dodavateli dva samostatné obchodní poplatky.
A konečně, pokud náklady na opravu nebo výměnu přesahují limit smlouvy o záruce na domov, musí majitel domu uhradit přebytek. Majitelé domů by měli analyzovat nabídky společností poskytujících domácí záruku, aby zjistili, za jaké výdaje mimo kapsu by v případě reklamace nesli odpovědnost a zda je pro ně jeden z nich vhodný.
