Co je kiosek?
Kiosek se týká malého, dočasného, samostatného stánku používaného v oblastech s vysokým provozem pro marketingové účely. Stánek obvykle obsluhuje jeden nebo dva jednotlivci, kteří pomáhají přilákat pozornost na stánek s cílem získat nové zákazníky. Maloobchodní kiosky se často nacházejí v nákupních centrech nebo na rušných ulicích města s významnou pěší dopravou a poskytují majitelům levnou alternativu k prodeji svých produktů nebo služeb.
Klíč s sebou
- Kiosek se týká malého, dočasného, samostatného stánku používaného v oblastech s vysokým provozem pro marketingové účely. Kiosky mohou obsluhovat jeden nebo dva jednotlivci, nebo mohou být elektronické. Tyto stánky jsou považovány za nízkonákladovou marketingovou strategii, která jsou skvělou alternativou pro nové, začínající podnikatele.
Porozumění stánkům
Kiosky jsou obecně malé stánky zřízené v oblastech s vysokým provozem. Můžete je vidět na chodbách nákupních center. Mohou je obsluhovat jednotlivci, kteří prodávají produkt nebo službu - cokoli od hraček a výrobků pro péči o vlasy až po pojištění nebo kreditní karty.
Kiosky nejsou vždy pod dohledem člověka. Některé jsou ve skutečnosti elektronické a poskytují spotřebitelům zážitek ve stylu samoobsluhy. Tyto kiosky obvykle doplňují stávající službu, kterou již majitel kiosku nabízí. Například některé provinční vládní agentury v Kanadě umožňují široké veřejnosti provádět určité úkoly, jako je obnovení registrace automobilu nebo aktualizace osobních údajů o zdravotních kartách a řidičských průkazů pomocí elektronických kiosků, které fungují podobně jako bankomaty. To spotřebiteli umožňuje provádět tyto úkoly samostatně, aniž by musel čekat ve frontě u provinčního ministerstva.
Vzhledem k jejich malým dočasným charakterům mohou být kiosky levnými marketingovými strategiemi. Obchodní domy a další pronajímatelé mohou účtovat menší částku nájemného majitelům kiosků, kteří by nemuseli potřebovat nebo si dovolit větší maloobchodní prostor. Kiosky mohou být skvělým způsobem pro nové, začínající podnikatele, kteří svým podnikům poskytnou náskok bez obětování nákladů. Je to proto, že dávají společnostem lidskou tvář a poskytují zákazníkům příležitost klást otázky ohledně jejich produktů. Elektronické kiosky poskytují zákazníkům bezproblémový a pohodlný zážitek.
Největší marketingová síla, kterou má kiosek, je přívětivost lidí, kteří ji pracují.
Druhy kiosků
Kiosky se liší v závislosti na povaze podnikání a na tom, zda majitel zamýšlí učinit z něj elektronický nebo ho spojit s jednotlivci. Poloha obecně souvisí také s povahou kiosku. Místní noviny by mohly zřídit v obchodě s potravinami kiosek k registraci nových odběratelů. Podobně společnosti vydávající kreditní karty na letištích často zřizují kiosky, aby hledaly nové zákazníky pro kreditní kartu, která nabízí míle s častými lety.
Pracovní stánky
Kromě kiosků, které prodávají maloobchodní výrobky nebo služby, některé společnosti zřizují kiosky zaměstnanosti, kde uchazeči o zaměstnání mohou žádat o práci. Tento typ kiosku je zvláště běžný v obchodních řetězcích, jako je Walmart. Pracovní stánky poskytují způsob, jak rychle identifikovat nadějné kandidáty, kteří často dostanou rozhovor na místě.
Kiosek může zahrnovat počítačovou stanici, na které může žadatel použít klávesnici nebo dotykovou obrazovku k zadávání své pracovní historie, vzdělání a osobních údajů. Některé kiosky pro zaměstnanost také provádějí hodnotící testy, které pomáhají určit silné a slabé stránky žadatele. Informace shromážděné v kiosku jsou často k dispozici manažerovi pronájmu téměř okamžitě.
Stánky s občerstvením
Ve snaze zefektivnit proces přijímání jídel si některé restaurace instalují samoobslužné kiosky. Zákazníci mohou sledovat interaktivní výzvy k výběru svého jídla a přizpůsobení své objednávky. Kiosky obvykle přijímají kreditní nebo debetní karty, což eliminuje potřebu lidského pokladníka. Když restaurace používají kiosky, snižuje se potřeba personálu pultů, což snižuje náklady na mzdy pro společnost.
Zdravotnické stánky
Odvětví zdravotnictví také začíná zavádět kiosky jako způsob přijímání plateb za účty, kontroly u pacientů na schůzky a vedení záznamů o pacientech. U některých kiosků mohou pacienti dokonce provádět vlastní krevní tlak nebo provádět jiné neinvazivní testy a výsledky předávat svým lékařům. V některých případech nabízejí lékařské stánky také vzdělávací videa o zdravotních stavech a jejich léčbě.
Pacientské kiosky mohou snížit náklady na zdravotnictví snížením administrativy a odstraněním některých administrativních pozic. Kritici lékařských kiosků se primárně zabývají důvěrností pacientů ve svých argumentech proti jejich použití.
Fotografie Kiosky
Ačkoli to nebylo tak běžné, jak tomu bylo kdysi, fotografické kiosky byly v 80. a 90. letech 20. století populární v nákupních centrech. Za malý poplatek mohli lidé před objektivem fotoaparátu představovat tři až čtyři fotografie. Zákazníci počkali několik okamžiků, než stánek vyvinul a vyhodil fotografie. Automatické fotografické kiosky také slouží jinému účelu a umožňují lidem vyvíjet a tisknout své vlastní fotografie z DVD, přenosných pevných disků a paměťových karet.
