Netflix (NFLX) je nyní jméno domácnosti a každý měsíc se připojují miliony nových odběratelů, aby si mohli vychutnat streamování filmů a televize na svých počítačích nebo zařízeních připojených k internetu. Streamování Netflix nyní zabírá více než 35% veškerého internetového provozu ve Spojených státech, což z něj činí sílu, se kterou je třeba počítat. Ale Netflix měl skromné začátky, začínající jako služba placení za pronájem, v roce 1997, aby konkuroval tradičním půjčovnám videa z cihel a malty.
Netflix v současné době ovládá tržní kapitalizaci ve výši téměř 29 miliard USD, je členem indexu S&P 500 a zaměstnává přes 2 200 lidí po celém světě.
Netflix a jeho vzestup k dominanci
Je to proto, že Netflix přizpůsobil svůj obchodní model tak rychle, že byl schopen zůstat dominantním hráčem. V roce 1999 zavedla předplacenou službu, kde si zákazníci mohli ponechat DVD po libovolnou dobu bez zpožděných poplatků za jednu nízkou měsíční cenu. V roce 2000 společnost Blockbuster Video odmítla nabídku na koupi Netflixu za 50 milionů dolarů a místo toho spustila svou konkurenční DVD službu předplatného spolu s maloobchodními lokacemi. Blockbuster požádal o bankrot a uzavřel všechny své obchody na konci roku 2013; Společnost Dish Network (DISH) koupila zbývající aktiva. Ostatní konkurenti také upadli na vedlejší kolej, včetně Hollywood Video a Redbox.
V polovině až do konce dvacátých let začaly média Netflix trhat média digitálního streamování a služby stahování hudby a videa, které si lze stáhnout, protože stále více lidí začalo sledovat média online. Společnost vzala na vědomí a otočil se nabídnout streamování videa služby také. Do roku 2010 společnost Netflix rebrandingovala svou DVD poštovní službu jako dceřinou společnost s názvem Qwikster a začala se zaměřovat výhradně na digitální distribuci. Mezitím začala rychle ztratit odběratele a v roce 2012 vykázala pokles čtvrtletních zisků o 88%.
Netflix znovu přizpůsobil a snížil své předplatné poplatky a současně zahájil výrobu a výhradní distribuci svého vlastního původního televizního seriálu, včetně kriticky uznávaného House of Cards a re-boot kultovně oblíbeného Zastaveného vývoje . Do konce roku 2014 se společnost chlubila více než 57 miliony odběratelů v téměř 50 zemích. Netflix a další streamingové služby rostly, zatímco placená televize stále ztrácí odběratele.
Nová potenciální hrozba pro Netflix
Netflix se osvědčil a je schopen úspěšně překonat konkurenci, nestabilní zákaznickou základnu a neustále se měnící technologické prostředí pro média. Nová konkurenční dynamika může znovu nutit Netflix k přizpůsobení.
Streamující se televizní prostor se zdá být nejrychleji rostoucím odvětvím pro konkurenty, kteří získají tržní podíl od společnosti Netflix. Tradiční televizní společnosti vstoupily do boje s velkou, věrnou základnou diváků. Time Warner (TWX) debutoval v roce 2014 svou aplikací HBO GO, zdarma pro předplatitele svého kabelového kanálu ao den později CBS (CBS) oznámila svou vlastní streamovací službu CBS All Access. Online streamingová služba Hulu začala vyrábět a distribuovat své vlastní originální programování prostřednictvím svých webových stránek a mobilní aplikace a Amazon (AMZN) vyvíjí originální obsah spolu s tradičním streamingem s Amazon Prime.
Veřejně společnost Netflix nepovažuje streamovací služby poskytovatelů televizních služeb za hrozbu, protože tito poskytovatelé nemohou vysílat vlastní původní obsah Netflixu a televize je jednoduše doplňkovou službou k jeho primárnímu produktu streamování filmů. Nicméně, HBO, CBS a Amazon mohli všichni začít soutěžit s streamováním vlastních filmů v okamžiku, kdy je to na místě. (Více viz: Nahradí kabel Hulu a Netflix? )
Existují také nové hrozby ve formě streamování filmů prostřednictvím torrentových sítí, legální šedé oblasti, ze služeb, jako je Popcorn Time. Na rozdíl od tradičních torrent aplikací, které uživatelům umožňují stahovat a sdílet mediální soubory, má Popcorn Time integrovaný přehrávač médií, takže se divák nemusí nikdy podílet na nelegálním stahování. Společnost se však setkala s právním odporem mnoha zemí a průmyslových skupin a v roce 2014 byla zrušena.
Nicméně, tam byly klony Popcorn Time, takový jako popcorntime.io, Time4Popcorn a Cuevana (který je zaměřen na španělsky mluvící publikum). Vzhledem k možnosti nelegální distribuce obsahu služby stream-over-torrent ještě nejsou pro Netflix životaschopnou hrozbou a diváci by tak měli činit pouze na své vlastní riziko. To neznamená, že systém streamování videa typu P2P (peer-to-peer), který může fungovat legálně, nebude na cestě vyvíjen, a to v souladu s tím, co Spotify udělal pro hudbu streamovanou na P2P. ( Viz také: Spotify dělá internetovou hudbu vydělávat peníze. )
Jedna potenciální hrozba pro Netflix může pocházet ze samotných filmových studií. V návaznosti na hack Sony Pictures obklopující Interview , mnoho divadel a distribučních kanálů odmítlo podstoupit vnímané riziko a upustilo film. Společnost Sony se po nějakém zvážení rozhodla film uvolnit digitálně prostřednictvím omezeného počtu prodejen - tah, který diváci dobře přijali. Zjevný úspěch autodistribuce filmů přes digitální média může být nepředvídanou silou, která by mohla rychle růst a ovládnout trh.
Sečteno a podtrženo
Netflix se stal názvem domácnosti díky schopnosti rychle se přizpůsobit a posunout zaměření tak, aby sloužilo neustále se měnícímu trhu plnému rostoucí konkurence. To, co začalo jako skromná společnost s přímým zasíláním DVD, se rozrostlo, aby dominovalo 35% veškerého špičkového internetového provozu v streamování video obsahu pro uživatele.
Nyní, když je většina příjmů Netflixu generována prostřednictvím digitální distribuce, vstoupili na pole noví soupeři, včetně Amazon Prime a Hulu, a také tradiční televizní média jako HBO a CBS. I když nelegální streamování a stahování bude vždy do jisté míry existovat, pokusy o jeho normalizaci, i když Popcorn Time z velké části selhaly, aby zabránily vážnému dopadu na spodní řádek Netflixu. Vlastní distribuce filmového studia prostřednictvím digitálních kanálů - neočekávaná nehoda vyplývající z hackování Sony Pictures - se však v budoucnu může ukázat jako skutečná hrozba. (Související čtení viz „Netflix vs. Hulu vs. Apple TV: Jaký je rozdíl?“)
