Co je sociální audit?
Sociální audit je formální přezkum úsilí společnosti, postupů a kodexu chování týkajícího se sociální odpovědnosti a dopadu společnosti na společnost. Sociální audit je hodnocení toho, jak dobře společnost dosahuje svých cílů nebo kritérií sociální odpovědnosti.
Klíč s sebou
- Sociální audit je formální přezkum úsilí společnosti, postupů a kodexu chování týkajícího se sociální odpovědnosti a dopadu společnosti na společnost. Sociální audit je hodnocení toho, jak dobře společnost dosahuje svých cílů nebo standardů sociální odpovědnosti. Společnosti se samozřejmě snaží dosáhnout rovnováhy mezi ziskovostí a sociální odpovědností.
Pochopení sociálního auditu
V ideálním případě se společnosti snaží dosáhnout rovnováhy mezi ziskovostí a sociální odpovědností. Sociální audit je interním vyšetřením toho, jak konkrétní podnik ovlivňuje společnost. Audit pomáhá společnostem určit, zda splňují své cíle, což může zahrnovat měřitelné cíle a měřítka. Sociální audit slouží podniku k tomu, aby zjistil, zda přijatá opatření jsou přijímána pozitivně nebo negativně, a tyto informace vztahují k celkovému obrazu společnosti ve společnosti.
V době společenské odpovědnosti podniků se očekává, že korporace často přinesou hodnotu spotřebitelům a akcionářům a splní environmentální a sociální standardy. Sociální audity mohou společnostem pomoci při vytváření, zlepšování a udržování pozitivního obrazu public relations. Pro mnoho společností dobré vnímání veřejnosti pomáhá rozvíjet pozitivní image společnosti a v konečném důsledku snižuje negativní dopady na výdělky ze špatného tisku.
Položky prověřené v rámci sociálního auditu
Rozsah sociálního auditu se může lišit a může být široký. Hodnocení může zahrnovat sociální a veřejnou odpovědnost, ale také zacházení se zaměstnanci. Mezi pokyny a témata, která tvoří sociální audit, patří:
- Dopad na životní prostředí vyplývající z provozu společnostiTransparentnost při hlášení jakýchkoli otázek týkajících se dopadu na veřejnost nebo životní prostředí.Účet a finanční transparentnostVývoj komunity a finanční příspěvkyCharakteristické poskytováníVolární dobrovolnictví zaměstnancůPoužívání energie nebo dopad na stopuPracovní prostředí včetně bezpečnosti, bez obtěžování a rovných příležitostíWorker plat a výhodyDiskriminační praktikyDiverzita
Neexistuje žádný standard pro položky zahrnuté do sociálního auditu. Sociální audity jsou volitelné, což znamená, že společnosti si mohou vybrat, zda zveřejní výsledky veřejně, nebo je použijí pouze interně.
Flexibilita obklopující sociální audity umožňuje společnostem rozšiřovat nebo uzavírat smlouvy na základě jejich cílů. Zatímco jedna společnost si může přát pochopit dopad, který má na konkrétní město, jiné společnosti se mohou rozhodnout rozšířit rozsah auditu tak, aby zahrnoval celý stát, zemi nebo po celém světě.
Příklad sociálního auditu
Salesforce.com (CRM) je společností Fortune 500 a jednou z největších společností podnikového softwaru v USA. V rámci svého sociálního auditu a hodnocení se společnost snažila globálně využívat 100% obnovitelné energie. Společnost uvádí svá zjištění včetně výroční zprávy o dopadu zúčastněných stran na své webové stránky. Níže je část zprávy z roku 2017.
Díky neustálému úsilí o splnění a překročení standardů sociální odpovědnosti mohou společnosti časem zlepšit své vnímání veřejnosti; sociální audity pomáhají společnostem dosáhnout rovnováhy mezi zisky a etikou.
Podle webových stránek společnosti byl Salesforce jednou z prvních cloudových společností, které se zavázaly napájet všechny operace datových center obnovitelnou energií. Níže je uveden graf ze zprávy zúčastněných stran společnosti, která ukazuje, kde společnost stojí v cíli 100% energie z obnovitelných zdrojů.
Příklad sociálního auditu Salesforce. Investopedia
Využití zjištění sociálního auditu
Vzhledem k tomu, že sociální audity jsou dobrovolné, je zveřejnění zjištění široké veřejnosti rovněž dobrovolné. Přestože by mohly být zveřejněny pozitivní výsledky, negativní výsledky by mohly být udržovány interně a použity k identifikaci potenciálních zlepšení, která by mohla příznivější výsledky dalšího sociálního auditu.
Například společnost může prostřednictvím svého posouzení zjistit, že se společnost adekvátně nezapojila do charitativních aktivit v rámci komunity. Výsledkem je, že vedoucí pracovníci společnosti mohli zavést iniciativy s měřitelnými cíli, jejichž cílem je zvýšit zapojení komunity. Činnosti mohly být monitorovány a analyzovány během příštího sociálního auditu.
Neustálým úsilím o splnění a překročení standardů sociální odpovědnosti může společnost postupem času zlepšit své vnímání veřejnosti. Stručně řečeno, sociální audity pomáhají společnostem dosáhnout rovnováhy mezi zisky a etikou.
