Ve společnosti tak velké jako Wal-Mart Stores Inc (WMT) může být obtížné zvýšit zisk o měřitelný stupeň. Zvyšující se marže na mýdlo neovlivní dno, ani ušetří nominální náklady, jako jsou plastové sáčky.
Co však Walmart dokáže ovládat, je jeho pracovní síla. V současné době je Walmart po Spojených státech a čínských armádách třetím největším zaměstnavatelem na světě. Najít způsob, jak ušetřit peníze na práci nebo zcela odstranit pracovní místa, by pro maloobchodníka představovalo obrovský přínos.
Walmartova pracovní historie
Pracovní problémy nejsou pro Walmarta nic nového. Největší maloobchodník Spojených států bojuje se zaměstnanci, organizacemi práce a odbory od 70. let. Sam Walton, silný anti-odborář, vnesl do Walmartu kulturu nevládních, která pokračuje dodnes.
Ve skutečnosti se společnost potýkala s právními problémy po celém světě, když brání své pracovní politiky. Společnost například uzavřela obchody, které hlasovaly pro odbory, přičemž argumentovala tím, že důvod uzavření se týkal spíše financí než samotné unie. Dalším porušením práce je nelegální střelba, hrozby, neplacené přesčasy a nucené přesčasy. Stručně řečeno, Walmart není cizinec nešťastné pracovní síly.
Co pracovníci Walmartu chtějí
Dnes, s novým plánem Walmartu na zvrat, by se z venku zdálo, že pracovníci Walmartu mají docela dobrý život. Jsou zaručeny 10 $ za hodinu, dostávají placenou dovolenou po 90 dnech a mají přístup k vynikajícím školicím programům a propagačním příležitostem. (Související čtení viz: Zvýší se mzda Wal-Martovy mzdy? )
Zaměstnanci společnosti Walmart si však stěžují na svou neschopnost být zaměstnáni na plný úvazek, nedostatek zdravotních výhod a nekonzistentní rozvrhování, což ztěžuje jejich životy. Většina z programu obratu 2, 7 miliard USD byla implementována, ale pracovní doba zaměstnanců byla zkrácena, což vedlo k nižší čisté mzdě než dříve.
Pracovníci Walmartu navíc bojují o to, aby se jejich zaměstnanecká sleva vztahovala na veškeré jídlo i na běžné zboží. V současné době se na 10% zaměstnanecké slevy vztahují pouze na ovoce a zeleninu a to pouze v případě, že zboží není v prodeji. Zvýšení slevy by mohlo stát Walmart téměř o půl miliardy dolarů ročně, i když s dalším potenciálem získání více zákazníků.
Proč se Walmart chová takto?
Walmart těmto požadavkům nevyhovuje, protože si to nemůže dovolit. Ve fiskálním roce 2015 dosáhl Walmart zisku 16 miliard USD. Toto číslo, když se rozdělí mezi 2 miliony zaměstnanců Walmartu po celém světě, vyjde na dalších 7, 355 $ ročně, tj. 3, 67 USD za hodinu - a to je s tím, že společnost nevyrábí žádný zisk, něco, co soukromé společnosti nemají ve zvyku dělat. Kromě mezd vynaložil Walmart ve fiskálním roce 2015 500 milionů dolarů na hodinové přidružené bonusy a na důchodové dávky téměř 900 milionů USD. Walmart v současné době poskytuje zápas 6% 401 (k). (Více viz: Tři důvody Costco je skvělá společnost .)
Je třeba také poznamenat, že od zveřejnění výroční zprávy za fiskální rok 2015 v lednu 2015, Walmart zvýšil své mzdy dvakrát a že jeho minimální mzda nyní činí 10 USD za hodinu, takže je nepravděpodobné, že by se částka zisku ve výši 16 miliard USD po nějakou dobu opakovala..
Walmart zvýšil mzdy zaměstnanců, protože to musel. Společnost čelila obrovskému tlaku ze strany médií, jejich zaměstnanců a externích organizací na zvyšování mezd. S náklady na odchody 1, 5 - 2, 5násobek nákladů na mzdu zaměstnance se Walmart musí neustále soustředit na udržení zaměstnanců. Vzhledem k tomu, že v médiích probíhají týdenní příběhy o špatných pracovních podmínkách ve Walmartu nebo o sociálních službách, které zaměstnanci Walmart dostávají, potřebovala společnost plán na zastavení negativního PR. Navíc, protože jiní maloobchodníci zvyšují své mzdy a výhody, je vedení Walmartu nuceno tak činit, jinak by zůstalo s nedostatkem uchazečů o jeho pozice.
Jak ušetřit peníze
Největším výdajem společnosti Walmart jsou mzdové náklady. Místo toho, aby každý zaměstnanec platil vyšší mzdu a poté snížil počet hodin, by měl Walmart přepracovat celou svou strategii, aby snížil počet zaměstnanců, které zaměstnává. (Další informace viz: Wal-Mart plánuje korporátní řezy pracovních míst .)
V současné době má Walmart 1, 4 milionu amerických pracovníků. Walmart nemá hromadnou automatizaci. Amazon.com Inc. (AMZN) používá roboty ve svých distribučních centrech k výběru objednávek. Konkurenční maloobchodníci a obchodníci s potravinami nahradili pokladníky samoobslužnými pokladnami. Walmart mohl kopírovat Amazon automatizací více svých distribučních center (za vysokou cenu), nebo může snadno snížit počet pokladníků o 50 - 75% nahrazením lidí samoobslužnými stroji. Tito pracovníci mohou být najati na plný úvazek a získat výhody. Zaměstnanci budou spokojeni se svou zvýšenou konkurencí a jejich práce budou snazší, protože dohlíží na banku samoobslužných výplat, místo aby museli obsluhovat samotné zákazníky.
Samoobsluha byla implementována ve všech odvětvích díky své neuvěřitelné síle úspor. Maloobchodníci, letecké společnosti, restaurace, banky - všichni přesvědčili spotřebitele, že dělat práci sami je pro ně nejlepší, a společnosti z toho vytěžily finanční výhody. Walmart musí následovat.
Sečteno a podtrženo
Walmart musí drasticky snížit svou pracovní sílu, aby ušetřil na svých největších výdajích. Zaměstnanci budou šťastnější kvůli zvýšeným příležitostem na plný úvazek a akcionáři Walmartu budou spokojeni s vyšším ziskem z nižší celkové mzdy zaměstnanců.
