Co je bílá kniha?
Dokument white paper (whitepaper) je informační dokument, obvykle vydávaný společností nebo neziskovou organizací, který propaguje nebo zdůrazňuje vlastnosti řešení, produktu nebo služby. Bílé knihy jsou často psány jako prodejní a marketingové dokumenty, které slouží k nalákání nebo přesvědčování potenciálních zákazníků, aby se dozvěděli více o konkrétním produktu, službě, technologii nebo metodologii nebo si je koupili.
Bílé knihy jsou určeny k použití jako marketingový nástroj před prodejem, a nikoli jako uživatelská příručka nebo jiný technický dokument vytvořený k poskytnutí podpory uživateli po provedení nákupu.
Základy bílé knihy
Účelem bílé knihy je propagovat určitý produkt, službu, technologii nebo metodologii a ovlivňovat současná a budoucí rozhodnutí zákazníků. Mnoho dokumentů white paper je určeno pro marketingové účely B2B (business to business), například mezi výrobcem a velkoobchodníkem nebo mezi velkoobchodníkem a maloobchodníkem. Dokument white paper slouží k informování a přesvědčování druhé společnosti, že určitá nabídka (jako je produkt nebo technologie) je lepší pro řešení konkrétního obchodního problému nebo řešení určité výzvy.
Ve vztahu k B2B marketingu existují tři hlavní typy bílých knih: pozadí, které vysvětlují technické vlastnosti konkrétní nabídky; číslované seznamy, které zvýrazňují tipy nebo body týkající se nabídky; a bílé a bílé knihy o problémech a řešeních, které představují vylepšené řešení běžné obchodní nebo technické výzvy.
Bílé knihy se liší od jiných marketingových materiálů, jako jsou brožury. Přestože brožury a další materiály mohou být honosné a zahrnují zřejmé prodejní výšky, bílá kniha má poskytnout přesvědčivý a faktický důkaz, že konkrétní nabídka je vynikající metodou, jak přistupovat nebo řešit problém nebo výzvu. Obecně jsou bílé knihy dlouhé nejméně 2 500 slov a jsou psány akademičtějším stylem.
Bílé knihy jsou také používány pro vládní účely jako metoda prezentace vládních politik a legislativy a měření reakce veřejnosti.
Klíč s sebou
- Účelem bílé knihy je propagovat určitý produkt, službu, technologii nebo metodologii a ovlivňovat současná a budoucí rozhodnutí zákazníků. Přestože brožury a další materiály mohou být honosné a zahrnují zřejmé prodejní výšky, bílá kniha má poskytnout přesvědčivý a faktický důkaz, že konkrétní nabídka je vynikající metodou, jak přistupovat nebo řešit problém nebo výzvu. Obecně jsou bílé knihy dlouhé nejméně 2 500 slov a jsou psány akademičtějším stylem.
Příklady bílých knih
Následující názvy jsou všechny bílé knihy pro Microsoft Azure: „Průvodce Azure Onboarding pro IT organizace“, „Sítě typu Mesh a Hub-and-Spoke na Azure“, „Přehled zálohování a obnovy pro uživatele Azure“, „Přehled zálohování a obnovy pro uživatele“ Novinka pro Azure “a„ Cloudové dovednosti a vliv organizace “. Všechny tyto dokumenty, které jsou veřejně dostupné na webových stránkách společnosti Microsoft, se zaměřují na aspekty cloudových služeb společnosti Microsoft Azure.
Na rozdíl od brožur, tyto bílé knihy nemají tak jasné prodejní hřiště. Místo toho se vrhají do relevantních témat, jako je cloudová bezpečnost, hybridní cloud a ekonomické výhody zavedení cloud computingu. Čtením těchto dokumentů white paper by potenciální zákazníci mohli lépe pochopit důvody pro používání Azure v kontextu většího ekosystému cloud computingu.
Během šílenství kryptoměn v polovině roku 2010 kryptografické společnosti a ICO často vydávaly bílé knihy, které lákaly uživatele a „investory“ k jejich projektům.
