CEO Jeff Bezos z vůdce elektronického obchodu Amazon.com Inc. (AMZN) čelí jednomu z největších rizik a nejnáročnějších výzev své kariéry díky nadcházející akvizici upscale řetězce potravin Whole Foods Market Inc. (WFM), The Wall Zprávy z Street Street. Obecně platí, že Amazon.com koupil úspěšné společnosti a nechal je do značné míry o samotě, uvádí časopis. Například to bylo velmi hands-off s online obchodníkem s obuví Zappos.com Inc., zakoupeným za 1, 2 miliardy dolarů v roce 2009, za časopis.
Nákup produktů Whole Foods přichází s mnohem bohatší cenovkou, 13, 7 miliard dolarů, zahrnuje nedostatečně výkonný cíl a nabízí Amazonu několik zjevných synergií. Mezitím čínský e-commerce gigant JD.com Inc. (JD) a největší světový prodejce cihel a malty, Wal-Mart Stores Inc. (WMT), vytvořili alianci, která nabízí oběma očividné výhody. (Více viz také: Proč Amazon ztrácí na JD.com a Wal-Mart .)
Výkup návnad a přepínačů?
Hlavní výjimka z politiky Amazon s hands-off s akvizicemi nastává, když je nutí zvýšit měřítko nebo eliminovat soupeře. V roce 2010, po boji s cenovou válkou se společností Quidsi Inc., koupil Amazon tohoto online prodejce domácích sponek, jehož webové stránky zahrnovaly stránky Diapers.com a Soap.com, za přibližně 550 milionů dolarů, uvádí časopis. Uvedený původní plán měl nechat Quidsiho pokračovat jako samostatná entita s vlastní identitou, podobně jako Zappos. Avšak časopis říká, že Amazon brzy začal konsolidovat operace, což vedlo ke střetům s řízením Quidsi, poté k případnému uzavření jednotky v březnu, a prohlásil, že je nerentabilní, jak je popsáno v jiném článku v časopise.
Amazon nicméně pokračuje v prodeji produktových řad dříve spojených s Quidsi pomocí názvů diapers.com a soap.com pod legendou „Vítejte v našem novém domově“. Skládáním produktových řad Quidsi na její hlavní webové stránky Amazon otevřel možnosti křížového prodeje, které by pravděpodobně neexistovaly, pokud by Quidsi zůstal samostatný.
Celá taška plná problémů
Je nepravděpodobné, že společnost Whole Foods utrpí osud Quidsi jednoduše proto, že se jedná o cihlovou a maltovou entitu, která není vhodná k úplnému vstřebání do hlavního online prodejního kanálu Amazonky. Ale pro Amazon je maloobchod s cihlami a maltami, zejména v potravinářství, mimo jeho zavedenou zónu působnosti. Mezitím společnost Whole Foods potřebuje restrukturalizaci a reorganizaci, která sníží její mnoho neefektivnosti. Příliš radikální plán zvratu však riskuje odcizení zaměstnanců i zákazníků společnosti Full Foods, což může mít nezamýšlený výsledek zhoršení prodejů ve stejném obchodě, varuje časopis.
Zejména je pravděpodobný střet podnikových kultur. Whole Foods dává jednotlivým obchodům spravedlivé množství samostatnosti a odměňuje loajalitu zaměstnanců. Amazon naproti tomu usiluje o uniformitu a poskytuje výkonnost, s nízkým znepokojením z fluktuace zaměstnanců, podle lidí, kteří jsou obeznámeni s oběma společnostmi rozhovorovanými časopisem. Jinými slovy, společnost zaměřená na automatizaci bere otěže společnosti zaměřené na lidi. Velkou otázkou je, zda toto manželství může fungovat.
