Co je služba ověření adresy (AVS)?
Služba ověřování adresy (AVS) je nástroj poskytovaný zpracovateli kreditních karet a vydávajícím obchodníkům banky za účelem odhalování podezřelých transakcí s kreditními kartami a předcházení podvodům s kreditními kartami. Služba ověření adresy zkontroluje fakturační adresu zadanou uživatelem karty s fakturační adresou držitele karty v evidenci u vydávající banky. To se provádí jako součást žádosti obchodníka o autorizaci transakce kreditní kartou. Zpracovatel kreditní karty odešle zpět kód odezvy zpět obchodníkovi s uvedením stupně shody adresy v závislosti na tom, která transakce kreditní kartou může být přijata nebo odmítnuta.
AVS je jedním z nejčastějších nástrojů používaných obchodníky k zabránění podvodům s kreditními kartami. Nejedná se však o spolehlivý systém, protože fakturační adresa poskytnutá zákazníkem v dobré víře nemusí vždy odpovídat adrese uvedené v záznamu u vydavatele karty. Důvodem takového nesouladu by byl nedávný krok držitele karty nebo adresa záznamu, která byla na začátku nesprávná. V takových případech hrozí, že obchodník odmítne dokonale legitimní transakci.
AVS platí pro adresy držitelů karet z USA, Kanady a Velké Británie.
Porozumění službě ověřování adresy (AVS)
Služba ověřování adresy (AVS) je systém prevence podvodů, který při účinném používání může pomoci omezit podvody a zpětné platby. AVS pracuje na ověření, že adresa zadaná zákazníkem je stejná jako adresa přidružená k účtu kreditní karty držitele karty. AVS je služba MasterCard určená k zastavení podvodů s nepřítomností na kartě (CNP); nyní je však široce používán mnoha významnými společnostmi vydávajícími kreditní karty.
Během pokladny zadá zákazník svou adresu, která se pak porovná s adresou uvedenou u vydávající banky. Jakmile jsou adresy porovnány, vydávající banka vrátí obchodníkovi kód AVS. Obchodníci mohou tento kód AVS použít jako vodítko k určení, jak pokračovat v transakci. Ověřování AVS se obvykle používá jako součást vícevrstvého systému ochrany proti podvodům, aby se zajistilo schválení platných transakcí a odmítnutí těch, které jsou považovány za podezřelé.
Když zákazník zadá svou adresu během pokladny, stane se následující:
- Platební brána obchodníka předává tyto údaje o adrese kreditní kartě zákazníka (např. Visa, MasterCard, Discover nebo American Express). Značka kreditní karty poté odešle tyto informace vydavateli. Emitent porovná adresu s adresou uloženou v souboru. Emitent poté odešle vaši platební bránu stav autorizace a přidružený kód odpovědi AVS.
Tento proces trvá jen několik sekund a je pro zákazníky neviditelný.
Je důležité pochopit, že AVS není zaručeným řešením pro předcházení podvodům. Platební brána nebo jiné platební řešení by mělo používat AVS ve spojení s dalšími mechanismy detekce podvodů, jako jsou CVV, biometrická analýza, ověření IP adresy, 3D Secure a autentizace zařízení.
