Co je to freemium?
Kombinace slov „bezplatný“ a „prémiový“, pojem freemium, je typ obchodního modelu, který zahrnuje nabízení zákazníkům doplňkových i mimořádných služeb. Společnost poskytuje uživatelům jednoduché a základní služby zdarma, aby si je mohli vyzkoušet; nabízí také vyspělejší služby nebo další funkce za příplatek.
Termín freemium je připisován Jaridovi Lukinovi z Alacry, poskytovateli podnikových informací a nástrojů pracovního postupu, který jej vytvořil v roce 2006. Praxe se však datuje od 80. let.
Porozumění Freemiums
V rámci modelu freemium poskytuje společnost spotřebiteli bezplatnou službu jako způsob, jak vytvořit základ pro budoucí transakce. Poskytováním bezplatných služeb na základní úrovni společnosti navazují vztahy se zákazníky a nakonec jim nabízejí pokročilé služby, doplňky, rozšířené limity úložiště nebo využití nebo uživatelské prostředí bez reklam za příplatek.
Freemium model má tendenci dobře fungovat pro internetové podniky s malými náklady na pořízení zákazníka, ale s vysokou celoživotní hodnotou. Obchodní model společnosti Freemium umožňuje uživatelům využívat základní funkce softwaru, hry nebo služby zdarma a poté poplatky za „upgrade“ na základní balíček. Je to populární taktika pro společnosti, které začínají, když se snaží nalákat uživatele na jejich software nebo službu.
Od 80. let 20. století je freemium běžnou praxí u mnoha společností v oblasti počítačového softwaru. Nabízejí zákazníkům základní programy, které si mohou vyzkoušet, ale mají omezené možnosti; Chcete-li získat plný balíček, musíte upgradovat a zaplatit poplatek. Je to oblíbený model také pro herní společnosti. Všichni lidé mohou hru hrát zdarma, ale speciální funkce a pokročilejší úrovně jsou odemčeny pouze tehdy, když za ně uživatel zaplatí.
Freemiové hry a služby mohou uživatele chytit mimo dohled, protože si nemusí být vědomi toho, kolik utratí za hru (nebo jejich děti), protože platby se provádějí v malých přírůstcích.
klíčové jídlo s sebou
- Freemiums představují obchodní model, ve kterém společnost nabízí uživatelům základní funkce bez jakýchkoli nákladů a účtuje poplatek za doplňkové nebo pokročilé funkce. Freemium jako praxe pochází z osmdesátých let, ačkoli tento termín byl vytvořen v roce 2006.Freemia jsou zvláště oblíbená mezi počítači výrobci softwaru / poskytovatelé a internetové podniky.
Příklady freemií
Příkladem společnosti, která používá obchodní model freemium, je společnost Skype, která vám umožňuje provádět videohovory nebo hlasové hovory přes internet. Zřízení účtu Skype je zdarma, software lze stáhnout zdarma a za jejich základní službu se neplatí žádné poplatky - volání z počítače (nebo mobilního telefonu nebo tabletu) do jiného počítače.
Ale za pokročilejší služby, jako je například volání na pevnou linku nebo mobilní telefon, musíte zaplatit, i když v porovnání s běžnými poplatky za telefonní společnost malou částku. Dalšími prémiovými službami jsou textové zprávy a videokonference mezi 10 uživateli.
Dalším populárním zaměstnavatelem freemia - jedním z prvních, který tak učiní - je King, vývojář velmi populární internetové hry Candy Crush Saga. Návyková aktivita dostupná na webu king.com, na Facebooku a v aplikacích je zdarma. Umožňuje uživatelům přidělit určitý počet životů v určitém časovém rámci, ale účtuje se za další životy, pokud někdo chtěl v tomto okně hrát více. Uživatelé mohou také platit za „posilovače“ nebo další tahy, aby pomohli vyhrát úrovně a snáze postupovat skrz hru.
